При входе в втб 24 онлайн сайт попросил ввести номер карты потом пароль после чего на сотовый телефон приходит

• г. Иркутск

При входе в втб 24 онлайн сайт попросил ввести номер карты потом пароль после чего на сотовый телефон приходит код код мне пришел я ввел но в личный кабинет доступ не дал долго грузился потом появилась надпись ваш код устарел введите новый пришел новый код с оповещение о списании денежных средств 10000 как быть подскажите.

Читать ответы (0)
Денис
11.06.2020, 01:47

Проблемы с доступом в личный кабинет ВТБ-24 и переводом денег на сторонний счет - что делать?

Я 8 июня зашел в личный кабинет ВТБ-24 при входе он просит ввести номер карты потом пароль далее на карту приход код который вводится и дается доступ в личный кабинет, когда мне в смс сообщении пришел код я его ввел но доступа в кабинет не было а была надпись не обновляйте страницу, потом появилась надпись что ваш код устарел введите новый мне в смс сообщении пришел новый код и о том что я перевел на карту стороннего лица сумму в размере 10 000 рублей подскажите что сделать чтобы ВТБ вернул деньги.
Читать ответы (1)
Ольга Ярмаш
27.05.2018, 19:02

Частный займодатель предлагает перевод денег через личный кабинет банка - развод или реальная возможность?

Здраввствуйте! Частный займодательдаёт частный займ. Сам проживает в Австрии (так пишит). И вот что он мне прислал-У вас есть доступ в личный кабинет перевода денег вам. Для получения заходите на сайт банка https://wienb.online/ введите КОД: 2128 на главной странице сайта и нажмите "Получить деньги": Вы увидите окно перевода. Дальше потребуется ввести номер карты, куда будет осуществлятся перевод. Вводите номер вашей карты и жмите "Получить перевод" Подтверждаете перевод. После подтверждения перевода сумма перечисляется на указанную карту. Хотелось бы знать это развод на деньги? Заранее спасибо.
Читать ответы (1)
Наталья
10.10.2020, 09:16

Возврат денежных средств при незаконном списании через ОНЛАЙН-БАНКИНГ

При взломе системы (третьими лицами) систем ОНЛАЙН-БАНКИНГОВ (ДБО) "Личного Кабинета " вкладчика банка - при незаконном списании денежных средств с использованием PIN-кода, PASSWORDA вкладчика (вкладчик не терял и никому не давал карту и данные входа в "личный кабинет" (логин и пароль)) .От банка вкладчику при этом (при входе в и списании ден. средств) не было никаких смс уведомлений и звонка с Горячей Линии Банка. Обязан ли банк вернуть вкладчику ден. средства при использовании PIN-кода и PASSWORDA вкладчику? Укажите, пожалуйста ЗАКОН и статью (о использовании Pin-кода вкладчика без его ведома и согласия). Вкладчик признан потерпевшим. Заранее благодарна за ответ.
Читать ответы (2)
Елена
05.10.2016, 00:30

Проблемы с регистрацией в личном кабинете Сбербанк-онлайн - украли деньги с карты, как вернуть и что делать?

Сегодня попыталась зарегистрироваться для входа в личный кабинет в сбербанк-онлайн... потом на телефон пришёл одноразовый пароль... потом введите туда введите сюда... потом смс вы успешно.. и потом от яндекс деньги "покупка" 00000 руб и баланс 100 руб... это что? у меня украли деньги? И что мне теперь делать? Как вернуть и с картой что делать?
Читать ответы (3)
Ирина Петровна
17.10.2021, 21:00

Мои действия с заблокированным номером МТС - перевод баланса и попытки зайти в личный кабинет - грозит ли мне ответственность?

У меня был номер МТС я его деактивировала и купила новый, а балланс со старого номера попросила перевести на новый номер МТС. Я контролировала свой заблокированный номер через личный кабинет даже после блокировки, у меня туда был вход по паролю, чтобы удостовериться, когда спишутся деньги и он обнулится. Сейчас я попробовала войти и мне высветилось сообщение "введите код из смс", т.е. я не смогла зайти в личный кабинет заблокированного номера, т.е. скорее всего он уже окончательно был из сети убран и возможно даже продан новому абоненту, на новый номер я проверила деньги поступили. Вот я пыталась получить доступ к личному кабинету старого номера, а смс может получить уже новый абонент, который возможно его купил и активировал. Грозит ли мне за такое действие какая-либо ответственность?
Читать ответы (1)
Ирина Петровна
17.10.2021, 21:21

Возможны ли юридические последствия при попытке доступа к заблокированному номеру через личный кабинет?

Повторно задам вопрос т.к. не совсем точно сформулировала в тот раз. У моей мамы был номер МТС она деактивировала его и купила новый, а балланс со старого номера попросила перевести на новый номер МТС. Я контролировала её заблокированный номер через личный кабинет по её просьбе и до блокировки и даже после блокировки, у меня туда был вход по паролю, чтобы удостовериться, когда спишутся деньги и он обнулится я продолжала туда входить после блока. Сейчас я попробовала войти и мне высветилось сообщение "введите код из смс", т.е. я не смогла зайти в личный кабинет заблокированного номера по паролю, т.е. скорее всего он уже окончательно был из сети убран и возможно даже продан новому абоненту. На новый номер мамы, который я тоже через личный кабинет контролирую по её просьбе, я проверила уже после попытки доступа в старый деньги поступили т.е. все нормально. Вот я пыталась получить доступ к личному кабинету старого номера мамы, а смс может получить уже новый абонент, который возможно его купил и активировал. Грозит ли мне за такое действие какая-либо ответственность?
Читать ответы (1)
Марина
07.05.2018, 00:31

Наследование и правомерность доступа к личному кабинету в Сбербанке онлайн после смерти мужа - роль дочери

Муж умер. У него был открыт личный кабинет в сбербанке онлайн. Какое то время он пользовался сбербанковской кредитной картой, оформленной на дочь. Она подключала к этой карте телефон мужа и свой. Муж отдал эту карту ей. А после его смерти кто то заходил в его СБ. личный кабине, я думаю, что это дочь по номеру карты. Потому что на его телефон пришло сообщение о входе и поменяли пароль и логин. Правомерно ли это со стороны дочери.
Читать ответы (2)
Дмитрий
28.08.2016, 23:39

Как вернуть деньги после мошенничества с использованием банковской карты?

В интернете перешёл по одной ссылке, которая пришла мне на эл. почту, вошёл на сайт якобы являющимся партнёром сбербанка и подключает к бонусной программе банка при которой за покупку по карте начисляют бонусы. Для этого необходимо указать номер карты и логин который использую при в ходе в сбербанк онлайн, после чего мне на телефон пришло смс с паролем который надо ввести на сайте. Пароль я ввёл и после пришла смс что подключена услуга входа с айфона и через минуту деньги с карты были переведены на какой-то номер телефона мобильного оператора теле 2. Я сразу же связался с банком объяснил ситуацию и они заблокировали карту. Как мне вернуть свои деньги? Что для этого необходимо?
Читать ответы (4)
Дмитрий
10.06.2015, 12:09

Как подать иск против Сбербанка на возмещение украденных средств с банковской карты в размере 10 000 рублей

Неизвестный мужчина, который представился Дмитрием, позвонил мне, назвавшись клиентом (заказ спецтехники). Мы договорились об оказании услуг. Дмитрий захотел оплатить услуги наперед 10.000 руб. Я скинул ему в SMS номер банковской карты Сбербанка. Потом мне позвонила неизвестная девушка, которая представилась бухгалтером Дмитрия. Я еще раз продиктовал ей номер карты. А потом 2 пароля, которые пришли мне на телефон. Как выяснилось, первый пароль позволил ей зарегистрироваться на своем компьютере в моем онлайн кабинете Сбербанк-онлайн. А второй - списать денежные средства. Я признаю, что сам отдал в руки мошенников деньги. Но у меня есть претензии к банку: 1. Почему так просто мошенникам удалось зарегистрировать онлайн-кабинет, если он уже был у меня подключен; 2. Почему им удалось сделать это из другого региона без каких-либо дополнительных проверок; 3. Почему мерой предосторожности банка не была хотя бы отсрочка регистрации, например, на час, в таком случае я бы понял, что это мошенники и не дал бы им второй пароль на списание средств. Я понятия не имел, что кто-то может пройти повторную регистрацию и получить доступ к моему кабинету после того, как я сам уже был зарегистрирован. Как подать в суд на Сбербанк, чтобы он возместил средства в размере 10.000 рублей, которые сняли мошенники с банковской карты?
Читать ответы (3)
Инна Сергеевна
30.05.2015, 13:56

Как вычислить мошенника, пытавшегося получить информацию о карте и доступ в личный кабинет Сбербанка?

Такой вопрос, продаю машину, позвонил человек. Сказал что переведет задаток на мою карту. Попросил номер карты и фамилию. А далее пароль который должен был придти на телефон. Я дал. В итоге пришла смс что кто-то зашел в мой личный кабинет в сбербанконлайн. Далее он просит второй код для подтверждения перевода задатка. Но я не сказал. Человек сразу отключился. Остался его номер телефона. Подскажите, можно ли вычислить этого мошенника и подать на него в суд?
Читать ответы (1)