При монтаже окон в многоквартирном доме обнаружено, что стена в которую нужно монтировать крепеж хрупкая, выполнена из материалов, в которые невозможно зафиксировать крепеж. Рассыпается. Строители, которые монтировали окна сказали, что это грубое нарушение норм строительства, в итоге окна не вставили. Сказали надо вызывать рабочих и укреплять проем дополнительно. Какие наши действия? Хотим обратиться в управляющую компанию, что бы они ликвидировали недостатки, поскольку внешняя стена является ответственностью управляющей компании. И в целом качество строительства дома вызывает вопросы. Посоветуйте как себя вести и что говорить в управляющей компании. Спасибо!
Сколько лет дому? Покупали у застройщика или на вторичке?
Спросить
В УК надо не говорить, а писать заявление на бумажном носителе и обязательно его регистрировать. При отсутствии реакции обращаться в жилищную инспекцию.
В заявлении требовать проведения исследования по вопросу нарушения строительных норм.
Спросить
Добрый день!
Полагаю, если Вы приобретали жилье от застройщика (первичку), Вам следует обратиться с претензией к застройщику. Если реакции не последует, то в суд с исковым заявлением.
Что касается УК, они с себя снимут ответственность, сообща, что дом строили не они а застройщик, а УК исключительно обслуживает и делает текущий ремонт. А тут на лицо нарушение технологии выполнения работ при строительстве, это полностью ответственность застройщика.
Так же лучше к этому делу привлечь соседей и обратиться с коллективным иском. Будет более быстрый эффект.
Спросить
Здравствуйте.
Если дом новый, то сохраняется гарантия в течение 5 лет, поэтому можно обращаться не только в УК, но и к застройщику с письменной претензией об устранении недостатков, в том числе, на основании Закона об участии в долевом строительстве и Закона о защите прав потребителей.
Спросить
