Кредитный доктор - как вернуть сумму комиссии при оформлении кредита в Совкомбанке?
Здравствуй те!В мае 2017 года мною был оформлен кредит в совкомбанке. Я прохожу по программе кредитный доктор. На сумму в 100 т рублей. За снятие денежных средств с меня взяли комиссию что в итоге на руки получил 88 тысяч рублей. Но выдали только 65 т р.Я спросил где еще 23 т р оператор ответила вернут с последним платежом, В мае сего года оплатил последний взнос суммы. Но т к был в другом регионе и на карантине справку и денежные средства еще не получил. Можно ли обратиться в банк за возвратом суммы в 23 т р?мне ее вернут? Как и обещали.
Договор нужно изучать сколько и куда.
СпроситьЗдравствуйте) Надо смотреть Ваш кредитный договор. Вообще налицо грубое нарушение банком законодательства о защите прав потребителей. Денежные средства Вам вернуть обязаны.
СпроситьОператор банка ошибся в двух последних цифрах договора, остальные реквизиты и ФИО на кого оформлен договор были указаны правильно.
