Я попоала в ДТП, в меня въехала фура.. все документы оформили в гаи. дали постановление, справку где указано что я не виновата. Все документы подала в страховую. Сделала оценку. Теперь хочу получить акт о страховом случае. Написиала заявление, приехала в страховую. Они мне сказали, что акт не успют сделать в течение 3 дней (по закону), выдали мне копию акта осмотра ТС с экспертизы и сказали позвонить в конце нели узнать будет ли готов акт о страховом случае. Прошло 2 дня. звоню. А оним мне в ответ, что акта о страховом случае пока не будет. Они его не сделали и неизвестно когда он будет готов, т.к. они направили запрос в ГАИ, т.к. по схеме ДТП оказывается виновата я. и мне приостановили выплату. Неизвестно на какой срок Как мне теперь быть? Что можно сделать? Заранее спасибо!

Юлия, при описанных Вами обстоятельствах выплаты Вы, скорее всего, не дождетесь. В настоящее время это планомерная политика некоторых страховых компаний. Действия СК неправомерны. Если страховщик оспаривает вину своего страхователя в ДТП, то придется обращаться в суд. Да и в случае, если страховая не откажет в выплате, то сумма будет явно занижена. Перспектива суда реальна (или в связи с невыплатой или в связи с занижением выплаты). Подробнее Вашу ситуацию можно комментировать при очной консультации.

Задержка в получении акта о страховом случае - Что делать, если страховая компания приостановила выплату в связи с запросом в ГАИ

Страховая компания приостановила выплаты после ДТП, несмотря на проведенную экспертизу - что делать?

После дтп, получив справку с ГАИ обратился сразу же в независимую экспертизу, сделал доверенность и передал все дела им. прошла экспертиза (страховая компания была уведомлена но на осмотр представитель не подъехал), сделали отчет и подали все в страховую компанию... теперь мне пришло письмо что выплаты приостановленны так как нет заявления от меня... что мне делать? Ведь они же были уведомлены о осмотре.

Читать ответы (1)

Отказ страховой компании в выплате после автомобильного ДТП - влияние ремонта и осмотра на решение

Ситуация следующая. Попал в ДТП, сотрудники ГАИ на основании справки о ДТП признали меня пострадавшим, далее в страховой компании сделали мне акт осмотра и сфотографировали автомобиль. Не дождавшись оценку осмотра и выплаты я отремоНтировал машину. Теперь спустя месяц после ДТП мне прислали письменное заявление что отказываются мне в выплате На основании того что виновник ДТП приехал в страховую компанию для осмотра автомобиля на отремонтированной машине. 1) мог ли я ремонтировать машину не дождавшись выплаты от страховой компании? 2) Зачем необходим осмотр автомобиля виновника, когда в справке о ДТП указан виновник и пострадавший? 3) через суд можно получить страховую компенсацию?

Читать ответы (3)

Отказ страховой в выплате компенсации после ДТП - Как получить акт осмотра и пройти независимую экспертизу для защиты своих прав?

Попала в ДТП, обратилась в страховую, документы приняли, машину осмотрели, сказали, что можно ремонтировать. Машину отремонтировала, через неделю пришёл отказ. Так же в страховой отказываются выдать копию акта осмотра. Что теперь делать? Как получить акт осмотра, чтоб сделать независимую экспертизу и защитить свои права.

Читать ответы (1)

Срок получения акта оценки ущерба после ДТП - нарушение сроков страховой компанией

Моя машина попала в дтп (въехали сзади). Участвовала в дтп 3 машины все застрахованы в Росгосстрахе. Все документы (справки от ГИБДД и пр) были отданы в страховую через день. Через 5 дней специалист от страховой приехал и составил акт оценки (машина не на ходу). Выплата была через 2 недели, конечно, минимальна и ее недостаточно для восстановления авто. Пришла в страховую, написала заявление о выдаче акта оценки ущерба после дтп и калькуляцию (хочу нести его в независимую экспертизу). Уже 5 дней прошло, а страховая так и не выдала мне никаких документов! Есть ли какие-то фиксированные сроки получения таких документов?

Читать ответы (3)

Отказ страховой в выплате возмещения по ОСАГО после ремонта - что делать и как получить акт осмотра для независимой экспертизы

Попала в ДТП, обратилась в страховую в рамках ОСАГО, документы приняли, машину осмотрели, сказали, что можно ремонтировать. Машину отремонтировала, через неделю пришёл отказ. Так же в страховой отказываются выдать копию акта осмотра. Что теперь делать? Как получить акт осмотра, чтоб сделать независимую экспертизу и защитить свои права.

Читать ответы (4)

Как защитить свои права при выплате компенсации по ДТП, несмотря на необъективную оценку страховой компанией?

День добрый! Я попала в ДТП (не виновна), 10.12.08 написала заявление в страховую на возмещение ущерба, предоставила автомобиль преставителю страховой для осмотра (акт осмотра не подписывала-объективность оценки очень сомнительна). Произвела независимую экспертизу в специализированой организаации. 23.12.08 г. подала все документы в страховую (документы из ГИБДД по установленой форме, заключение независимой экспертизы и т.д.) 30.12.08 Страховая производит выплату компенсации на основании своего акта осмотра (кот. я даже не подписывала), причем в конечном варианте обнаружены искажения первоначальных данных (были сделаны дописки). Дать письменое обоснование, почему при подсчете страх. Выплаты не использовались данные независимой экспертизы в страховой компании мне отказались! Суммы по экспертизам достаточно весомо отличаются, причем не в мою пользу (невозможно произвести даже 1/3 ремонта). Я сделала запрос на обоснование действий компании страховщика, пока ответа нет. Какие меры можно принять в отношении страховщика в связи с непонятными для меня цифрами компенсации, да и еще искожением данных в акте осмотра (все копии на руках).!? Заранее, спасибо за помощь!

Читать ответы (1)

Согласование размера выплаты и запрос дополнительных документов после ДТП по ОСАГО

Произошло ДТП. В результате страховая компания выплатила размер ущерба. С размером не согласен, автомобиль отремонтировал. Написал письменное обращение в страховую с просьбой выслать копию акта осмотра тс. Они дали ответ и сослались на пункт 4.23 правил ОСАГО, и выслали только акт о страховом случае. Заключение независимой экспертизы и/или акт осмотра тс не выслали, хотя оно указано как приложение к акту о страховом случае. Могу ли я сослаться на пункт 3.11 правил ОСАГО и запросить акт осмотра тс или независимую экспертизу?

Читать ответы (1)

Страховая компания отказала в выплате, несмотря на отсутствие повреждений при осмотре автомобиля по КАСКО

23 сентября при страховании автомобиля по КАСКО был произведен осмотр моей машины. Так как никаких повреждений на тот момент моей автомашины не было в акте осмотра транспортного средства страховой агент написал, что повреждений нет. В октябре произошел страховой случай по КАСКО все было зафиксировано сотрудниками ГАИ. Я сообщила о страховом случае в страховую компанию мне продиктовали номер дела после чего я записалась на осмотр. Когда я приехала в страховую компанию сдала все документы осмотрели мою машину. Через некоторое время выясняется, что страховая компания отказала мне по этому страховому случаю пояснив тем что на момент заключения договора по КАСКО в акте осмотра у меня указаны повреждения. Когда я приехала в страховую компанию где проводился осмотр они мне в компьютере показали что в акте действительно указаны повреждения и стоит якобы моя подпись. Как мне быть так как у меня имеется акт который мне дали на руки где указано что повреждений нет. А в акте который у них в компьютере стоит не моя подпись и указана другая марка шин которой у меня никогда не было.

Читать ответы (2)

Какие сроки по закону установлены для страховой оценки и выплаты?

27 января 2011 г. был составлен акт повреждений автомобиля в страховой компании, копию акта на руки не выдали. Сказали в течении 30 дней будет выплата, не сказав на какую сумму оценили данные повреждения, через две недели позвонил в страховую компанию чтоб узнать на сколько оценилии мне сказали, что сумму узнаете когда деньги будут перечислены. Скажите пожалуйста, какие сроки по закону установлены по страховой оценке? Спасибо!

Читать ответы (1)

Проблемы с выплатой страховки после ДТП - что делать в данной ситуации?

В апреле 2015 произошел случай ДТП, был застрахован в Компаньоне пришел все оформили сфотографировали, забрали документы о ДТП, выдали бумагу о принятии заявления. По звонку выяснилось что оценили ущерб в 26500, но выплаты не последовало, потом у них отобрали лицензию, и они приостановили выплаты. Хотел забрать копии документов о ДТП, копию оценки, написал заявление, мне дали его копию с подписью и печатью, обещали позвонить через неделю, когда будут готовы копии. Через 2 недели пришлось ехать самому, и узнавать что сотрудникам закрыли доступ в архив и они мне ничего дать не могут. Что мне сейчас делать?

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Задержка в получении акта о страховом случае - Что делать, если страховая компания приостановила выплату в связи с запросом в ГАИ

Санкт-Петербург - онлайн услуги юристов