Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Вопрос Евгения - Могут ли дилеры затянуть ремонт авто на гарантии на 2 недели?

05.06.2020, 16:06
• г. Мурманск

Евгений:

Скажите авто на гарантии произошла поломка я позвонол дилеру они записали на 15 е число ждать 2 нидели.

Скажите есть у них такое право или нет?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Вот вы им авто отвезите, пусть у них две недели и стоит. Тогда начнет идти срок устранения поломки. Они этого как черт ладана боятся.

С уважением.

Спросить

Здравствуйте, Евгений!

Звонить им бесполезно. Нужно обратиться с письменной претензией.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Мурманск - онлайн услуги юристов

Все онлайн услуги
Евгений
31.07.2018, 11:26

Поломка в рудевой крестовине - стоит ли написать претензию после окончания гарантии?

Вопрос такой-есть поломка в рудевой крестовине. Пока авто было на гарантии два раза ездил к диллерам, но они ни чего не нашли. Сейчас гарантия закончилась и поломку нашли. Есть ли смысл писать претензию или тп? Заранее спасибо за ответ!
Читать ответы (2)
Михаил
12.11.2017, 20:50

Вопрос о возможности бесплатного ремонта сломанной коробки передач автомобиля после окончания основной гарантии

Сломалась коробка передач автомат машине 3,5 года основная гарантия окончена позвонил дилеру сказали что раз авто не проходил ТО у дилера то бесплатный ремонт по расширенной гарантии не возможен так ли это.
Читать ответы (4)
Антон
03.06.2013, 17:13

Частые поломки автомобиля на гарантии - как решить проблему?

Автомобиль на гарантии, 9 мая вышла из строя дроссельная заслонка, у дилера была произведена замена, в этот же день как забрал авто из ремонта, 17 мая, поломка повторилась, отремонтировали второй раз, 2 июня забрал у дилера, проехал 80 км, поломка повторилась в очередной раз. Дилер записал на ремонт 5 июня. Возможно ли заменить автомобиль, с чего начать?
Читать ответы (1)
Елена
12.01.2019, 06:50

Гарантийный случай - Куда обратиться при повторной поломке после ремонта авто?

Был ремонт авто, дали гарантию, сейчас таже поломка, могу ли обратиться в сервис, чтобы устранили по гапантии поломку или надо делать независимую оценку и потом обращаться в суд?
Читать ответы (2)
Эльвис Валерьевич
07.05.2014, 13:19

Проблемы с гарантией - что делать, если официальный дилер не может выполнить ремонт машины?

У меня такой случай, я покупал машину мазду 3 2012 года на механике у официального дилера, обслуживал машину там же. Машина на гарантии ей 1.5 года, гарантия 3 года. У меня произошла поломка (машина не на ходу), я её отвез к офицалам туда же для выяснения гарантийня это поломка или нет, а они мне отвечают, что у них на данный момент нет гарантийщика (он в отпуске будет через 2 месяца), а второго они ищую и не могут найти. Скажите пожалуйста что мне делать в этом случае, мне нужна машина, в замен они всё обещают дать машину, но не дают. Могу ли я обратиться к юристу за помощью и потребовать от них моральную компенсацию или это в порядке вещей (т.е. закон позволяет им так поступать)?
Читать ответы (1)
Мария
10.11.2015, 13:04

Проблема с гарантией - К кому обращаться по вопросу замены автомобиля после 60-дневного ремонта?

Куплен автомобиль форд у офиц дилера (А). Авто на гарантии. Сломалось. Поставили на ремонт к офиц дилеру (Б). Авто на ремонте уже более 60 дней. Написали претензию на возврат авто. Дилер Б ответил, что они не продавцы, могут только ремонтировать по гарантии, но запчасти нет. Написали претензию производителю, они не отвечают. А дилер А у которого покупали авто - больше не офиц дилер. По гарантии не ремонтируют. К кому обращаться по вопросу замены авто на основании срока ремонта более 45 дней. Спасибо.
Читать ответы (4)
Александр
27.10.2015, 17:32

Возникла поломка в автомобиле - дилер требует предоплату за запчасть, но отказывается вернуть деньги после отказа от работ.

Произошла поломка в автомобиле. 26.10.2015 обратились к диллеру, диллер взял предоплату за запчасть. Вечером того же дня выяснили что поломку можно устранить не у официальных дилеров. Позвонили и отказались от работ. 27.10.2015 хотели забрать внесенную предоплату, на что диллер ответил что не вернет деньги. Имеет ли право так поступить диллер? Возможно ли вернуть деньги? Если да, то каким образом? С уважением Александр.
Читать ответы (1)
РОЗА
26.04.2016, 06:12

Проблемы с гарантией - поломки автомобиля признаны гарантийными в одном дилерском центре, но не отремонтированы

Авто на гарантии. Произошла поломка компрессора кондиционера и коробки переключения скоростей. В местном диллерском центре поломки признали гарантийными, но не отремонтировали. Отправили в другой город. Там поломки признали не гарантийными. Что нам теперь делать.
Читать ответы (1)
Микаэл
08.07.2019, 01:33

Возможно ли самостоятельное устранение повреждений после ДТП без потери гарантии от дилера?

Было у меня ДТП повредил слегка бампер и фару. Авто на гарантии у дилера. Могу ли я не обращаясь к дилеру отремонтировать авто сам. Гарантия не слетит?
Читать ответы (1)