Подлежат ли возврату купленные капсулы для курения (как вейп с содержанием никотина 1.5%)? По ошибке купил другие с похожим названием. Продавец говорит у нас это невозвратный товар... Правда ли это?

Табачная продукция не подлежит возврату, если она надлежащего качества.

Здравствуйте. Подлежат.

Возврат капсул для курения - возможно ли вернуть некорректно купленный товар?

Протокол об административном правонарушении за курение вейпа

Сотрудники полиции составили протокол об административном правонарушении статья 6.24 часть 1 КОАП РФ за курение вейпа. На я им сказал, что "В вейпе не содержится никотин". Они сказали, что выяснить содержит ли никотин вейп или нет они не могут. Правомерно ли меня оштрафавали?

Читать ответы (1)

Отказались поменять пену-растежитель за краску для обуви - правда ли, что товары такого рода не подлежат обмену и возврату?

Я по ошибке вместо краски для обуви купила пену-растежитель. Продавец отказался поменять тут же товар сказав что данный товар не подлежит обмену и возврату. Правда ли это.

Читать ответы (2)

Вопрос никотина - Как законопроект о парении может повлиять на покупку жидкости без никотина для вейпа?

Планирую купить жидкость для заправки электронной сигареты не содержащей никотин. Покупать буду в крупном торговом центре, но насколько знаю 11 декабря Государственная Дума приняла законопроект согласно которому парение приравнивается к курению. Касается ли это жидкостей для вейпа без никотина?

Читать ответы (1)

Lamoda - проблемы с возвратом товара - какие шансы на успех у покупателя?

Купила спортивный купальник в магазине Ламода. Оказался мал. На сайте оформила возврат, распечатал заявление на возврат, где было указан вид товара, причина его возврата... Отправила. Сегодня пришло письмо на эл.почту, мол товар пришел ждите деньги в течении 10 дней... Но через несколько часов ещё одно, где говорится, что невозвратный товар... Я думаю правда на моей стороне! Ведь по факту они же приняли этот товар к возврату. Я звонила, разбирались, они говорят, что такая у них система не совершенная, что распечатать заявление на возврат можно даже на невозвратный товар. Вот. Есть ли у меня шансы какие нибудь?

Читать ответы (1)

Проблемы с блоком питания для DVD - несовпадение параметров и отказ продавца в возврате денег

В магазине купил блок питания для двд, сначала купил один, потом обменял на второй, но они не подошли, т.к по параметрам были слабее. Попросил вернуть деньги. Продавец предупредила что возврату они не подлежат, как технически сложный товар. Могу ли я вернуть деньги за купленный товар.

Читать ответы (3)

Как определить, какая табачная продукция не подлежит возврату при отсутствии повреждений и качественном состоянии?

Что возврат табачной продукции не подлежит возврату, если он не поврежден и качественный? Например купил сигареты покупатель и решил их поменять на другие, товар маркировочный как объяснить покупателю что товар не подлежит возврату и обмену. Спасибо зарание.

Читать ответы (1)

Проблема с возвратом билета - что делать, если продавец отказывается вернуть деньги

Купила в апреле билет на самолёт. В маршрутной квитанции указано, что билет подлеж ит возврату. Сейчас решила сдать билет, а продавец утверждает, что это невозвратный тариф. Как мне вернуть свои деньги?

Читать ответы (1)

Как доказать, что медицинский товар не подлежит возврату - история с клиентом и аппаратом кислородного концентрата

Клиент купил аппарат кислородного концентрата пользовались неделю и теперь делают возврат товара. Причина возврата человека положили в больницу и аппарат не нужен. Мы возврат не делали, но этот человек начинает говорить что в течений 14 дней он может вернуть. Мы объясняем что вы им пользовались возврата нету. Как можно доказать или показать на бумгах что медицинский товар возврату не подлежит?

Читать ответы (3)

Отказ в возврате телефона Apple iPhone 5s из-за активации и нарушения гарантии

Мы приобрели телефон Apple iPhone 5s, данный довар не устроил человека для которого он предназначался, на второй день после покупки пришли в магазин для возврата или обмена на что либо другое, нам отказали т.к. это сложная техника и она не подлежит товару, потому что мы активировали телефон и пошла гарантия от производителя и поэтому невозможно произвести возврат, продавец перед покупкой не уведомил меня о таких нюансах. В магазине отказывают в возврате, говорят если бы вы купили любой другой не телефон, только не данной компании производителя, то возврат осуществили бы без проблем.

Читать ответы (3)

Возврат товара с преобладающим звуком на одном канале - возможны ли возврат и как действовать в такой ситуации?

Звук с одного канала преобладает над другим. Их проверили и сказали, что это проблема неправильного использования и возврату не подлежит. Что делать в таком случае? В гарантийном талоне написано: 6) Товар с недостатками подлежит возврату продавцу. Такой возврат осуществляется за счёт продавца. Продавец оставляет за собой право проведения проверки качества товара и/или экспертизы возвращаемого товара.

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59