Обязанность художника по гравировке сообщать заказчику о сроках выполнения портрета - правовые аспекты защиты прав потребителей.
Обязан ли я как исполнитель (в данном случае художник по гравировке на памятнике) после принятого заказа на портрет, сообщать заказчику когда и в какое время я начну выполнять заказ, если сроки не обговорены и в договоре не обозначены, а только устная договоренность по факту сделанной работы? И какие статьи о защите прав потребителей это регулируют? Спасибо!
Здравствуйте,
Сроки проведения работ, начало и окончание - обязательно должны быть прописаны в договоре, это существенное условие. Тем более если Заказчиком осуществляется предоплата
Желаю Вам удачи и всех благ!
СпроситьСогласно ст. 27 Закона "О защите прав потребителей" исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг). В договоре о выполнении работ (оказании услуг) может предусматриваться срок выполнения работы (оказания услуги), если указанными правилами он не предусмотрен, а также срок меньшей продолжительности, чем срок, установленный указанными правилами.
Срок выполнения работы (оказания услуги) может определяться датой (периодом), к которой должно быть закончено выполнение работы (оказание услуги) или (и) датой (периодом), к которой исполнитель должен приступить к выполнению работы (оказанию услуги).
В случае, если выполнение работы (оказание услуги) осуществляется по частям (доставка периодической печати, техническое обслуживание) в течение срока действия договора о выполнении работ (оказании услуг), должны предусматриваться соответствующие сроки (периоды) выполнения таких работ (оказания услуг).
По соглашению сторон в договоре могут быть предусмотрены также сроки завершения отдельных этапов работы (промежуточные сроки).
А согласно ст. 36 того же Закона исполнитель обязан своевременно информировать потребителя о том, что соблюдение указаний потребителя и иные обстоятельства, зависящие от потребителя, могут снизить качество выполняемой работы (оказываемой услуги) или повлечь за собой невозможность ее завершения в срок.
Если договором специально не оговорена ваша обязанность сообщать о начале работ, то вы не обязаны это делать. Главное, чтобы работа была выполнена в срок, о котором вы договорились, и качественно.
Если нужен хороший договор на выполнение работ (услуг), обратитесь за помощью к юристу.
Спросить