Конфликт с ПФР - почему размер пенсии не совпадает с уведомлением в личном кабинете и как обжаловать решение?

• г. Ростов-на-Дону

На сайте пфр в личный кабинет пришло уведомление о назначении пенсии по старости в размере 11900₽, а выплатили 9500₽. При уточнение в пфр сказали, что информация на сайте не верная. Хотя заявление зарегистрировано официально. Как такое может быть? Куда жаловаться и есть ли вероятность выиграть в большую сторону пенсии?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Напишите претензию в Пенсионный Фонд.

Урегулирование разногласий должно происходить в письменной форме.

Спросить
Олег
31.08.2016, 11:09

Уведомление о приеме и рассмотрении заявления на назначение пенсии через личный кабинет и возможность получения

Подал заявление на назначение пенсии через личный кабинет, ему пришло уведомление: Документы, необходимые для назначения пенсии, предусмотренные Административным регламентом предоставления Пенсионным фондом Российской Федерации государственной услуги по установлению трудовых пенсий и пенсий по государственному пенсионному обеспечению, представлены Вами (Вашим работодателем) заблаговременно. Решение о назначении пенсии по Вашему заявлению будет принято с учетом сведений, имеющихся в распоряжении Пенсионного фонда Российской Федерации. Информация о назначении пенсии будет направлена в Ваш личный кабинет. Вы вправе в любое время обратиться в территориальный орган ПФР за получением информации о пенсионных правах, учтенных при назначении пенсии». Что это означает?
Читать ответы (5)
Владимир
17.05.2022, 20:31

Получатель положительного решения о назначении пенсии не получил выплату в мае - что делать?

Пришло уведомление в личный кабинет ПФР о положительном решении о назначении пенсии с 1 апреля, но пенсию в мае не перечислили, и на сайте ПФР пишут что я не являюсь получателем пенсии.
Читать ответы (1)
Насир
01.03.2018, 00:48

Отказ в назначении пенсии из-за ошибки в трудовой книжке - как действовать?

При обращении по назначению пенсию пришёл отказ из за ошибки в трудовой книжке. Захожу в личный кабинет ПФР пенсию назначена и получает кто то но ни я.В ПФР города до сих пор висит об отказе назначении пенсии. Как мне быть идти к начальнику ПФР или поступать по другому. Они пока не знает про моего личного кабинета.
Читать ответы (1)
Светлана Геннадьевна
24.09.2014, 08:24

Ошибочное назначение пенсии - за 8 лет получения пенсии по старости ошибка ПФР привела к снижению выплат

В течении 8 лет получала пенсию по старости. С августа этого года размер моей пенсии снизился на 3 тысячи рублей. Устно в ПФР пояснили что при назначении пенсии они ошиблись и назначили большую чем нужно пенсию а теперь опомнились и пересчитали в сторону уменьшения даже не уведомив меня. Как такое может быть?
Читать ответы (2)
Алексей Леонидович Вайсман
14.12.2018, 12:34

Заявление о назначении страховой пенсии по старости подано, но решение задерживается

25.10 подал через портал Госуслуг заявление о назначении страховой пенсии по старости. Через день из ПФР позвонили, попросили принести оригиналы документов, принес, все посмотрели, сказали, что все в порядке. 01.11.18 прислали в личный кабинет уведомление о том, что: "Принято в работу. Ваше обращение за назначением СТРАХОВОЙ ПЕНСИИ ПО СТАРОСТИ С УСТАНОВЛЕНИЕМ ФИКСИРОВАННОЙ ВЫПЛАТЫ К УКАЗАННОЙ СТРАХОВОЙ ПЕНСИИ зарегистрировано. Регистрационный номер 2874603/18 Документы, необходимые для назначения СТРАХОВОЙ ПЕНСИИ ПО СТАРОСТИ С УСТАНОВЛЕНИЕМ ФИКСИРОВАННОЙ ВЫПЛАТЫ К УКАЗАННОЙ СТРАХОВОЙ ПЕНСИИ, предусмотренные Перечнем документов, необходимых для установления страховой пенсии, установления и перерасчета размера фиксированной выплаты к страховой пенсии с учетом повышения фиксированной выплаты к страховой пенсии, назначения накопительной пенсии, установления пенсии по государственному пенсионному обеспечению, представлены Вами (Вашим работодателем) заблаговременно. Решение о назначении СТРАХОВОЙ ПЕНСИИ ПО СТАРОСТИ С УСТАНОВЛЕНИЕМ ФИКСИРОВАННОЙ ВЫПЛАТЫ К УКАЗАННОЙ СТРАХОВОЙ ПЕНСИИ по Вашему заявлению будет принято с учетом сведений, имеющихся в распоряжении Пенсионного фонда Российской Федерации. Информация о назначении СТРАХОВОЙ ПЕНСИИ ПО СТАРОСТИ С УСТАНОВЛЕНИЕМ ФИКСИРОВАННОЙ ВЫПЛАТЫ К УКАЗАННОЙ СТРАХОВОЙ ПЕНСИИ будет направлена в Ваш личный кабинет." 60 лет исполнилось 23 ноября, с момента "все в порядке" прошло полтора месяца. Пока про решение о пенсии ни слуху, ни духу. Подскажите, пожалуйста, как долго ждать? Установлен ли в законодательстве срок принятия такого решения? Спасибо.
Читать ответы (1)
Елена
26.07.2022, 14:24

Назначение пенсии - несоответствие размера, отсутствие 2021 года в справке и рассчет по старым данным.

Пенсия назначена 02.02.2022. размер не соответствует подсчитанной по формуле, с учетом баллов и стоимости балла на дату 02.02.2022, как того требует ФЗ. И почему в справке о назначении пенсии, скаченной с сайта Госуслуги, нет 2021 года. И части 2022 года. В ПФР говорят, что такой размер пенсии будет назначен только 1 августа следующего года, 2023. Как они тогда рассчитывают размер пенсии, по 2020 году, и тем баллам, и той стоимости балла? Стаж 35 лет. Заявление на назначение пенсии подавала на сайте Госуслуги, личный кабинет, в ПФР не ходила.
Читать ответы (1)
Альберт Раилевич
21.08.2017, 17:30

Возможно ли взыскать пени с ПФР за просрочку начисления пенсии по старости и куда обратиться по данному вопросу?

Срок начисления пенсии по старости. 18.04.2017 было принято заявление в ПФР о назначении пенсии по старости с документами, что зафиксировано на сайте госуслуг. Сегодня 21.08.2017 ПФР не не начислил еще пенсию на карточку. Можно ли взыскать пени с ПФР за просрочку назначения пенсии? Куда обращаться в связи с нарушением своих прав?
Читать ответы (1)
Сергей Петрович
21.02.2021, 22:52

Заявление на страховую пенсию по старости зарегистрировано, но решение не поступило - что делать?

28/11/21 через личный кабинет направил заявление о назначении страховой пенсии по старости. (04.05.1958 г.р., военную пенсию по выслуге получаю с ноября 2010 года, страховой стаж после увольнения 9,4 лет) 30.11.20 получил извещение. Что мое обращение принято в работу и зарегистрировано за номером 2429317/20. Указано также, что все необходимые документы предоставлены заблаговременно и информация о принятом решении будет направлена в мой личный кабинет. На 21.02.21 никакой информации не поступало. Вопрос: В какие сроки должно быть принято решение по моему заявлению и что делать, если сроки не соблюдены?
Читать ответы (1)
Наталья
23.12.2017, 14:17

Как понять решение пфр?

Здравствуйте как понимать этот ответ от ПФР? ЭТО ОТКАЗАНО В ПЕНСИИ? 01.12.2017 05:02:41 Принято в работу. Ваше обращение за назначением СТРАХОВОЙ ПЕНСИИ ПО СТАРОСТИ С УСТАНОВЛЕНИЕМ ФИКСИРОВАННОЙ ВЫПЛАТЫ К УКАЗАННОЙ СТРАХОВОЙ ПЕНСИИ зарегистрировано. Регистрационный номер 770021/17 Вам необходимо представить в ОТДЕЛ ПФР В ЗАВОДСКОМ РАЙОНЕ Г. КЕМЕРОВО не позднее 01.03.2018. В случае непредставления в указанный срок необходимых документов, решение по заявлению о назначении СТРАХОВОЙ ПЕНСИИ ПО СТАРОСТИ С УСТАНОВЛЕНИЕМ ФИКСИРОВАННОЙ ВЫПЛАТЫ К УКАЗАННОЙ СТРАХОВОЙ ПЕНСИИ будет принято территориальным органом ПФР на основании сведений, имеющихся в распоряжении территориального органа ПФР. При этом в целях получения территориальным органом ПФР будет направлен запрос в орган (организацию), в распоряжении которого находятся указанные документы (сведения). Обращаем внимание, что названные документы Вы вправе представить самостоятельно. Если до поступления документов, запрошенных территориальным органом ПФР, Вы представите такие документы самостоятельно, территориальный орган ПФР примет к рассмотрению документы, представленные Вами. Информация о решении, принятом территориальным органом ПФР, будет направлена в Ваш личный кабинет. 04.12.2017 08:44:53 Принято в работу. Ваше обращение за назначением СТРАХОВОЙ ПЕНСИИ ПО СТАРОСТИ С УСТАНОВЛЕНИЕМ ФИКСИРОВАННОЙ ВЫПЛАТЫ К УКАЗАННОЙ СТРАХОВОЙ ПЕНСИИ зарегистрировано. Регистрационный номер 770021/17 Документы, необходимые для назначения СТРАХОВОЙ ПЕНСИИ ПО СТАРОСТИ С УСТАНОВЛЕНИЕМ ФИКСИРОВАННОЙ ВЫПЛАТЫ К УКАЗАННОЙ СТРАХОВОЙ ПЕНСИИ, предусмотренные Перечнем документов, необходимых для установления страховой пенсии, установления и перерасчета размера фиксированной выплаты к страховой пенсии с учетом повышения фиксированной выплаты к страховой пенсии, назначения накопительной пенсии, установления пенсии по государственному пенсионному обеспечению, представлены Вами (Вашим работодателем) заблаговременно. Решение о назначении СТРАХОВОЙ ПЕНСИИ ПО СТАРОСТИ С УСТАНОВЛЕНИЕМ ФИКСИРОВАННОЙ ВЫПЛАТЫ К УКАЗАННОЙ СТРАХОВОЙ ПЕНСИИ по Вашему заявлению будет принято с учетом сведений, имеющихся в распоряжении Пенсионного фонда Российской Федерации. Информация о назначении СТРАХОВОЙ ПЕНСИИ ПО СТАРОСТИ С УСТАНОВЛЕНИЕМ ФИКСИРОВАННОЙ ВЫПЛАТЫ К УКАЗАННОЙ СТРАХОВОЙ ПЕНСИИ будет направлена в Ваш личный кабинет. Вы вправе в любое время обратиться в территориальный орган ПФР ОТДЕЛ ПФР В ЗАВОДСКОМ РАЙОНЕ Г. КЕМЕРОВО за получением информации о пенсионных правах, учтенных при назначении СТРАХОВОЙ ПЕНСИИ ПО СТАРОСТИ С УСТАНОВЛЕНИЕМ ФИКСИРОВАННОЙ ВЫПЛАТЫ К УКАЗАННОЙ СТРАХОВОЙ ПЕНСИИ. 05.09.2017 05:52:36 Заявление направлено на обработку. Заявление зарегистрировано (052-02-05-17-0001176 от 05.09.2017 (МСК)) и направлено на обработку. Заявление. Квитанция о регистрации 05.09.2017 05:53:02 Запрос принят в обработку. Не позднее 06.09.2017 Вам будет направлено уведомление о наличии в распоряжении ПФР сведений о Ваших пенсионных правах 05.09.2017 06:51:13 Принято в работу. Ваше обращение за назначением СТРАХОВОЙ ПЕНСИИ ПО СТАРОСТИ С УСТАНОВЛЕНИЕМ ФИКСИРОВАННОЙ ВЫПЛАТЫ К УКАЗАННОЙ СТРАХОВОЙ ПЕНСИИ зарегистрировано. Регистрационный номер 770021/17 Вам необходимо представить в ОТДЕЛ ПФР В ЗАВОДСКОМ РАЙОНЕ Г. КЕМЕРОВО не позднее 05.12.2017. В случае непредставления в указанный срок необходимых документов, решение по заявлению о назначении СТРАХОВОЙ ПЕНСИИ ПО СТАРОСТИ С УСТАНОВЛЕНИЕМ ФИКСИРОВАННОЙ ВЫПЛАТЫ К УКАЗАННОЙ СТРАХОВОЙ ПЕНСИИ будет принято территориальным органом ПФР на основании сведений, имеющихся в распоряжении территориального органа ПФР. При этом в целях получения территориальным органом ПФР будет направлен запрос в орган (организацию), в распоряжении которого находятся указанные документы (сведения). Обращаем внимание, что названные документы Вы вправе представить самостоятельно. Если до поступления документов, запрошенных территориальным органом ПФР, Вы представите такие документы самостоятельно, территориальный орган ПФР примет к рассмотрению документы, представленные Вами. Информация о решении, принятом территориальным органом ПФР, будет направлена в Ваш личный кабинет. 14.11.2017 11:50:16 Принято в работу. Ваше обращение за назначением СТРАХОВОЙ ПЕНСИИ ПО СТАРОСТИ С УСТАНОВЛЕНИЕМ ФИКСИРОВАННОЙ ВЫПЛАТЫ К УКАЗАННОЙ СТРАХОВОЙ ПЕНСИИ зарегистрировано. Регистрационный номер 770021/17 Документы, необходимые для назначения СТРАХОВОЙ ПЕНСИИ ПО СТАРОСТИ С УСТАНОВЛЕНИЕМ ФИКСИРОВАННОЙ ВЫПЛАТЫ К УКАЗАННОЙ СТРАХОВОЙ ПЕНСИИ, предусмотренные Перечнем документов, необходимых для установления страховой пенсии, установления и перерасчета размера фиксированной выплаты к страховой пенсии с учетом повышения фиксированной выплаты к страховой пенсии, назначения накопительной пенсии, установления пенсии по государственному пенсионному обеспечению, представлены Вами (Вашим работодателем) заблаговременно. Решение о назначении СТРАХОВОЙ ПЕНСИИ ПО СТАРОСТИ С УСТАНОВЛЕНИЕМ ФИКСИРОВАННОЙ ВЫПЛАТЫ К УКАЗАННОЙ СТРАХОВОЙ ПЕНСИИ по Вашему заявлению будет принято с учетом сведений, имеющихся в распоряжении Пенсионного фонда Российской Федерации. Информация о назначении СТРАХОВОЙ ПЕНСИИ ПО СТАРОСТИ С УСТАНОВЛЕНИЕМ ФИКСИРОВАННОЙ ВЫПЛАТЫ К УКАЗАННОЙ СТРАХОВОЙ ПЕНСИИ будет направлена в Ваш личный кабинет. Вы вправе в любое время обратиться в территориальный орган ПФР ОТДЕЛ ПФР В ЗАВОДСКОМ РАЙОНЕ Г. КЕМЕРОВО за получением информации о пенсионных правах, учтенных при назначении СТРАХОВОЙ ПЕНСИИ ПО СТАРОСТИ С УСТАНОВЛЕНИЕМ ФИКСИРОВАННОЙ ВЫПЛАТЫ К УКАЗАННОЙ СТРАХОВОЙ ПЕНСИИ. 21.12.2017 06:53:55 Вынесено отрицательное решение. По заявлению о назначении СТРАХОВОЙ ПЕНСИИ ПО СТАРОСТИ С УСТАНОВЛЕНИЕМ ФИКСИРОВАННОЙ ВЫПЛАТЫ К УКАЗАННОЙ СТРАХОВОЙ ПЕНСИИ (регистрационный номер 770021/17) принято решение об отказе в назначении СТРАХОВОЙ ПЕНСИИ ПО СТАРОСТИ С УСТАНОВЛЕНИЕМ ФИКСИРОВАННОЙ ВЫПЛАТЫ К УКАЗАННОЙ СТРАХОВОЙ ПЕНСИИ. Вы можете не позднее 27.12.2017 обратиться в территориальный орган ПФР, в который Вы подавали заявление о назначении пенсии и (или) выплаты средств пенсионных накоплений, за получением решения об отказе в назначении пенсии (выплаты средств пенсионных накоплений) и представленных документов. В случае необращения в указанный срок, такие решения и документы будут направлены Вам по почте.
Читать ответы (3)
Любовь Алексеевна
11.09.2017, 15:18

Как подать заявление на перерасчет пенсии через личный кабинет на единых госуслугах

Хочу подать заявление на перерасчет пенсии через личный кабинет, но не нашла статуса гос. услуги. Есть о назначении пенсии а о перерасчете нет, хотя в Пенсионном фонде сказали, чтобы подавали заявление в личном кабинете единых госуслугах.
Читать ответы (2)