Следующего содержания: Никто не проживал в квартире 2 месяца, что можно предпринять, чтобы не оплачивать интернет Ростелеком? Буду благодарна за ответ)

Ничего нельзя предпринять, к сожалению.

Как не платить за интернет Ростелеком в пустующей квартире?

Потеря предыдущей приставки при установке интерактивного ТВ интернета в Мурманске - проблемы с Ростелекомом

При установки специалистами Ростелекома г мурманска интеративного ТВ интернета из квартиры был украдена предыдущая прставка При подачи заявления в Ростелеком я даже не могу добиться ФИО специалитов Шел звонок в унижающей меня форме В Ростелекоме сказали ожидать месяц Заявление подано 17 01

Читать ответы (1)

Как оспорить счет от Ростелекома за услуги интернет-ресурса, которым не пользовался?

У меня возникла следующая проблема. Ростелеком выставил мне счет на оплату, в котором указал, что я пользуюсь услугами интернет-ресурса, для которого Ростелеком является платежным агентом. Когда я на интернет-ресурсе потребовала тексты, размещенные у них и оплаченные пополнением с моего лицевого счета в Ростелекоме, стало ясно, что никакого отношения ко мне эта реклама не имеет. Сотрудники интернет-ресурса клятвенно заверили, что авторизация происходит только в Ростелекоме. Какие данные я должна требовать у интернет-ресурса и в Ростелекоме для того, чтобы не оплачивать 20 000 руб за услуги, которые я не получала?

Читать ответы (1)

Как отключить интернет Ростелеком. Собственник квартиры в тюрьме. В квартире никто не прописан.

Как отключить интернет ростелеком. Собстенник квартиры втюрьме. В кватире никто не прописан.

Читать ответы (1)

Куда платить задолженность - ростелекому или приставам?

Получили постановление о возбуждении исполнит произ-ва по задолженности в пользу ростелекома. Позвонили в ростелеком-Договор на дом. телефон закрыт еще в 2015 году. Имя должника - предыдущий владелец квартиры. Мы готовы оплатить долг, но куда платить? В ростелекоме сказали, что можно оплатить им и выставили счет на сумму, меньшую, чем просят приставы. Что нам делать-платить ростелекому или приставам?

Читать ответы (1)

Риски оказаться в суде из-за неоплаченных услуг интернета после смены места регистрации

Год назад проживал в г. Якутске в квартире дяди, в которой и был зарегестрирован постоянно, пользовался услугами Ростелеком - интернетом. В марте месяце 2015 г, переехал в г. Мурманск, естественно сменив место регистрации. На сегодняшний день от Ростелекома приходят письма на адрес в Якутске, где я уже как год снялся с регистрации, с просьбой оплатить 2021 р., за 2 месяца услуги интернета, которыми мы не пользовались абсолютно. В данное время пришло письмо в виде последнего предупреждения, последующие действия их, будут через суд взыскивать. Подскажите как мне быть. Что мне грозит. И должен ли я вообще оплачивать услуги, которыми ни я, и абсолютно никто не пользовались, так как квартира пустовала.

Читать ответы (2)

Если я буду оплачивать квартиру, как это можно задокументировать?

В муниципальном жилье прописаны я (20 лет, студент) и бабушка (ветеран ВОВ). Квартира не приватизирована. Я в ней не проживаю, и коммунальные платежи не оплачиваю. Может ли бабушка выписать меня из квартиры без моего согласия? Если я буду оплачивать квартиру, как это можно задокументировать? Что нужно предпринять чтобы остаться прописанной в этой квартире?

Читать ответы (1)

Ростелеком повысил абонплату без уведомления и сбои в работе интернета - что делать?

Пользуюсь интернетом от Ростелеком. Повысили абонплату без моего ведома. Что можно предпринять? Плюс были сбои в работе интернета сутки, но плату за интернет сняли, хотя его не было.

Читать ответы (4)

Ростелеком не предоставляет услуги, но требует оплаты - стоит ли платить или ждать судебного решения?

В марте 2014 года ростелеком перестал оказывать услуги по предоставлению услуг интернета. После бесполезных и неоднократных попыток решить вопрос через службу поддержки перестал оплачивать абонплату за интернет. Через месяц или два ростелеком отключил телефон, естественно перестал оплачивать абонплату и за телефон. Но несмотря на не предоставление услуг квитанции от ростелекома продолжали приходить и за интернет и за телефон. Естественно они оставались не оплаченными. Через какое время когда сумма долга приблизилась примерно к 2500 рублей, съездил в ростелеком и расторг договор. Спустя два года получил уже второе письмо от ООО ЦЗ инвест с угрозой передать в суд исковое заявление по долгу ростелекома с претензией в 3484 рубля. Вопрос - платить или ждать решения суда. Дело не в деньгах, а в свинском отношении ростелекома к своим клиентам. Очень быстро в течении суток и договор оформят и услуги предоставят, но попробуйте увидеть на официальном сайте ростелекома информацию о том куда обращаться в случае возникновения каких либо проблем. Заранее спасибо за ответ. С уважением Александр.

Читать ответы (1)

Ростелеком требует оплатить 50% стоимости тв-приставки при отказе от услуги.

В 2012 году я с ростелеком заключила договор на интернет, в феврале 2014 года без меня на мое имя подключила цифровое тв и купила тв-приставку в рассрочку. (я же этого договора сама не видела). в мае месяце я вернула эту приставку по акту приема-передачи, однако ростелеком требует вернуть 50 % от полной стоимости этой приставки 1150 р. Я с этим не согласна. И оператору ростелеком сказала, что готова оплачивать и пользоваться услугами интернета дальше, а за товар платить не буду. На что мне ответили, что без оплаты 50% оборудования интернет мне подключен не будет, так как из-за него у меня на счете минус 1150 р. Законны ли действия ростелекома, ведь товар и услуга это разные вещи?

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59