Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Не вернули телефон после 45 дней - магазин ссылается на коронавирус и отказывает в возврате денег

06.05.2020, 17:56
• г. Барнаул

Сдала телефон в ремонт по гарантии, истекли 45 дней, телефон еще не вернули.

Пришла написала заявление на возврат денежных средств, мне отказали ссылаясь на короновирус, что якобы сейчас из за пандемии и указа о самоизоляции сроки ремонта увеличиваются, ожидайте, когда товар придет.

Правомерны ли действия магазина? Действительно ли сейчас указы связанные с короновирусом отменяют действие зозпп и организации вправе отказывать в возврате денег в такой ситуации?

Читать ответы (1)
Заявление на возврат денежных средств
Сдать телефон в ремонт по гарантии
Заявление на возврат денежных
Ответы на вопрос (1):

Они не правы, поэтому нужно предъявить письменную претензию на основе норм ГК на возврат основной стоимости + неустойка.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Барнаул - онлайн услуги юристов

Все онлайн услуги