Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблема с Айфоном из магазина Айфонов - как подать жалобу и решить проблему с выключением и перезагрузкой?

09.05.2020, 16:14
• г. Астрахань

Купила телефон в магазине Айфонов. Спустя 2 недели телефон стал периодически перезагружаться. Сейчас, спустя 1,5 месяца он может выключиться и не включаться 5-10 минут. Что делать? Как подать жалобу на магазин?

Читать ответы (1)
Купил телефон в магазине Как подать жалобу Купить магазин Подать жалобу
Ответы на вопрос (1):

Добрый день.

Вам не жалобу на магазин нужно подавать, а претензию на возврат денег или обмен, если есть гарантия, обращайтесь в гарантийную мастерскую.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Астрахань - онлайн услуги юристов

Составление брачного договора (995)
Составление доверенностей (1116)
Составление жалоб (1280)
Составление исковых заявлений (1365)
Составление кассационных жалоб (1206)
Составление ходатайств (1292)
Проверка документов и договоров (1274)
Проверка брачного договора (1014)
Проверка договора долевого участия (1000)
Проверка договора купли-продажи (1202)
Проверка договора аренды (1167)
Проверка документов при покупке квартиры (1057)
Проверка нотариальных документов (917)
Проверка подлинности документов (855)
Экспертиза договоров (1029)
Экспертиза договора аренды земельного участка (922)
Экспертиза договора поставки (970)
Составление актов выполненных работ по договору (621)
Составление актов приема-передачи работ по договору подряда (603)
Составление договоров (652)
Составление договоров на временную работу (574)
Составление договоров на выполнение кадастровых работ (516)
Все онлайн услуги
Анастасия
24.11.2015, 11:32

Проблемы с телефоном после ремонта - есть ли возможность вернуть деньги или заменить устройство?

Купила телефон, прошел месяц он сам стал выключаться и включаться, отнесла в сервисный центр непосредственно от данной компании, после ремонта он проработал один день и снова стал выключаться, и я уже обратилась в сам магазин, они отправили его на экспертизу от магазина, через день они вернули телефон и в заключении указали, что телефон без деффектов. После того как я забрала у них телефон, хорошо работал он неделю. Сейчас снова все деффекты ярко выражаются. Возможно ли в моем случае вернуть деньги за телефон? Или заменить?. в магазине сказали что выход только носить его в ремонт, пока не истечет гарантийный срок.
Читать ответы (3)
Ольга
07.04.2015, 00:26

Новый телефон сам включается и выключается - проблемы с возвратом или ремонтом

Приобрели телефон. Спустя несколько дней стал сам включаться и выключаться. В самое неподходящее время. Мог в течение двух часов включаться и выключаться каждые 5-7 минут. Две недели еще не прошло. В магазине возвращать деньги или менять товар категорически отказываются. Написали претензию. Как сказала сама продавец, после этого как правило, телефон забирают в ремонт. Что нам делать? Ведь покупали новый телефон. А тут еще с проблемами. Да и ремонт - неизвестно что. Заранее спасибо.
Читать ответы (1)
Елена
28.01.2018, 07:46

Проблемы с телефоном после покупки - возможно ли обменять или вернуть товар?

Купила телефон в интернет магазине после покупки стал через 3 недели моргать и перезагружаться, зависать, было даже не заряжался. На 4 месяц после покупки телефон больше не включается. Можно ли вернуть телефон в интернет магазин на обмен нового или возврат денег?
Читать ответы (1)
Андрей
23.04.2012, 00:48

Я не знаю, что мне делать, то ли в магазин идти или ехать в сервисный центр.

Купил 3 марта телефон LG,через неделю он стал периодически сам выключаться и включаться. Отправил письмо в LG,мне сказали, что надо везти в сервисный центр. Я не знаю, что мне делать, то ли в магазин идти или ехать в сервисный центр. Хочу обменять его на другой. Посоветуйте пожалуйста.
Читать ответы (1)
Татьяна
17.12.2007, 16:27

Проблемы со системным блоком - как потребовать возврат денег или обмен?

Я купила системный блок. Через месяц он просто перестал включаться. Я отвезла его в сервисный центр, после ремонта он стал включаться и сразу перезагружаться и так раз 8 а потом опять выключаться. Имею ли я право потребовать с магазина возврат денег или обмен и что для этого мне надо сделать.
Читать ответы (1)
Саша
14.12.2016, 16:17

Проблемы с востановленым айфоном 5s - магазин отказывается вернуть деньги. Что делать?

Я купил востановленый айфон 5s в магазине Евро Сеть, прошло две недели он стал сам по себе выключаться и включаться, обращался в магазин сказали что возврат они не делают, сказали что могут отправить в С.Ц. я смысла не вижу в этом, так как он сам по себе стал глючить, что мне делать? Я хочу вернуть деньги.
Читать ответы (3)
Татьяна
14.11.2015, 11:09

Купили телефон Самсунг, стал выключаться, перезагружаться. Можно ли его сдать или поменять. Не прошло 2 недели. Спасибо.

Купили телефон Самсунг, стал выключаться, перезагружаться. Можно ли его сдать или поменять. Не прошло 2 недели. Спасибо.
Читать ответы (2)
Марина Сергеевна
05.12.2019, 12:13

Проблемы с мобильным телефоном - магазин перепрошил его, но можно ли требовать замены?

Купили мобильный телефон, спустя 16 дней стал выключаться. Отдали в этот магазин на экспертизу. Сегодня сказала что они перепрошили его. Могу я требовать замены телефона?
Читать ответы (1)
Галина
24.02.2015, 09:40

Спор о правомерности отказа магазина в замене сотового телефона

Купила сотовый телефон, через пять дней функция часов на дисплее периодически не стала срабатывать. Сдала в магазин на замену телефона. Мне сказали, что телефон подлежит ремонту и 14 дней на сотовые телефоны не распространяется? Правомерны ли действия магазина?
Читать ответы (1)