Ненадлежаще качество предоставленой услуги

• г. Москва

Здравствуйте! У меня стала плохо поступать холодная вода, я написала заявление в управляющую организацию в ноябре прошлого года о замене стояка ХВ, так как он не менялся с момента ввода дома в эксплуатацию ( 1974) Моя квартиира была включена в план ремонта текущего управляющей организацией. в мае мне поменяли стояк ХВ, который был полностью засорен. После замены вода стала поступать хорошо. Я написала заявление о том, чтобы мне сделали перерасчет с ноября по апрель включительно за ненадлежащее качество предоставляемых услуг ( в моем случае услуги холодного водоснабжения). Мне было отказано в перерасчете и сделано замечание, что на момент технического осмотра в декабре мне надо было поменять подводку. Но менять подводку со старым стояком, который к тому же был засорен я посчитала бесполезной тратой денежных средств. Как мы поступить в данной ситуации?

Читать ответы (0)

Москва - онлайн услуги юристов

Вадим
08.05.2020, 16:23

Проблемы с напором в многоквартирном доме - жильцы хотят заменить стояк, но есть правомерный отказ в работах?

Замена стояка в многоквартирном доме. В моей квартире стояк ХВС поменян, но простенок между этажами и ниже стояк старый. Жильцы сверху жалуются на плохой напор. Хотят поменять стояк ниже. Стояки зашиты, но есть окно в районе стыка старого и нового стояка. Доступ к стоякам я должен обеспечить для осмотра. Ничего не течет, т.е. замена будет плановая. Правомерным ли будет мой отказ в работах на стояке, если ранее заменено все было частично, а соседи ниже отказались на замену ранее.
Читать ответы (1)
Balyvadim
13.05.2009, 22:31

Жильцы должны быть компенсированы за замену стояка холодного водоснабжения - основание и источник компенсации

Стояк холодного водоснабжения пришёл в негодность, появились многочисленные свищи, из-за чего обслуживающая организация, чтобы избежать прорыва трубы, уменьшила давление в системе, тем самим нарушила Правила предоставления коммунальных услуг гражданам. В результате этого холодная вода практически полностью перестала поступать на верхние этажи. Управляющая организация отказалась заменить стояк ссылаясь на отсутствие финансирования этих работ из городского бюджета. Жильцы, без составления акта, вынуждены были произвести замену стояка за счёт собственных средств, после чего вся документация по замене была предоставлена в управляющую организацию. ВОПРОС: Имеют ли жильцы право на компенсацию затрат? Если да, то за счёт чего и на каком основании?
Читать ответы (1)
Галина
09.01.2014, 14:23

Прорыв стояка горячего водоснабжения вызывает проблемы жильцам, УК отказывается заменять стояки на пластиковые

03.01.14 г. прорвало стояк горячего водоснабжения, вызвали аварийную бригаду. Бригада готова была устранить протечнку, но соседка сверху не дала доступ к своему стояку (т.к. стояк лопнул между этажами). До сегоднешнего дня стояк отключён и полдома сидит бег горячей воды. Мы предложили УК на платной основе заменить стояки горячего и холодного водоснабжения на пластиковые, т.к. стояки не менялись и им уже 38 лет. УКотказывается, мативирую, что замена на пластик может быть в случае замены всеми 12 этажами. Правомерно ли это? И как ускорить замену стояка?
Читать ответы (1)
Юлия Юрьевна
25.11.2016, 10:15

Суд присудил взыскание ущерба за пролитие квартиры из-за замены стояка, являюсь ли я виновным

Соседи заключили договор о замене стояка со стороней организацией, стояк при этом находится в моей квартире, я предоставил доступ к этому стояку, в данный момент произошло пролитие квартиры расположенной снизу, причина самовольная замена стояка, суд присудил взыскать с меня и с соседей, заключивших договор ущерб. Вопрос: являюсь ли я виновным, если я договор о замене стояков не заключал? Предоставление доступа к стоякам может расцениваться как участие в замене стояка?
Читать ответы (3)
Алексей Юрьевич
16.04.2017, 13:24

Как получить компенсацию за нереализованные ежемесячные выплаты по капремонту

Как компенсировать нереализованные по капременту денежные ежемесячные выплаты? Описание ситуации: Мы платим за капремонт ежемесячно! Управляющая компания наняла подрядчика для замены стояков водоснабжения горячей и холодной воды, канализационного стояка, замены радиаторов и полотенцесушителей! Произвели замену стояков горячей и холодной воды. Поменяли полотенце сушители. В виду того, что один житель отказался менять канализационный стояк, подрядчик не будет производить замену стояка канализации! Проект по капремонту имеется в цифровом формате!
Читать ответы (7)
Илья
30.01.2014, 12:25

Незаконное начисление за замену полотенцесушителя при замене стояка горячей воды - законность и возможные действия

У нас в доме менялся стояк горячей воды, председатель уверил меня что замена будет абсолютно бесплатной. Однако в прошлой квитанции мне было начислено 1800 рублей за замену полотенцесушила, но по факту оно не менялось, а снималось для замены стояка (без снятия полотенцесушила стояк не поменять). Законно ли данное начисление? Спасибо.
Читать ответы (1)
Дама
13.12.2018, 07:41

Кто должен оплатить замену холодного стояка при капитальном ремонте - ответственность и возмещение ущерба

УК решила поменять стояки по капитальному ренмонту. Меняют только (!) горячий стояк, а холодный на вследующий год. У нас в этом стоит кухонный гарнитур, плитка. Этот угол придется разбирать, плитку откалупывать, обои сдирать. Естественно жить в такой разрухе год (до замены холодного стояка) мы не можем, т.е.ю придется менять стояк за свой счет? Кто должен восстанавливать ремонт и оплачивать замену холодного стояка? Как быть?
Читать ответы (1)
Николай Константинов
27.07.2017, 18:48

Отключение воды и замена стояков в доме - стоит ли требовать перерасчет за взносы на капитальный ремонт?

Управляющая компания отключила воду и инициировала замену стояков холодной и горячей воды (в связи с аварийным состоянием, хотя дому 8 лет), но не все стояки меняли и не все подьезды в доме. У меня стояки были в нормальном состоянии. Пришлось менять так как отключили воду по стояку. Заплатил деньги за замену. Хотел сделать перерасчет по спецсчету дома за взносы на капремонты. Управлющая компания отказала, аргументируя тем, что не весь дом менял, а только наш стояк, наш подъезд. Это правильно и мне успокоиться и платить? Или не правильно и мне добиваться перерасчета? Что делать? Спасибо!
Читать ответы (1)
Евгений
13.01.2014, 15:08

Проблемы с стояком холодного водоснабжения в новой квартире - бесплатная замена, но платеж за материалы

Пару месяцев как купил квартиру 1974 года постройки. Стояк холодного водоснабжения в плачевном состоянии. В управляющей компании сказали, что замена стояка бесплатно, но за материалы надо заплатить что-то по 650 рублей с квартиры (дом 5-тиэтажный). На вопрос, почему при капитальном ремонте так и не заменили стояки ответили, что не хватило у мэрии (?) средств на весь капремонт. Прокомментируйте пожалуйста. И как тут рационально поступить.
Читать ответы (1)
Литовченко Сергей
22.07.2011, 10:58

Мои соседи сверху меняли стояк горячего водоснабжения.

Мои соседи сверху меняли стояк горячего водоснабжения. В результате проводимых работ нарушилось соединение на стояке уже в моей квартире, и появилась течь. Дали воду в сток и произошло затопление моей квартиры! Замена стояка проводилась моими соседями самостоятельно, но перекрытие воды и пуск ее в стояк после замены стояка соседями производила управляющая компания обслуживающая наш дом.
Читать ответы (2)