Как отказаться от незаконных требований банка Восточный по страховке карты, которую не оформляла?

• г. Москва

Мне банк Восточный названивает каждый день и требует погасить долг по страховке карты, от которой я отказалась в течении часа. Как быть в этой ситуации, о страховке не знала, так как курьер просил электронную подпись за получение карты, а она автоматически, как оказалось распространилась на пакет документов. На какие законы можно ссылаться, что банк не правомерно требует страховку? Только с момента блокировки карты прошло больше месяца и теперь требуют страховку, оповещений не было.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Доброго времени суток!

Потребуйте договор на страховку от компании, которая у вас требует возмещение долгов.

Там должны быть прописаны условия.

Сперва потребуйте устно, если откажутся предоставить, потребуйте письменно дубликат договора страхования.

Очень важно знать, за что вы расписались. Что прописано в договоре.

Возможно, вы страховку купили не на кредит, а на страхование жизни, ну и т.п.

С уважением.

Спросить

Вы ничего не должны платить банку, раз отказались от карты. Вам надо было подать заявление о расторжении договора и отозвать свое согласие на обработку своих данных. С момента расторжения договора все обязательства перед банком прекратились. Пригрозите обращением в Роспотребнадзор. Видимо, Ваши данные не были уничтожены и обработка их продолжилась. Через онлайн форму банка потребуйте прекращение их обработки (данных). Долг не мог образоваться в течении часа. Вас разводят на деньги.

Спросить
IRINA
30.11.2018, 16:53

Проблема с кредитным договором в банке Восточный - неактивированная кредитная карта и неожиданная требование по страховке

У меня вопрос, я 2 октября заключила договор на кредит в банке Восточный, кредитную карту не активировала, но через месяц пришло смс о долге банку по страховке, докумееты когда подписывала ни слова не было сказано о какой либо страховке, было на планшете выведена рамка, где попросил курьер поставить подпись, как теперь выяснилось, это ыла страховка, теперь мне звонят, угрозы шлют и требуют оплатить страховку, а я не пойму, почему я должна это делать, если о страховке узнала через месяц, правомерно ли поступает банк требуя погашения страховки.
Читать ответы (1)
Светлана
14.12.2019, 15:09

Могут ли банки взыскивать плату за страховку кредитной карты без согласия клиента?

У меня имеется кредитная карта CASHBACK GOLD от Восточный Банк, по договору про страховку речи нет. С карты сняла деньги, оплачиваю каждый месяц указанную в смс оповещении сумму. Сейчас звонят и мне и родным отдел взыскания и требуют оплачивать еще 500 рублей страховки КАЖДЫЙ МЕСЯЦ. Существует ли страховка кредитных карт без ведома пользователя? Правомерны ли их звонки и требования?
Читать ответы (1)
Настя
02.09.2015, 11:48

Незаконное включение страховки в кредит без согласия - что делать сейчас?

Банк без моей подписи и согласия включил к кредиту страховку (каждый месяц мне начисляют платить за нее)... Прошло полгода и теперь они мне названивают и требуют придти подписать договор о страховке... Насколько законно включать страховку без согласия и как теперь быть...
Читать ответы (1)
Ирина
01.10.2020, 23:00

Как банк восточный вынуждает клиента купить страховку при заблокированной карте

Банк восточный выдали карту на дому а также сделали страхование жизни. Деньги с карты я не снимала. Карту заблокировала. Теперь с меня требуют страховку. Как мне пояснили что она не привязана к кредитной карте. Документы выслали на электронную почту. По поводу страховки мне ничего не обьяснили. Думала что если деньги не беру то и страховка не действует. Что делать замучали звонками.
Читать ответы (5)
Виктория
19.12.2020, 02:55

Как банковский работник оформил на меня страховку без моего согласия - история о проблемах с кредитом в Почта Банке.

Как быть в моей ситуации: Взяла кредит в почта банке 17.11.2020 г, при оформлении уточнила у консультанта буду ли я переплачивать если верну кредит досрочно, мне сказали нет. На подпись мне дали только один информационный лист, в котором не было ни слова о страховке я его подписала... Остальные документы я не просмотрела, и лично не подписывала. Через месяц я решила досрочно погасить кредит, но оказалось по мимо основного долга, на меня была оформлена страховка о которой я ничего не знала (моя вина что не прочитала весь договор при получении) но оказалось что банковский работник с помощью электронной подписи оформила на меня договор страхования, все листы подписаны электронной подписью и я не была с ними ознакомлена при подписании, и мне теперь нужно по мимо основного долга доплатить 90000 страховку, соответственно я даже не была уведомлена о том что могу отказаться от страховки в течение 10-14 дней... срок охлаждения был упущен, есть ли надежда отказаться от страховки? Прошёл ровно месяц.
Читать ответы (1)
Юлия
29.08.2022, 19:04

Банк требует погасить страховку по кредиту через приложение - правомерность действий

Муж через приложение банка оформил кредит в который была включена страховка, но деньги не забирал. Теперь банк требует погасить сумму страховки. 14 дней прошло. Документов никаких не подписывал, все через приложение. Правомерны ли действия банка?
Читать ответы (4)
Анастасия
14.06.2018, 10:33

Проблема с оформлением кредитной карты - что делать с требованиями банка за неизвестную страховку?

Такая у меня ситуация, не знаю что делать... оформила карту он лайн, мне одобрил банк, банк Восточный, приехал курьер-агент с картой, на планшете я ставила подписи, документов на руки не выдала, ничего не объяснила путем, просто выдала карту и уехала, а оказалось, что это кредит, выдала она кредитную карту мне, я в таком шоке... что самое интересное деньги не копейки не сняты у меня, а сейчас банк требует оплату за страховку, о которой и речи я не знала, деньги требуют за страховку, что мне делать посоветуйте, достали звонками, родне, друзьям, я отказываюсь платить потому что не знала о страховке и приложения по страховке стоят без подписи к тому же. Писала притензии в банк, конечно написали что нужно платить, но я считаю, что это вина агента, что мне подробно ничего не рассказала и ввела в заблуждение, что мне делать посоветуйте, чего ждать, пеня растёт,подавать в суд или ждать когда они подадут в суд и будет ли это вообще, жду ответа, заранее спасибо!
Читать ответы (4)
Ирина Дмитриевна
12.11.2014, 17:18

Банк требует оплатить страховку по кредитной карте, несмотря на отказ от услуг. Как расторгнуть договор?

При получении кредитной карты 4 августа 2014 года банк предложил мне подписать договор страховки, уверяя, что кредитные карты не выдаются без страховки. Через неделю попыталась вернуть карту, не приняли. Картой не пользовалась ни разу, Сейчас требуют погасить сумму страховки. Я инвалид 3 группы по онкологии, живу только на пенсию. Помогите расторгнуть страховку по кредитной карте.
Читать ответы (1)
Антон
09.09.2016, 19:33

Как отказаться от страховки Могу всё при взятии кредита в ВТБ 24?

Брал кредит в банке ВТБ 24, вместе с кредитом мне навязали страховку"Могу всё" (страхование ребёнка). Сказали, что только на условии её приобретения мне будет выдан кредит, это обязательное условие. Кредит я взял, страховку оплатил 3900 рублей. Могу ли я отказать теперь от этой страховки? При вскрытии пакета документов по страховке внутри было прописано что у меня есть право отказаться от страховки. При этом в банке мне сказали что такого права у меня нет. И в какой срок это можно сделать? Активировать данную страховку я должен в течении месяца со дня её приобретения.
Читать ответы (2)
Лин
19.07.2014, 12:53

Как я получила задолженность по кредиту из-за навязанной банком страховки

Обратилась в Восточный Экспресс банк за кредитом. Сотруднику банка обьяснила свою ситуацию, что деньги беру на один два месяца для выдачи зарплаты работникам т.к. подрядчики тянули с оплатой. Стали оформлять кредит 300 т.руб. Сотрудница банка спросила, нужна ли страховка я отказалась. Быстро подписала бумаги не глядя, мой экземпляр так и остался не подписанный. Приехала домой и стала читать договор, оказалась, что она мне все равно навязала эту страховку 73.т.руб. Я тут же в этот же день возвращаю деньги в банк из-за этой страховки. Работница банка меня уверила что я банку ни чего не должна. А через месяц стали звонить из банка требовать страховку. Теперь уже звонят коллекторы. Долг мой вырос уже до 100 т.руб. Как разрешить этот вопрос?
Читать ответы (6)