Возврат аванса за несделанные фотоальбомы - как защитить свои права и оспорить понесенные расходы?

• г. Санкт-Петербург

В детском саду заказали фотоальбомы у сторонней организации. Был выплачено аванс в размере 50%. В связи с карантином фотоальбомы не были сделаны. Обратились к исполнителю с просьбой вернуть аванс. Исполнитель согласен вернуть аванс за вычетом понесенных фактических расходов, среди которых закупка материалов, гонорар менеджеру по продажам. Никаких фактических работ типа выезда, фотосъёмки не проводилось. Вопрос: как убедить исполнителя обосновать сумму понесенных расходов, а также, в случае, если она будет подтверждена, имеем ли мы право требовать, чтобы исполнитель передал нам закупленные для наших альбомов материалы?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Направьте ему исковое заявление с максимально возможной суммой иска. Все решится до суда.

Спросить

Санкт-Петербург - онлайн услуги юристов

Денис Васильевич
13.11.2016, 10:30

Правовая ответственность исполнителя за неисполнение договора о кузовном ремонте автомобиля и возможность востребования материалов

Я договорился о кузовном ремонте автомобиля, и передал исполнителю необходимый материал, а также предварительно договорился об объёме работ и сумме за работу, предварительная сумма работы 8000 рублей. Оговоренную работу исполнитель не выполнил, часть материала испортил (сумма испорченного материала 1260 рублей), часть украл (сумма кражи 1100 рублей), но выполнил другие работы связанные с тем что бы скрыть то что необходимую работу не выполнил, за якобы выполненную работу с меня была взята сумма 10000 рублей. Данное деяние было выполнено группой лиц. Через два дня я всё понял и предъявил исполнителю доказательства, исполнитель пошёл в отказ доказывая свою правоту. Вопрос какое наказание по закону заслуживает исполнитель, и могу ли я востребовать с исполнителя украденные материалы, испорченные материалы и потребовать возмещение морального вреда и в какой сумме я могу справедливо определить моральный вред?
Читать ответы (5)
Анна
22.01.2022, 15:03

Как подруга потеряла деньги на заказе дипломной работы и что делать в подобной ситуации?.

Моя подруга заказала диплом у частного исполнителя. Договор был только устный, по телефону. Деньги перевела двумя частями - аванс и остаток позже. Работа была выполнена и исполнитель прислал отчет об антиплагиате, где значение было около 80 % Несколько раз преподаватель видел и текст работы, и просил отредактировать. Исполнитель соглашался и на редакцию. Но в последний день сдачи преподаватель разнес полностью работу (хотя все было написано по его плану, и подруга в принципе приняла работу у исполнителя). Соответвенно, подруга получив такой разнос по диплому, позвонила исполнителю и потребовала назад деньги. Исполнитель ей предложил исправить все, что сказал преподаватель, но она отказалась. Исполнитель больше на связь не вышел. Есть ли у нее возможность вернуть деньги?
Читать ответы (6)
Данил
22.03.2016, 22:32

Как можно привлечь исполнителя к ответственности за несоответствие выполненных работ требованиям ТЗ?\n3.

Через интернет-биржу услуг нашел исполнителя на разработку сайта с ограниченным сроком выполнения работ. Требования к сайту были прописаны в техническом задании (ТЗ) достаточно подробно. Исполнителю был выплачен аванс в размере 50% стоимости работ. К моменту истечения срока получен результат полностью не соответствующий требованиям ТЗ. Исполнитель предложил вернуть часть аванса в рассрочку. Предложение было принято, но исполнитель ничего не возвращает. Договор как таковой отсутствует. Имеется подтверждение осуществления выплат с моей стороны и подтверждение получения средств со стороны исполнителя. Информация о ходе согласования, оплаты, выполнения работ, ТЗ и прочая информация хранятся и доступны на портале биржи. Настоящие ФИО исполнителя не известны. Вопросы: 1. Как действовать дальше? 2. Могут ли привлечь исполнителя к ответственности за мошенничество? 3. Есть ли шансы вернуть средства?
Читать ответы (5)
Лилия
01.07.2017, 15:52

Возврат денег за неисполнение заказа - возможности и перспективы в случае отсутствия имущества у исполнителя

Заказали у физ. лица шкаф-купе, заключили договор между двумя физ. лицами, по расписке в договоре передали деньги - 70 процентов стоимости шкафа исполнителю. В договоре указаны паспортные данные исполнителя. Исполнитель после передачи денег пропал, обязательства по изготовлению шкафа не выполнил, деньги в добровольном порядке не возвращает. Поможет ли в таком случае суд вернуть деньги, если на исполнителе юридически не числится никакого имущества?
Читать ответы (6)
Лидия Ивановна
24.04.2014, 08:02

Исполнитель соглашается на возмещение ущерба, но отказывается от уплаты неустойки заказчику

Договором оказания транспортных услуг предусмотрен пункт: за пронос (провоз) на территорию Заказчика веществ, вызывающих алкогольное опьянение на виновного налагается штраф в размере 200000 руб. У водителя Исполнителя обнаружено бутылка пива. Заказчику выставлен штраф, соответственно Заказчик предъявил Исполнителю претензию по возмещению данного убытка. Исполнитель согласен возместить данный убыток. Помимо этого Заказчик требует от Исполнителя возместить дополнительно убытки в размере 300000 руб. за понесенные Заказчиком убытки. Обязан ли Исполнитель работ возмещать неустойку в размере 300000 руб.
Читать ответы (1)
Максим
01.07.2009, 19:59

Деньги были перечислены в качестве 100% предоплаты на личную карту, как физическому лицу, а не на счет фирмы.

Возникли следующие ситуации: Ситуация № 1. Я планировал заключить договор оказания услуг, который был подписан мной, отсканирован и выслан по интернету исполнителю (в договоре не было печати и подписи исполнителя). После этого деньги были переданы исполнителю наличными под расписку. По ходу выполнения исполнителем обязательств по договору я выявил недобросовестность исполнителя, в связи с чем отказался отправлять исполнителю подписанный мной подлинник договора. Исполнитель был официально уведомлен письмом с уведомлением о расторжении договора. Вопрос: могу ли я затребовать с исполнителя сумму предоплаты по договору? (у исполнителя отсутствует оригинал договора, подписанный заказчиком, имеется лишь отсканированная копия) . Будет ли действителен в суде данный отсканированный договор? Ситуация № 2. С тем же исполнителем устно был проговорен порядок оказания других услуг. Деньги были перечислены в качестве 100% предоплаты на личную карту, как физическому лицу, а не на счет фирмы. Затем, исполнитель прислал договор, который меня не устроил, я отказался его подписывать и потребовал возврата денег (т.е. договор не был заключен). Исполнитель отказывается возвращать деньги, т.к. якобы произвел определенные расходы. Вопрос: Можем ли мы рассчитывать на возврат всех или части денежных средств? Будут ли учитываться в суде расходы исполнителя без наличия заключенного договора? Заранее благодарен за ответ. С уважением, А.А. Усенко.
Читать ответы (1)
Хазрет
14.02.2017, 19:18

Вопрос оплаты услуг исполнителя 2 заказчиком и исполнителем 1 при перепродаже услуг по грузоперевозке

Заказчик один, два исполнителя, два разных договора, условно назовем исполнитель 1 и исполнитель 2. Исполнитель 1 заключает договор как заказчик с исполнителем 2. Одни и те же услуги по грузоперевозке. Вопрос: Должны ли заказчик и исполнитель 1 оплатить услуги исполнителю 2? Исполнитель 1 просто перепродает услуги исполнителя 2. Если должны, то на какую статью можно сослаться?
Читать ответы (1)
Ринат
25.10.2009, 14:55

Правомерность поручения не предусмотренной должностной инструкцией работы - ущемление прав других исполнителей

Законно ли поступает руководитель, поручая исполнителю работу не предусмотренную его, исполнителя, должностной инструкцией даже если исполнитель согласен выполнять эту работу, то есть согласен находиться в роли так называемого «подснежника»? При этом ущемляются права другого исполнителя, для которого данный вид работы предусмотрен его должностной инструкцией, он от данной работы не отказывается просто она ему не предлагается по независящим от его квалификации и опыта работы причинам.
Читать ответы (1)
Андрей
20.04.2015, 14:25

Способы оплаты работ и налоги при выполнении работ в ТСЖ по покраске стен без заключения трудового договора

При выполнении работ в ТСЖ по покраске стен без заключения трудового договора исполнителю уплачено вознаграждение 8 000 р. Выплата данной суммы проводилась по решению собрания членов ТСЖ. Размер суммы определили члены правления с составлением протокола. В формулировке решения по протоколу собрания членов правления не оговаривалось, кто налог с прибыли выплачивает ТСЖ или исполнитель работ, было в протоколе указано сумма на руки 8 000 р. Прошу указать, как должны быть оплачены работы и налоги? 1. 8 000 рублей исполнителю, 1040 налог за исполнителя в налоговую 2. 6 960 рублей исполнителю, 1040 рублей налог за исполнителя в налоговую?
Читать ответы (1)
Александрыч
17.04.2016, 10:45

Можно ли признать незаконным и возместить только фактически выполненную работу в договоре на юридические услуги,

Можно ли на основании Постановления Конституционного Суда РФ от 23 января 2007 г. N 1-П пункт в договоре на оказании юридических услуг, а именно: За услуги, оказываемые исполнителем по настоящему договору, заказчик выплачивает исполнителю вознаграждение:-бесплатно-консультация;-бесплатно-досудебная подготовка;-бесплатно-день занятости;-5% от взысканной судом суммы-вознаграждение исполнителю за всю проделаланную выше работу, признать незаконным и выплатить исполнителю только за фактически выполненную работу. К тому же исполнитель был только на предварительном заседании, на судебном заседании исполнитель отсутствовал, поскольку заказчика не устроило качество предварительной работы исполнителя. Заказчик сказал, что больше в услугах исполнителя не нуждается. Исполнитель после этого разговора на судебное заседание не явился. (Процесс заказчик в итоге выиграл один.) Теперь же исполнитель требует вознаграждение за выигранное дело в размере 5% от взысканной судом суммы, обратился с исковым в суд.
Читать ответы (1)