Банк ВТБ увеличил мой кредитный лимит без уведомления - правомерно ли это?

• г. Санкт-Петербург

Банк ВТБ навязал мне кредитную карту на сумму 54500 рублей. Этой суммой я пользовалась. Платежи добросовестно вносила в срок. По условиям договора банк имеет право увеличить кредитный лимит уведомив меня по почте заказным письмом не позднее 5 дней после даты изменения условий. Банк таким образом меня не уведомил и без моего волеизъявления увеличил мне кредитный лимит на 120 000 рублей. Мне эти деньги не требовались и в устной форме я попросила их с меня списать. Мне отказали. Я этими деньгами не пользовалась около двух лет. Но в прошлом году со мной случилась беда. Мошенники. Запугав меня, что с карты списываются деньги, обманным путем выманили у меня пароли и списали 90000 рублей. После обращения в полицию, было возбуждено уголовное дело, где я была признана потерпевшей. Может ли быть аннулирован договор. В котором банк без моего волеизъявления увеличил кредитный лимит?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Аннулирован не может. Возможно в судебном порядке расторгнуть. Для этого нужно изучить его условия и на основании их обратиться с претензией к банку. Потом обратиться в суд.

Спросить

Здравствуйте, нельзя, в правилах банка наверняка указано, что что если Вы письменно или по смс или через интернет банк не отказались от увеличения лимита Вы одобрили его увеличение.

Но вы можете взыскать украденные деньги с мошенников.

Спросить
Расторгуев Алексей Викторович
14.02.2015, 06:33

Как привлечь товарища к уголовной ответственности за злоупотребление моей кредитной картой?

В 2011 г. по просьбе товарища оформил на себя кредит на сумму 10 тыс руб. После этого передал ему кредитную карту с ПИН кодом. В это время никакого кредитного лимита на карте не было. Товарищ попросил карту якобы для того, чтобы ему через банкомат было удобнее гасить кредит. Кредит он добросовесно погасил, после чего, не уведомив меня банк начислил на карту кредитный лимит. Без моего ведома мой товарищ воспользовался этим и стал снимать с каты денежные средства, внося ежемесячный платеж деньгами снятыми с этой же карты. Банк уведомил меня СМС только когда долг по кредитной карте стал более 100 тыс руб. Можно ли привлечь моего товарища за такие действмя к уголовной ответственности?
Читать ответы (1)
Анна
29.12.2015, 11:08

Проблема с неправомерной блокировкой кредитной карты и требованием банка о погашении долга и штрафов

Была оформлена кредитная карта. В последствии (спустя около полугода пользования картой) кредитный лимит был увеличен. В договоре при оформлении карты были указаны следующие условия: срок кредита - 3 года. За 6 месяцев до истечения срока действия договора кредитный лимит по карте блокируется. По недосмотру окончание срока действия договора проворонили. Но банк со своей стороны кредитную карту также в установленный срок (за полгода до истечения срока кредита) не заблокировал. Сейчас срок истек и банк требует уплаты долга + штрафы и неустойки. Что делать в данном случае? Правомерно ли действие банка по неблокировке карты? Погасить сейчас кредит возможности нет - какие есть варианты?
Читать ответы (1)
Анастасия
25.12.2014, 10:16

Незаблокированная и увеличенная карта МТС Деньги - что делать и как подать в суд на банк

В 2012 году приобрила карту мтс банка мтс деньги с лимитом 5000 руб. в декабре 2012 года востановила весь лимит с учетом комиссий и написала заявление на блокировку карты. В январе месяце был утерян мною кошелек где и была эта карта но значения не придал т.к она была заблокированна (как думала), но в мае 2014 года стали поступать звонки с банка и как выяснилось что банк не заблокировал карту а наоборот увеличил лимит по карте до 40000 руб и кто то этими деньгами воспользовался. Я написала заявление в полицию но они закрыли это дело в связи ненайдеными лицами. Как мне быть на сегодняшний день уже накапало 108 000 руб что мне делать? Почему банк не заблокировал карьу а поднял лимит не уведомив меня, все документы у меня на руках договор с лимитом что 5000 с милиции что дело закрыто и заявление о блокировки карты с подписями и печатями. Что мне делать подовать в суд на банк?
Читать ответы (1)
Оксана
27.07.2009, 12:30

Проблемы с неофициальным кредитом в Citibank - что делать?

У меня два кредитных продукта в Ситибанке: 1. Кредитная карта на 70 т. р. 2. Услуга "Универсальный перевод" на 400 т. р. и 60 мес. Проблема в том, что договор есть только на кредитную карту. Услуга "Универсальный перевод" была совершена с моего устного согласия по телефону. Фактически это тоже кредит, но без договора. Я уточнила у банка, на каком основании заключена эта сделка, т.к. устные кредитные сделки не признаются действительными. В ответ получила письмо, в кратце следующего содержания: "На основании договора была выпущена кредитная карта и позже на основании устного согласия воспользоваться услугой "Универсальный перевод" был осуществлен безналичный перевод со счета кредитной карты на текущий счет по программе "заплати в рассрочку", согласно ст.7 Условий обслуживания кредитных карт". НО. Здесь либо ошибки, либо грубые нарушения. 1. Максимальная сумма перевода по такой программе, согласно ст.7 Договора может быть в пределах доступного лимита по кредитной карте (но не более 300 000 рублей). В моем случае лимит кредитной карты ограничен 70 т. р., а сумма перевода составила 400 т. р. 2. Сроки погашения: 12, 18, 24 и 36 месяцев. В моем случае это 60 мес. www.citibank.ru/russia/cards/rus/transfer.htm Теперь я хочу закрыть кредитную карту за ненадобностью, я полностью закрыла баланс по ней (70 т. р.). Текущий счет в настоящее время тоже закрыт. Но в таком случае у меня еще остается непогашенный кредит под названием "Универсальный перевод" на сумму значительно первышающую лимит по карте. И на этот кредит нет ни договора, ни отдельного счета. Счет на оплату этого кредита мне ежемесячно равными долями выставляется на счет кредитной карты. Имеет ли банк право обязать меня выплатить всю сумму услуги "Универсальный перевод" досрочно, несмотря на то, что она превышает лимит по кредитной карте и таким образом не соответствует договору? Или мне могут отказать в закрытии кредитной карты и обязать пользоваться ей еще несколько лет до полного погашения услуги "Универсальный перевод" учитывая мое устное согласие на этот срок? Правомерно ли это? Что мне делать в таком случае?
Читать ответы (2)
Арина
19.03.2012, 08:25

С какого времени исчисляется срок исковой давности по такому кредиту?

Кредитная карта была прислана по почте после подписания оферты в договоре потребительского кредитования, то есть кредитный договор по кредитной карте был заключён в устной форме. Срока окончания кредитного договора по кредитной карте нигде не указано (договор потреб. Кредита был на 1 год), установлена лишь сумма обязательного ежемесячного платежа. Графика платежей нет, то есть неясно когда последний платёж. С какого времени исчисляется срок исковой давности по такому кредиту?
Читать ответы (1)
Ольга
26.02.2020, 14:36

Банк заблокировал мою кредитную карту из-за истекшего срока договора - что делать?

У меня истёк срок договора по кредитной карте, но я об этом не знала, банк за ранее не уведомил об окончании срока договора, и заблокировали мне карту, и обязуют закрыть в кратчайшие сроки полную сумму кредитной карты, имеют ли они на это право и как мне быть в этой ситуации?
Читать ответы (2)
Ксения
11.09.2014, 23:21

Повышение лимита на кредитную карту без согласия - каковы права потребителя?

Вмете с потребительским кредитом, мне дали карту с лимитом на 25000. на данный момент потребительский кредит выплачен полностью. С кредитной карты деньги сняла, ежемесячные платежи вносила исправно, до того как потерять работу, пару раз была просрочка... сейчас лимит увеличили до 46000, без моего ведома. Договор на кредитную карту не подписывала. У меня его нет на руках. Какое право они имеют повышать мне лимит без моего согласия?
Читать ответы (1)
Алексей Игоревич
11.04.2014, 14:06

Условия выпуска кредитной карты - нужен ли отдельный договор?

Я брал кредит на товар, и в договоре был пункт о выпуске кредитной карты, где написано что активация этой карты будет являться согласием на условия банка. Карту потом прислали по почте на договора именно на карту там не было. Банк (ОТП) заявляет о том, что на карту отдельный договор не нужен. Так ли это? Может ли кред. Карта не иметь своего договора.
Читать ответы (1)
Людмила
25.06.2021, 09:20

Мошенники списали деньги с карты, а банк требует проценты - история потерпевшей

С карты сняли мошенники деньги через№900. Было возбуждено уголовное дело. Деньги арестовали и через 2 месяца вернули на карту. Сейчас банк требует проценты. Была признана потерпевшей.
Читать ответы (8)