Возможная банковская ошибка при смене фамилии и оплате кредитной карты - что делать в случае судебного иска?

• г. Южно-Сахалинск

В 2012 году оформила кредитную карту, (Хоум кредит) в 2015 сменила фамилию, соответственно и сменила карту на новую фамилию. С 2012 года до марта 2019 исправно платила платежи. Вопрос в том, что при смене фамилии, получив карту в офисе банка на новую фамилию соответственно и платежи осуществляла на новую фамилию, однако пришел возврат, не соответствует ФИО, доказывала звонками в банк, что я не Иванова а Петрова, и карта на Петрову. Так и продолжала оплачивать ежемесячно через оператора другого банка платежи на старую фамилию (чеки за все года имею на руках). С апреля 2019 перестала платить, они подали СП, я отменила, приложив копию карты на другую фамилию. Является ли это банковской ошибкой, в случае если с иском пойдут?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте) Если Вы вносили платежи на один кредитный договор, то Вам не стоит беспокоиться.

Спросить