Заур
10.01.2016, 22:32
Проблема с билетом Грозный-Москва - отсутствие рейса и отказ от обмена
Читать ответы (1)
Приобрела авиабилеты в декабре 2019 г на 29.05.2020 г Краснодар - Москва - Хабаровск. Из за пандемий Короновируса рейс был отменен. На сайте Nordwind Airlines оформила возврат билета из за отмены рейса. Предложили мне два счета обменять на сертификат или на другую дату. Я отказалась. Так как по прилёту в аэропорт они помещают в обсерватории на 14 дней а мне с двумя детьми одному из них ещё и года нет находиться в обсерватории не очень то хочется. Теперь они отказали мне в возврате денег за билет. Как мне вернуть деньги за билеты?
Пишите письменную претензию в авиакомпанию на возврат денежных средств при отказе обращайтесь в суд.
Спросить