Возврат денежных средств от МТС - какие сроки предусмотрены законом или договором?

• г. Саратов

Расторг договор с МТС об обслуживании мобильного номера. На счету оставались деньги. Написал заявление о возврате денежных средств, пришёл ответ-мы-де рассматриваем Вашу ситуацию. Прошло более месяца.

Вопрос: с какие сроки законом установлен возврат денежных средств после подачи заявления сотовому оператору? Если можно-со ссылкой на законодательные акты. Или-читал такое-регулируется договором с МТС-но в пределах 60 ти дней? Не могу найти точный ответ нигде.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Правильно, это установлено договором, в законе срок возврата ДС не установлен.

Удачи.

Спросить
Наталья
20.12.2020, 13:11

Задержка возвращения денег за отмену бронирования в отеле - что делать, если прошло более 10 дней?

Сроки возврата денежных средств при отмене бронирования проживания в отеле. Если после подачи заявления на возврат денежных средств прошло более 10 дней, а деньги на счет не поступили?
Читать ответы (3)
Андрей
27.01.2016, 16:53

Проблемы с доставкой и возвратом денег при приобретении ламината - нормативные акты, сроки возврата и возможные меры

Приобрел ламинат, в оговоренные сроки доставка не произведена. На вопрос о причинах не возможности доставки, внятного ответа не получил. Предложили написать заявления о возврате денежных средств. Прождав полтора месяца, написал заявление о возврате. Теперь жду возврата две недели, на вопрос о причинах долгого рассмотрения получаю ответы о заболевшем бухгалтере и т.д. Подскажите на какие нормативные акты можно опереться при общении с продавцом? В какие сроки должен происходить возврат денег? Куда можно обратиться в случае затяжки данного вопроса? Заранее спасибо…
Читать ответы (2)
Левина Екатерина Михайловна
06.09.2016, 11:45

Отключение услуг и возврат оставшейся суммы на счет абонента - законность действий оператора и способы возврата

МТС по заявлению абонента закончил предоставление услуг с 15.06.2016 года и отключил телефон, на момент подачи заявления на расторжение договора на счете было более 180 руб и оператор до сентября месяца снимал деньги за обслуживание номера, пока не обнулился счет. В заявлении было указано на какой номер телефона необходимо перевести оставшиеся на счете деньги. Каким образом можно вернуть оставшуюся на счете сумму и законны ли действия оператора.
Читать ответы (3)
Игорь
16.12.2013, 17:04

Задержка возврата денежных средств от ВУЗа - можно ли потребовать компенсацию и правомерна ли комиссия?

Я расторг договор с ВУЗом и написал заявление на возврат денежных средств. Возврат одобрили. По договору срок возврата - 2 месяца. С момента одобрения прошло уже 2.5 месяца, а возврата нет. Обещают в ближайшее время. Можно ли с ВУЗа потребовать компенсацию за задержку возврата? И еще один вопрос, мне сказали, что взымут с меня комиссию около 1% за какие-то там операции, имеют ли они на это право? Спасибо. Игорь.
Читать ответы (1)
Андрей Х.
24.10.2018, 18:25

Как запросить возврат денежных средств после перевода на счет организации без договора и без счета - органы, заявление

Я переслал денежные средства на счет организации, без договора, без счета. Через неделю написал заявление в банк о возврате. Организация ответа никакого не дала. В какие органы мне обращаться и с каким заявлением о возврате моих денежных средств? Заранее спасибо за ответ и прошу в ответе написать нормативные ссылки.
Читать ответы (4)
Ирина Сергеевна
23.05.2016, 11:42

Несоблюдение сроков возврата в медицинском центре - возможные пути решения и подтверждение претензий

Помогите разобраться как поступить. Расторгли договор с мед. центром, написали заявление на возврат неиспользованных средств за медицинские услуги. Согласно договору возврат должен был быть произведен в течение 30 календарных дней. Сроки возврата вышли. Мед.центр откладывает перевод денег без объективных причин ("было некогда", "был выходной", "сотрудник уезжал" т.п.). Куда обратиться с жалобой? В суд? Прокуратуру? ОЗПП? И в другом центре аналогичная ситуация, но на руках нет копии заявления о расторжении договора и заявления о возврате, но есть подтверждение расторжения договора, акт выполненных работ и заявление о возврате в переписке на электронной почте. Достаточно ли будет электроной переписки для подтверждения того, что сроки возврата вышли?
Читать ответы (1)
Анна
28.03.2014, 17:51

Вопрос о возврате денег за ношеные и поврежденные товары женской европейской одежды и применимом законодательстве.

Я собственник отдела женской европейской одежды, мне вернули товар с заявлением на возврат денег, купленный 2 месяца назад. Брюки ношеные, сильный запах табака, носили не аккуратно. В заявлении указали причину возврата-товар плохого качества. Вопрос, могу я отказать в возврате денежных средств, каким законом могу руководствоваться? Заранее благодарю за ответ!
Читать ответы (1)
Марьюшка
14.05.2014, 21:18

Неисполнение договора - Задержка возврата денежных средств от МТС после расторжения контракта

Расторгнула договор с мтс 24 февраля, перешла к другому оператору. В мтс подала заявление о возврате остатка денежных средств с закрытого лицевого счета на мою банк. Карту. Денег по сей день нет. называют какие то нелепые причины, что у них нет копии моего паспорта, хотя эту копию снимали и 24.02, и при повторной подаче заявления в апреле, и ранее. Решать эту проблему, видимо, придется через суд. какие сроки возврата денег за неоказанную услугу? Каким законом руководствоваться? Спасибо, если кто ответит.
Читать ответы (1)
Елена
04.08.2016, 09:44

Необходимые документы для перечисления денег на карту при возврате товара в банк

Какие документы надо прикладывать к заявлению о перечеслении денежных средств на карту за возврат товара при подачи в банк? И может ли чек о возврате, является для банка доказательством возврата товара, если на руках нет заявления о возврате оформленного к магазине? Заранее спасибо.
Читать ответы (1)
Денис
20.01.2016, 11:15

Задержка возврата денег за бронь - существуют ли законодательные сроки?

До заключения ДДУ на покупку квартиры я подписывал соглашение о бронировании на сумму 10 тыс. р. В соглашении написано, что сумма подлежит возврату после регистрации ДДУ (без указания на сроки возврата) при подаче заявления на возврат. Договор зарегистрирован, заявление подано больше месяца назад, деньги до сих пор не вернули. Есть ли установленные законом сроки возврата денег за бронь?
Читать ответы (2)