Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Как вернуть деньги за некорректные начисления коммунальных услуг?

07.06.2020, 14:36
• г. Санкт-Петербург

В декабре 2019 года по моему лицевому счету были допущены некорректные начисления коммунальных услуг. В результате этого за холодную и горячую воду, а так же водоснабжение за одного лишнего человека (который так же был добавлен в квитанцию), было превышено начисление по квитанции на сумму 1575,98

В соответствии с нормами ст. 157 ЖК РФ, отправила в Жилконтору претензию о выплате мне штрафа в размере 50% от суммы превышения платежа. Получила отказ, что я могу сделать в такой ситуации, чтобы вернуть свои деньги?

Читать ответы (2)
Холодное и горячее водоснабжение Горячее водоснабжение Коммунальные услуги Начисление услуг Претензия штраф
Ответы на вопрос (2):

Добрый день!

Вам необходимо обращаться в суд с исковым заявлением составленным в соответствии со ст. 132-132 ГПК РФ, и в рамках защиты прав потребителей излагать позицию. Госпошлина при подаче иска в рамках защиты прав потребителей не оплачивается. Дополнительно вы в праве применить начисление процентов, за незаконно удержанные денежные средства в соответствии со ст. 395 ГК РФ.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

В суд вам уже пора обращаться с иском.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Александр Михайлович
30.04.2018, 10:08

Права потребителя - требование выплаты штрафа за неправильное начисление платы за горячую воду

Мне начислили плату за горячую воду с нарушением порядка начисления (это подтверждено). О неправильности начислении я сообщил исполнителю. Вместо неправильно начисленной суммы я продолжал платить согласно установленному порядку расчета. Однако, исполнитель (ТСЖ) начислял мне долг в сумме превышения. Имею ли я право требовать выплату штрафа с исполнителя, согласно пункту 155 (1) "Правил предоставления коммунальных услуг... " (ПП РФ № 354), если я не оплачивал неправильное превышениие и только имел в квитанции на оплату равный ему долг.
Читать ответы (5)
Тихонова Марина
08.02.2013, 13:40

Отсутствие начислений на горячую воду в течение нескольких лет - насколько долго ЖЭК может потребовать оплату?

В декабре 2008 года мы установили счетчик на холодную воду и регулярно подавали показания. Квитанции оплачивали, глядя на суммы. В результате оказалось, что начислений на горячую воду не производилось с февраля 2009 года (за исключением одного месяца 2010 года и одного месяца 2012 года). Из линейного участка до декабря 2012 года ни звонков, ни представителей не было. Проблему обнаружили мы сами совершенно случайно. За какой период ЖЭК имеет право потребовать оплату с нас за горячую воду?
Читать ответы (1)
Ринат
30.10.2010, 21:46

Правомочно ли такое начисление за водоснабжение помимо счётчиков на воду?

В квитанцию за горячую и холодную воду помимо суммы согласно приборам учёта в квартире, добавлено ещё какое-то начисление. У подьезда управляющая компания повесила какое-то невнятное разьянение со ссылкой на постановление правительства рф 307 от 23.05.2006. Платить эту сумму? Правомочно ли такое начисление за водоснабжение помимо счётчиков на воду? Можно обжаловать такое начисление?
Читать ответы (1)
Дмитирий
27.09.2009, 11:35

Как грамотно отказать в оплате такого начисления, если оно неправильное?

Многоквартирный дом оборудован общедомовыми счётчиками учёта горячей и холодной воды. В приватизированной квартире установлены индивидуальные счётчики на горячую и холодную воду. Дом находится под управлением управляющей компании. Не все квартиры в доме оборудованы индивидуальными счётчиками. В квитанцию за горячую и холодную воду помимо суммы согласно счётчикам в квартире, добавлено ещё начисление по общедомовым счётчикам. Специалисты управляющей компании настаивают на оплате такого начисления ссылаясь на Постановление Правительства РФ от 23.05.2006 N 307 "О порядке предоставления коммунальных услуг гражданам" Насколько это правомерно? Оплачивать ли такое начисление? Как грамотно отказать в оплате такого начисления, если оно неправильное?
Читать ответы (1)
Анна
02.06.2021, 18:29

Столкновение с долгами - правомерны ли начисления ДУ в случае ошибок в регистрации предыдущих лет?

До 2015 года в квартире был зарегистрирован один человек. С 2015 года в квартире были зарегистрированы 3 человека. Фактически проживал один. Квитанции за горячую воду приходили на одного человека. Счётчики отсутствуют. В мае 2021 года пришла квитанция на 3 зарегистрированных человека с долгом в 25000 рублей. ДУ обнаружило ошибку и сделало начисления за предыдущие годы. Законны ли такие начисления?
Читать ответы (2)
Наталья Борисовна
21.08.2015, 15:43

Как проверить правильность начисления оплаты за коммунальные услуги и куда обратиться в случае ошибки?

Я считаю, что специалист УК при начислении оплаты за коммунальные услуга допустил ошибку, в результате чего в 2014 году я выплатила большую сумму, чем должна была. Подскажите в какую организацию можно обратиться с целью проверки правильности начисления оплаты за коммунальные услуги по моему лицевому счету? Спасибо.
Читать ответы (1)
Ирина
26.04.2018, 19:07

Отсутствие квитанций о начислении пени - каковы права УК взыскать пени с должника?

Был долг по коммунальным платежам в 2015-2016 г. в 2017 году задолженность погашена в полном объеме. Никаких квитанций о начислении пени не было, в квитанции ЖКУ нет графы "пени и штрафы". Может ли УК взыскать с меня пени, если квитанций не было?
Читать ответы (1)
Нурия Сафиевна
12.02.2009, 22:57

Коммуналка за неиспользованные услуги - правомерность начислений и что делать в такой ситуации

Я являюсь квартиросъемщиком однокомнатной квартиры, в которой прописана была моя мама. В связи с ее смертью в феврале 2008 г. первые два месяца при оплате коммунальных услуг за холодную и горячую воду начислений не было, в последующем из ЖЭУ поступило указание установить счетчики на учет холодной и горячей воды. В связи с тем, что я данную квартиру собиралась продовать, мне это было ни к чему, тем более в ней никто не жил. После отказа установить счетчики, в счет-квитанции на оплату коммунальных услуг появились цифры за пользование холодной и горячей водой в расчете нормативной потребности на одного человека. С января этого года данная сумма составляет порядка 400 рублей. Имеют ли право коммунальщики производить начисление за неиспользованные услуги? Куда мне обратиться? Спасибо.
Читать ответы (1)
Алина
11.02.2008, 23:32

Платим ли мы перерасчет за коммунальные услуги или есть другие варианты?

Мы полтора года состоим в ТСЖ, за январь этого года нам пришла квитанция об оплате коммунальных услуг на сумму 18 553 руб в прмечании стоит перерасчет за холодную и горячую воду. В результате поиска в инете и распроса друзей, оказалось что действительно всё это время за горячую и холодную воду мы платитли меньше установленных тарифов, но те суммы, которые были указаны в квитанциях (как я понимаю это ошибка бухгалтера, формировавшего квитанции). Платежи мы вносили регулярно и без задержек. Вопрос в следующем, обязаны мы платить эту сумму или есть другие варианты. Заранее спасибо.
Читать ответы (1)
Лазорская Светлана Тимофеевна
01.09.2015, 09:10

Спор о правомерности включения строки с услугой РКО в квитанцию за ЖКУ - анализ справедливости и законности

В квитанции за жилищно-коммунальные услуги отдельно выделена строка - услуги РКО 0.03% от общей суммы начислений. В перечень услуг по управлению и содержанию общего имущества МКД договора управления МКД входит расчет, начисление платежей, распечатка и выставление квитанций. Управляющая компания принимает платежи непосредственно в кассу УК. Я оплачиваю выставленную квитанцию онлайн. Правомерно ли выставление отдельной строкой услуги за РКО 0,03% от общей суммы начислений за содержание общего имущества и коммунальные услуги?
Читать ответы (1)