Купил мотор микатсу в глобалдрайве, могу ли я не забирать его в транспортной компании а вернуть деньги.
Можете отказаться. Согласно п. 4 ст. 26.1 Закона о защите прав потребителей потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара – в течение 7 дней. ... Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение 14 дней, не считая дня его покупки.
Транспортные расходы придется оплатить. Удачи Вам и всего хорошего.
Спросить
Я полностью поддерживаю коллега по первой части его ответа от товара, приобретаемого дистанционным способом можно отказаться в любое время. Но вот обменять его после приобретения в течении 14 дней, как товар надлежащего качества не подошедший по фасону, цвету и т.п. нельзя, т.к. это номерной агрегат, а он по Постановлению Правительства от 19.01.1999 г. номер 55 обмену не подлежит. И я бы Вам советовал написать письменный отказ, это не обязательно, но для того, чтобы продавец не беспокоил Вас.
Спросить
Андрей!
Приобретение товаров в интернет-магазине регулируется ст. 26.1 "Дистанционный способ продажи товара" Закона РФ от 7 февраля 1992 г. № 2300-I "О защите прав потребителей" .
Желательно, чтобы у Вас был договор купли-продажи (Статья 454 ГК РФ)
На основании п.4 ст. 26.1
Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.
Если в момент получения товара в упаковке не было информации в письменном виде о порядке и сроках возврата, покупатель может вернуть товар в течение 90 дней с даты его получения.
При этом возврату подлежит стоимость товара, за исключением затрат на доставку.
СпроситьОтвет отключен модератором
Здравствуйте! Если Вы приобрели мотор на заказ, то можете отказаться от его покупки на основании ст. 26.1 Закона РФ "О защите прав потребителей":
4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.
Спросить
Здравствуйте, Андрей!
Не совсем ясно что такое глобалдрайв. Однако, если речь идет о дистанционной продаже, то конечно можете отказаться. На основании п.4 ст. 26.1 Закона О защите прав потребителей.
Согласно указанной норме "Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней".
Сошлитесь на эту норму.
Спросить
Здравствуйте
Да, у Вас есть такое право, отказаться от приобретения товара и не забирать его в транспортной компании
ст. 26.1 Закона РФ "О защите прав потребителей":
Цитата
4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней. Д
При этом, продавец должен возвратить Вам денежные средства, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.
Поэтому, действуйте, направьте продавцу свои требования и получите свои денежные средства за вычетом расходов продавца на возврат.
Спросить
Здравствуйте, Андрей! Можете не забирать и потребовать обратно деньги. Имеете полное право согласно п.4 ст.26.1 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей" как потребитель отказаться от дистанционного заказанного товара до его получения либо в течение 7 дней после получения. В худшем случае могут удержать средства на оплату обратной доставки, но понудить забирать мотор не имеют права по закону! Эта статья, ссылка на которую выше, не даст: это специальная норма по отношению к нормам ГК РФ, на которые может ссылаться и которыми может пугать продавец.
Спросить
Андрей, здравствуйте!
Имеете полное право вернуть деньги за товар до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней, соответствии с п.4 ст.26.1 ФЗ "О защите прав потребителей".
Удачи!
Спросить
