День назад купил жк-телевизор. Оказался с браком - нет настройки каналов. Могу ли я получить деньги и через сколько.

• г. Екатеринбург

День назад купил жк-телевизор. Оказался с браком - нет настройки каналов. Могу ли я получить деньги и через сколько.

Читать ответы (4)
Ответы на вопрос (4):

Для возврата его стоимости необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ГК пока не истек срок обращения.

Спросить

Конечно можете вернуть деньги в течение 10 дней с момента подачи соответствующего заявления. Не забывайте оставлять отзывы на ответы юристов! Спасибо за обращение на наш сайт!

Спросить

Здравствуйте.

Можете обратиться с требованием о возврате денег в связи с наличием недостатков в течение 15 дней на основании ст.18 Закона о защите прав потребителей. Ваши требования должны быть рассмотрены в течение 10 дней.

Спросить

А инструкцию читать не пробовали?

Спросить
Алексей
24.01.2016, 01:50

Купил телевизор, но после настройки не работают все каналы кабельного ТВ - возможности возврата или ремонта?

Купил вчера телевизор, но после настройки телевизор нас Троил не всеиканалы кабельного ТВ, из 180 каналов настроил только 33. Могу ли я вернуть по этой причине телевизор в магазин или только ремонт?
Читать ответы (1)
Олеся
26.11.2020, 18:51

Нерабочий телевизор - опыт покупки и попытка возврата

Купила телевизор 23 ноября утром 24 подключила шла настройка каналов затем экран потух и телевизор больше не заработал! Отвезла обратно в магазин с намерением возврата но мне ответили только через экспертизу! Как так я им не пользовалась даже! Мои дети должны 20 дней сидеть без телевизора’!я им даже не пользовалась!
Читать ответы (2)
Жанна
27.12.2015, 22:00

Проблемы с новым телевизором - возможность возврата или требуется экспертиза?

Купили сегодня телевизор, работает не корректно: при настройке каналов вдруг отключается, sub не видит. Можно ли отказаться от него и сразу получить деньги или его отправят на экспертизу и надо будет ждать ответа? Спасибо.
Читать ответы (1)
Татьяна
30.03.2016, 14:52

Брак упаковки купить

Купила телевизор 3 месяца назад, телевизор оказался с браком но упаковку я не сохранила. Могу ли я вернуть товар без упаковки?
Читать ответы (1)
Ирина Леонидовна
21.09.2014, 05:25

Возможность обмена или возврата телевизора с оплатой настройки из-за нечеткого изображения и возможного дефекта

15 сентября купили телевизор с оплатой настройки его в магазине.20 сентября дома установили, изображение рябит, нечеткое, словно в точках. То ли настройка некачественная, то ли дефект телевизора. Могу ли я его обменять или вернуть и в том числе стоимость настройки, которая входила в сумму боеусов при продаже? И если просто это не дефект, а марка телевизора некачественная, то возможен возврат?
Читать ответы (1)
Вячеслав
06.12.2014, 11:02

Обнаружен заводской брак телевизора - Можно ли обменять его в магазине Эльдорадо?

=Купил телевизор 2 месяца назад в магазине Эльдорадо, подключил только на днях и обнаружил проблему плохого приема сигнала каналов, вызвав мастера на дом обнаружилась проблема в телевизоре, заводской брак. Могу ли обменять телевизор на аналогичный?
Читать ответы (1)
Рамзиля
19.06.2020, 10:56

Проблемы с телевизором в кредит от Центра - нужен обмен в первые 14 дней

Купила телевизор в кредит в корпорации Центр, при установке дома выяснилось, что телевизор не видит пульта, нет возможности зайти в настройки и т. д. 14 дней не прошли, как мне обменять телевизор. Носила пульт в магазин, с другими телевизора и работает, значит дело в самом телевизоре.
Читать ответы (4)
Александр
25.11.2015, 14:20

Проблемы с настройками цифровых каналов на телевизоре Philips - какие основания для возврата денег?

Филипс три дня назад с телевизора в течении суток слетают настройки цифровых каналов, приходится заново настраивать, магазин обменять на другие модели отказывается предлагает только единственный вариант - отправить в сервисный центр, что нас не устраивает в виду временного отсутствия телевизора, какие причины можно использовать в заявлении для возврата денег? Например нудобное меню, долгая настройка каналов можно использовать в качестве несущественных недостатков? Что делать если представитили магазина отказываются принимать заявление? С уважением Александр.
Читать ответы (1)
Александра Андреевна
13.10.2016, 10:37

Возможно ли вернуть деньги за настройку роутера после сброса настроек?

Отдала роутер своему провайдеру на настройку, после настройки принесла домой, он проработал 1 день и настройки слетели. Возможно ли вернуть деньги за настройку роутера.
Читать ответы (2)
Евгений
01.02.2012, 07:27

После 3 месяцев эксплуатации заметил, что не работаю сенсорные кнопки на панели телевизора (включение и выключение телевизора

Я купил телевизор. После 3 месяцев эксплуатации заметил, что не работаю сенсорные кнопки на панели телевизора (включение и выключение телевизора, громкость и переключения каналов).
Читать ответы (1)