УЖКХ г. Петропавловск-Камчатский не обеспечивает ГВС в квартире потребителя. С моей подачи Жилинспекция в течении четырёх лет зафиксировала четырьмя актами температуру ГВС 32-37 град. Вместо нормативных 50 град. («Правила предоставления коммунальных услуг гражданам”, утвержденные Постановлением Правительства РФ от 23.05.2006 г. № 307. Далее по тексту – «Правила»).
УЖКХ после претензий сделало пару перерасчётов на копеечные суммы. Все долги коммунальщики списывают банкротясь и меняя вывески своей организации – три за десять лет.
На основе актов я вчинил иск о нарушении статей Закона «О защите прав потребителей» (далее по тексту – ЗОПП) и пунктов «Правил» об отсутствии услуги ГВС «текущему» УЖКХ за его период деятельности - в федеральный городской суд, т. к. сумма больше 100 тыс. руб., а районов в городе нет, с требованиями:
- вернуть переплаченное,
- списать неоплаченное (оплату временно прекращал после предупреждения) и
- выплатить пени, предусмотренные ЗОПП и «Правилами».
Решение городского суда – иск оставить без удовлетворения плюс развёрнутое цитирование общих положений «Правил» и типа бла-бла-бла.
Ни одного упоминания о ЗОПП.
Подал кассацию в краевой суд о нарушении ГПК – решение не основано на законе, закон не упомянут. Прошу вернуть иск на новое рассмотрение в другом составе суда.
В кассационном определении:
- снова развёрнутое цитирование общих положений «Правил» (без пункта о возмещении за непоставку или некачественную поставку услуг и пункта о пени);
«непоставка услуг была» за такой-то период (указан маленький период), но «перерасчёт не сделан»;
ЗОПП не упомянут,
Решение городского суда оставить в силе.
Решение вступило в силу. Как поступить? Подать: надзорную жалобу в президиум краевого суда (нарушение ГПК) и, параллельно, жалобу в Квалификационную коллегию судей - нарушение норм Закона «О судьях»
(и то и это, думаю, пустое); потом: жалобу в Судебную коллегию по гражданским делам Верховного Суда РФ (нарушение ГПК); в Президиум Верховного Суда РФ (ст. 377 ГПК в редакции от 04.12.2007 года № 330-ФЗ.); не дожидаясь конца этой волынки и укладываясь в 6-ти месячный срок, - в ЕСПЧ?
Здравствуйте. Иного пути, чем обжалование судебных решений в установленном законом порядке у вас, конечно, нет. Европейский суд по правам человека принимает к рассмотрению обрашения, если были исчерпаны все возможные средства в своем государстве.
Задача 3. Согласно п.3 Правил предоставления коммунальных услуг гражданам, утвержденным постановлением Правительства РФ от 23 мая 2006 г. №307 коммунальные услуги - деятельность исполнителя коммунальных услуг по холодному водоснабжению, горячему водоснабжению, водоотведению, электроснабжению…».
Исполнителем коммунальных услуг является юридическое лицо, а также индивидуальный предприниматель, предоставляющие коммунальные услуги, производящие или приобретающие коммунальные ресурсы и отвечающие за обслуживание внутридомовых инженерных систем, с использованием которых потребителю предоставляются коммунальные услуги.
Вопрос:
1. Вправе ли собственники помещений в многоквартирном доме потреблять услугу электроснабжения на основании договоров, заключенных непосредственно с энергоснабжающей организацией, а не с исполнителем коммунальных услуг?
Имеется задолженность за коммунальные услуги более 6 месяцев. Юрист-консульт управляющей компании грозит отключить мне все виды коммунальных услуг ссылаясь на Постановление Правительства РФ N307 О порядке предоставления коммунальных услуг гражданам и Правила предоставления коммунальных услуг гражданам. Более того, цитирует выдержки из правил которые утратили силу в настоящее время. Изучив вышеупомянутое постановление, прихожу к выводу, что согласно новой редакции постановления, отключать или приостанавливать комунальные услуги за их неуплату управляющая компания не имеет права, а в старой редакции п. 81 правил можно было отключать или приостанавливать только услугу электроснабжения.
Правильно ли я понимаю, что юрист управляющей компании равно как и сама компания, не имеет права отключать мне коммунальные услуги за их неуплату.
Действуют ли сейчас Правила предоставления коммунальных услуг гражданам, утвержденных постановлением Правительства # 307 от 23.05. 2006 г. Для Республики Крым и г. Севастополь.
Что делать, если платежные документы - счета на оплату жилья - не отвечают требованиям, предъявляемым к ним пунктом 67 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утверждённых Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» (далее – Правила)?
Можно ли считать эти счета филькиными грамотами?
Надо ли их оплачивать?
Спасибо!
Коммунальщики скрывают порядок перерасчета за плохое отопление.
Где найти полный текст "Правил предоставления коммунальных услуг", утвержденных постановлением Правительства РФ от 26.09.94 №
1099.
Взимается ли плата за тепло при температуре БАТАРЕИ +20 градусов?
Порядок корректировки платы за отопление устанавливается ст. 31 Правил, утверждённых постановлением Правительства РФ от 6 мая 2011 г. N 354. В ней говорится о том, что исполнитель обязан « производить непосредственно при обращении потребителя проверку правильности исчисления предъявленного потребителю к уплате размера платы за коммунальные услуги, задолженности или переплаты потребителя за коммунальные услуги, правильности начисления потребителю неустоек (штрафов, пеней) и немедленно по результатам проверки выдавать потребителю документы, содержащие правильно начисленные платежи» На этом основании я обратился в УК с просьбой произвести корректировку платы по теплу за 2012 г.
Мне было отказано на основании того, что «в соответствии с п.п. 3 п.2 приложения №2 к правилам предоставления коммунальных услуг гражданам, утверждённым Постановлением Правительства РФ от 23.05.2006 г. №307…размер платы за отопление 1 раз в год корректируется исполнителем, т.е. Правила не устанавливают конкретных сроков проведения данной корректировки» Правомерны ли действия руководства УК.
Жилконтора не принимает справку для перерасчета платы за коммунальные услуги в соответствии с п.II ст.155 Жилищного кодекса Российской Федерации от 29.12.2004 года №188-Ф 3 и разделомVI Правил предоставления коммунальных услуг гражданам, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 23.05.2006 г №307 О порядке предоставленирпя коммунальных услуг гражданам, а требуют другую форму.
Пенсионерка, ветеран труда (проживающая одна, зарегистрировано двое) установила в 2007 г.в квартире ИПУ с соблюдением всех правил. Однако председатель правления ЖСК отказался подписать акт, мотивирую отсутствием общедомового счётчика. Учитывая начисление платы по нормативу за двоих, образовалась задолженность свыше 25 т.рублей. Председатель обратился с иском о взыскании задолженности плюс пенни - свыше 5 т.рб.,услуги адвоката-15 т.рб.в мировой суд. Договора ЖСК с собственниками квартир-нет
В качестве доказательства представил договор с дезом на 10 лет с расчётом по тарифу по головам.
Полагаем, что нарушены ст.157 ЖК,, п. 21, 23 Правил предоставления коммунальных услуг гражданам, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 23.05.2006, согласно которым установлена обязанность управляющей организации осуществлять порядок учета размера платы за коммунальные услуги, потребленные жителями многоквартирного дома на основании данных общедомового (коллективного) прибора учета горячего водоснабжения, также пункт 8 Правил, согласно которому предусмотрено, что условия договора о приобретении коммунальных ресурсов и водоотведении потребителя коммунальными услугами, не должны противоречить Правилам и иным нормативным правовым актам Российской Федерации.
Не могу найти нормативный документ, устанавливающий срок установки коллективного счётчика, но есть Постановление Правительства Москвы, принявшего к сведению, что на этот период в ВАО Москвы во всех домах установлены коллективные счётчики..
Просьба помочь.
С уважением,
Суд в Решении указал, что:
В соответствии с п. 150 Правил, исполнитель, допустивший нарушение качества предоставления коммунальной услуги вследствие предоставления потребителю коммунальной услуги ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, обязан произвести в соответствии с положениями настоящих Правил перерасчет потребителю размера платы за такую коммунальную услугу в сторону ее уменьшения вплоть до полного освобождения потребителя от оплаты такой услуги. При этом потребитель вправе требовать с исполнителя уплаты неустоек (штрафов, пеней) в размере, указанном в Законе Российской Федерации "О защите прав потребителей", в случаях, указанных в пункте 157 настоящих Правил...
Это имеется в виду штраф 50%, если до суда потребитель не смог решить вопрос по претензии? Или это суд указал про отдельный штраф, который не касается 50% от суммы присужденной компенсации, хотя суд и так присудил 50%?
В какой суд, мировой или городской подлежит подаче иски О НАРУШЕНИИ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ 1 иск) о правильном перерасчёте квартплаты за полностью отсутствующее отопление (ранее у/компания произвела перерасчёт неверно-нарушив конкретный пункт «Правил предоставления коммунальных услуг»)-ущерб 1000 рублей. 2) Иск о незаконном отключении горячего водоснабжения (Нарушены-ПОСТАНОВЛЕНИЕ ПРАВ. РФ О ПОРЯДКЕ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ КОММУНАЛЬНЫХ УСЛУГ ГРАЖДАНАМ и статья 546 Гражданского кодекса РФ) –МОРАЛЬНЫЙ ВРЕД-10000 рублей.
