По условиям договора гарантия прошла, могу ли я в этой ситуации предъявить претензию производителю окон.
В сентябре 2008 г я заключил договор с ООО на изготовление и установку окна ПВХ. Долго тянулся процесс устранения недостатков, и акт приемки был подписан в ноябре 2008 г. По договору гарантия на окна – 36 месяцев.
Недавно я заметил трещину по сварному шву на створке двери окна, с большой долей вероятности пойдут трещины и по другим швам (вероятно скрытый технологический брак).
По условиям договора гарантия прошла, могу ли я в этой ситуации предъявить претензию производителю окон. Посоветуйте, пожалуйста, на что ссылаться.
Нужна оценка эксперта. Возможно, трещина образовалась вследствие некачественного изготовления конструкции, то есть брака в рабе. Или в течении неправильной эксплуатации.
И потом по этой экспертизе можно в судебном порядке требовать замены, ремонта или возмещения денежных средств на ремонт (если это брак в работе).
Удачи.
Спросить