Как вернуть деньги за отмененный авиабилет через тур. компанию и Аэрофлот - правовые аспекты

• г. Краснодар

Через тур. компанию был куплен авиабилет, ребенок должен был лететь в лагерь, в августе. Из-за сложившейся ситуации поездку решили отменить, лагерь вернул деньги, а Аэрофлот категорически отказывается возвращать деньги, предлагая ваучер, в связи с экономической ситуацией, ваучер не актуален. Колл центр Аэрофлота просит за возвратом обратиться в ту компанию, через которую покупали билеты, тур.компания согласна вернуть деньги, но аэрофлот их не возвращает. Билет был куплен в феврале, до всей ситуации с коронавирусом.

Как возможно вернуть деньги за полностью возвратный билет? На какие статьи и законы можно сослаться?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Это консультация, платная услуга в разделе личных сообщений.

Спросить

Добрый день. Только через суд.

Спросить