Вопрос о просроченной задолженности по кредиту за стиральную машину - Как действовать в данной ситуации?

• г. Москва

Я купила в магазине стиральную машину в кредит. Сумму, указанную в договоре (стоимость - 14560.00 руб., сумма кредита - 13104.00 руб.), я выплатила полностью и даже раньше срока, что могу подтвердить соответствующими платежными квитанциями.

Однако банк "Хоум кредит", который кредитовал эту покупку, требует за просроченную задолженность по уплате еще немалую сумму (3402.36 руб.).

Откуда взялась просроченная задолженность - мне непонятно.

Спрашивается - как мне поступить?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Уважаемая Надежда Никифоровна.

Если у вас не было просрочек с ежемесячными платежами, то возможно это просто сбой в системе (довольно частое явление). Поэтому с полученным уведомлением лучше подойдите в банк и выясните ситуацию. Что делать можно будет сказать позднее, когда будет ясно, откуда взялась эта сумма.

С уважением,

Спросить
Станислав
07.06.2015, 09:19

Проблемы с отменой кредита и страховки при покупке стиральной машины в банке Хоум Кредит

2.06.2015 купил в кредит стиральную машину 4.06.2015 отказался от покупки написав заявление в магазине банку хоум кредит об отказе от страховки и кредиту магазин перевел банку сумму кредита на товар позвонив в банк узнал что заявление на отказ от страховки не поступало и вообще может идти дней 5 в результате мой кредит не аннулирован. Станислав.
Читать ответы (1)
Алена григорьевна
13.01.2016, 16:23

Возникли вопросы по кредиту на телефон - откуда появилась сумма кредита и разница с суммой покупки?

Недавно купила в кредит телефон. Сумма по чеку вышла 17669. а на листке по кредиту написано: сумма кредита 20655,06 руб, срок кредита 13 месяцев, основная сумма кредита и процентов по кредитному договору 26608,10 руб, общая сумма платежа 26608,10 руб. оформлял все муж, я читала уже дома. У меня вопрос-откуда появляется эта сумма кредита? Это якобы банк столько одобрил? А тогда куда девается разница в сумме покупки и сумме кредита почти 3000 руб?
Читать ответы (1)
Чаюк Юлия
12.02.2016, 15:43

Как действовать в случае ошибки при оформлении потребительского кредита в Евросети?

В Евросетибыл приобретен телефон стоимостью ~ 10000 руб. по потребительскому кредиту с первоначальным взносом ~2700 руб. Когда дома посмотрели внимательно документы, то выяснилось, что кредит оформлен на сумму ~11500 руб. При этом в условиях договора указаны стоимость товара, сумма кредита, процентная ставка, сумма переплаты, условия дострочного погашения и что страховка по кредиту составляет 0. СОТРУДНИК МАГАЗИНА уверяет, что якобы это банк включил страховку в сумму кредита и предлагает ОТМЕНИТЬ данный потребительский кредит и оформить новый. Как поступать в таком случае? Я сомневаюсь в полномочиях сотрудника Евросети досрочно погашать кредиты покупателей перед банками. Есть сомнение, что сотрудник умышленно или неумышленно неверно просто указал сумму товара при оформлении потребительского кредита.
Читать ответы (1)
Александр
25.11.2015, 16:40

Моя мама взяла кредит в Хоум Кредит - банк требует вернуть оставшийся кредит и проценты?

Моя мама взяла кредит в банке хоум кредит. Выплачивола во время до кризиса. Потом написала на кредитные каникулы ей одобрили. После окончания срока каникул два раза оплотила сумму как в каникулах. С банка пришло письмо что банк расторг договор и требует вернуть 50000 руб. оставшийся кредит и сумму не устойки 340000 якобы проценты от всей суммы кредита 220000 сегодня пошли в банк сказали что договор не росторгли ну требуют вернуть всю сумму.
Читать ответы (1)
Виктор
19.06.2019, 19:35

Выплатил кредит, но магазин требует оплату наличкой - что делать?

Совершил покупку в кредит в одной из сетей. Я исправно платил, банк деньги не списывал. У банка висела заявка в системе, а договор магазин так и предоставил. Я выплатил кредит, после чего банк пригласил меня в их офис и выплатил сумму кредита мне обратно. Через полгода мне звонит сотрудник магазина и требует оплатить сумму кредита магазину наличкой. Угрожает испортить кредитную историю. Я обязан оплатить? Если я не оплачу что мне может сделать магазин?
Читать ответы (6)
СВЕТЛАНА
25.11.2015, 21:01

Возможно ли возвратить страховку по кредиту свекровью после полной выплаты?

Сможет ли свекровь вернуть страховку по кредиту? 30.06.2014 года она купила профнастил и оформила покупку в кредит через отп банк. Банк оформил ей страховку, которая вошла в общую сумму кредита, свекровь даже не знает какая сумма страховки была. Кредит она выплатила 20.07.2015 года.
Читать ответы (1)
Елена Александровна
21.12.2021, 08:29

Что делать, если кредитный долг уступили другому банку и выставили завышенный счет?

Как поступить в такой ситуации: в 2014 году был взят кредит в банке, срок кредита закончился в 2018 году, однако в 2019 году задолженность по кредиту была передана в другой банк по договору уступки права требования, банк, который выкупил долг ни каких требований не выдвигал, единственное что в личном кабинете выставил счет на сумму практически в два раза большую, чем сумма кредита.
Читать ответы (7)
Инна
26.05.2016, 15:26

Как решить проблему с просроченной задолженностью в банке и навязчивыми звонками партнерам

Имею просроченную задолженность в банке, плачу кредит 5 лет, осталась сумма 10% от всего кредита и процентов (сумма выплаченная банку процентов уже превышает сам кредит) , банк требует преждевременно отдать сумму долга, и при этом они звонят моим партнерам в чужие офисы беспрерывно. Что нужно делать?
Читать ответы (1)
Рахимова Наталья Николаевна.
05.02.2016, 11:09

Банк требует дополнительную сумму после решения суда по кредиту - что делать?

Взял потребительский кредит 1 млн. руб. Когда осталось выплатить половину кредита разорилось ООО, учредителем которой я являлся. Сам я пенсионер. Возможности выплачивать кредит не стало. По моей просьбе банк обратился в суд для взыскания кредита, т.к. ген. директором ООО являлся поручитель. Возник спор. Суд взыскал с меня и двух поручителей солидарно сумму основного долга, сумму по неучтенным процентам по кредиту, задолженность по пене за кредит, задолженность по процентам на просроченный кредит, задолженность по пене за проценты и все это 773987 руб. Решение вступило в законную силу. Я выплачиваю по исполнительному листу из пенсии. Запросил у банка остаток по кредиту. Мне прислали ответ проценты за просроченный кредит 340003, просроченная ссудная задолженность 338549, задолженность по пене за кредит 2955139, задолженность по пене за проценты 83101 руб. Общая сумма 3716792 руб. Я в ужасе. Скажите может ли банк после решения суда выставить мне такую сумму? Ведь я выплачиваю сумму указанную в решении суда.
Читать ответы (3)
Андрей
21.01.2015, 09:35

Банк отказывается принять досрочное погашение ипотечного кредита, требуя выплатить проценты за весь срок кредита

В банке брал ипотечный кредит. Выплаты производились своевременно, согласно графика платежей. На сегодняшний день сумма основного долга составляет 70 тыс. руб. Обратился в банк, по поводу досрочного погашения кредита. Однако в банке отказываются принять у меня эту сумму, требуют выплатить проценты (около 200 тыс. руб) которые я выплатил бы за весь срок кредита по договору, если бы не собирался выплатить долг досрочно. Правомерны ли действия банка?
Читать ответы (1)