Проблемы с новой машиной - обман в салоне, неисправности и отсутствие помощи после покупки - что делать?

• г. Сыктывкар

Купил машину в 2017 году в автосалоне по трейд-ину сдав свой автомобиль был условный договор что мне продадут машину 2016 года подсунули 2015 года. Да бог бы с ним но после как я забрал авто начались проблемы доехав до условного дома от Волгограда до Камышина на следующий день уже не смог завести авто (был разряжен аккумулятор). Я вернулся в салон мне заменили генератор. Но после возвращения снова домой на следующей день пошел дождь я залил воды в омывайку но стекло не омывалось так как отсутствовали форсунки омывателя. Новая поездка снова ремонт. Но при этом с первых дней у машины был плохой разгон на что я просил обратить внимание мне сказали что это приработка вариатора что вскоре все будет нормально. Но и это не все появился стук как я думал подвески но нет полетела рулевая рейка. После обращения в салон мне сказали что нужно ждать месяц. Естественно я больше ждать не мог так как сам я с Коми республики и мой отпуск кончался и мне надо было ехать в Усинск. Машину не оставил в салоне из за причины отсутствия дорог до моего города. Максимум когда бы я смог ее забрать только через год когда бы пошли поромы. Рейку мне потом прислали замена за мой счет. Но и это не главное. Вот уже третий год я пытаюсь достучаться в салон с проблемой стука в районе двигателя и отсутствия тяги пр и езде. На что они подключают свои приборы катаются на ней и говорят что проблем не видим, стук не слышим нет ошибок в протоколе. Третью зиму машина стоит без движения ездить могу только с весны и до начало зимы. Как понимаете на севере это 2,5 месяца. Сейчас авто еле передвигается новая попытка доехать до салона. Машина в кредите могу только на нее смотреть. Посоветуйте что мне делать? Так как если я доеду то салона и снова не найдут причины то обратной на ней я просто не доеду.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Проводить самостоятельную экспертизу, выявлять причину и обращаться в салон с претензией в которой изложить свои требования, в случае отказа в судебном порядке решать данный спор по месту Вашего жительства, так как на Вашей стороне закон о защите прав потребителей, но готовьтесь что в случае отказа в удовлетворении претензии салон будет всячески возражать против заявленных требований!

Спросить
Елена
20.01.2016, 16:48

Неправомерное решение администрации о расписании отпусков на следующий год - анализ оснований и исполнение ТК

У нас на работе администрация расписала отпуска на следующий год. Я оказалась в списке отпусков только на 2017 год, оказывается в 2016 году мне не положен отпуск. Так как я устроилась в апреле 2012 года и уже была в отпуске: июнь 2012, июль 2013, август 2014, сентябрь 2015. Меня поставили на март 2017 года. Правомерно ли действие администрации. Какие статьи ТК я должна предоставить или как правильно сформулировать их неправомерность?
Читать ответы (1)
Ирина Сергеевна
13.07.2018, 14:39

Посоветуйте, как разрешить ситуацию с отпуском, назначенным без моего согласия

Прошу Вас дать пояснения в сложившейся ситуации. Я работаю в учреждении с декабря 2007 года. Мне не удалось сходить в отпуск за период 2007-2008 гг. В очередной отпуск я отправилась в 2009 году за период 2007-2008. Так и идет много лет ежегодный отпуск предоставляется за предыдущие года. За период 2012-2013 иду в 2014; 2013-2014 = 2015; 2014-2015 = 2016; 2015-2016 = 2017; 2016-2017 = 2018. Периодически периоды путали, я их восстанавливала. И очень похоже, что руководителю это надоело и мне против моей воли настойчиво рекомендуют в этом году, в августе взять два отпуска подряд. Меня смущает то, что мне еще ни разу не удалось уйти в отпуск и все забыть. Круг обязанностей велик, дублеров нет. Получится что я просто подарю отпуск Учреждению. Да и планов на такой длительный период нет. Подскажите, как грамотно выйти из этой ситуации. Спасибо.
Читать ответы (2)
Илья
21.09.2014, 23:11

Права потребителя при покупке авто с трейд-ина в автосалоне - случай с битой машиной и заменой стекол и фары - нарушение или нет?

Купил в автосалоне авто с трейд ина. Позже оказалось что машина битая, было заменено одно из стекл (все стекла 2012 года и одно 2013, покупал в феврале 2014). А так же была заменена правая фара, о чем свидетельствуют крепления. В автосалоне чинить отказываются, при покупке об этом не сказали ни слово. Хотелось бы знать нарушаются ли права как потребителя и какие статьи и какие мои дальнейшие действия?
Читать ответы (4)
Игорь Иванович
30.03.2020, 10:07

Оформление налогового вычета при покупке квартиры в 2019 году - возможно ли

Купил квартиру в 2019 году. 2019, 2018 годах не работал, последние 2-НДФЛ за 2017, 2016, 2015, 2014 годы. Возможно ли в этой ситуации оформить налоговый вычет? И каким образом?
Читать ответы (1)
Татьяна
02.05.2015, 16:05

Как рассчитать отпускные при увольнении в июне 2015 года и планируемом отпуске в июле 2015 года?

Устроилась на работу в феврале 2010 года, в этом же году была в отпуске в июне. В 2011 в августе, 2012 - июль, 2013 - сентябрь, 2014 - август. Дни в счёт отпуска брала в 2012 году в марте на 10 дней, больше не брала. Собираюсь увольняться в июне 2015 года, а отпуск планировался в июле 2015 г. Как мне рассчитают отпускные? Спасибо.
Читать ответы (3)
Антон
10.12.2017, 13:59

Возврат налогового вычета для пенсионера, не использовавшего право на вычет в предыдущие годы

Если работающий пенсионер вышел на пенсию в 2011 году, приобрел квартиру в 2017 году и не использовал свое право на налоговый вычет может ли он он вернуть деньги за 4 предыдущих года 2013, 2014, 2015 и 2016 год, а на следующий год за 2017 год?
Читать ответы (3)
Евгения Данисовна
07.12.2016, 03:44

Вопрос о замене периода декретных пособий на более выгодный

18 ноября 2014 года я ушла в декрет с первым ребенком, а потом ушла в отпуск до 1.5 лет. Декретные мне считали за 2012-2013 года. На работу вышла 16 ноября 2015 года, а 9 февраля 2017 года я ухожу в декрет со вторым ребенком. Могу ли я заменить года 2012-2013 на 2013 и 2016 года, так как в 2016 году зарплата была выше. Если можночто для этого нужно ина что ссылаться? Спасибо.
Читать ответы (1)
Алена
08.06.2016, 20:56

Как избежать платы налога за два лишних месяца и за весь 2016 год после продажи автомобиля

30.11.2015 я купила новый автомобиль. Часть стоимости-это моя старая машина, оставленная в трейд ин в этом же автосалоне. Документы - 28.11 2015 - оставила старую машину, но договор не купли-продажи, а поручение о продаже моей машины салоном. 3.03 2016 салон продал мою старую машину и выдал мне договор-продажи от этого числа. А в МРЭО мою машину сняли с учета в мае. Мне придется платить налог за 2 лишних месяца. Что и в каком порядке нужно сделать, чтобы не платить за эти месяцы и можно ли не платить налог за весь 2016 год (январь-май), ведь я не пользовалась авто и она была уже не у меня. Спасибо.
Читать ответы (2)
Ирма
17.08.2015, 13:51

Изменение расчетного периода для декретного отпуска - возможности и ограничения

В декрет я ушла в 2013 году, соответственно у меня из расчета брали 2011 и 2012 года. В этом году 2015 я снова ухожу в декрет могу ли я взять в расчет не 2011 и 2012 года, а 2010 и 2011 год, так как начисления в 2010 году больше, чем в 2012 году.
Читать ответы (1)
Сергей
27.08.2019, 11:19

Суд решил уменьшить кадастровую стоимость - как происходит возврат переплаты по земельному налогу?

Земельный налог за год (налогоплательщик - физическое лицо) должен уплачиваться, как известно в конце следующего за года. То есть за 2017 - в конце 2018 года и т.п. Налогоплательщик, с 2014 года владеющий участком (кадастровая стоимость которого установлена в 2013 году), в 2019 году обратился в суд для уменьшения кадастровой стоимости. Суд удовлетворил его требование и уменьшил кадастровую стоимость. Переплата, кажется, должна возвращаться за три года, предшествующие году обращения. То есть, в данном случае, это 2016-2018 годы. Вопрос: возвращается переплата по начисленному за 2016-2018 годы налогу или по уплачиваемому в 2016-2018 годах (т.е. начисленному за 2015-2017 годы)? Должны ли вернуть за 2015 год?
Читать ответы (10)