Меня лишили трехзначной суммы денег и всех зубов, которые готовили как опорные под протезирование.
Возникла серьезная проблема со стоматологической клиникой. Меня лишили трехзначной суммы денег и всех зубов, которые готовили как опорные под протезирование. Жалобу в Роспотребнадзор по округу, в котором я проживаю, принять отказались. Мне хотелось бы узнать пошагово мои действия.
Уважаемая Татьяна, г.Москва !
На основании ст.29 ФЗ "О защите прав потребителей"
При обнаружении недостатков !!! выполненной работы (оказанной услуги) Вы вправе по своему выбору потребовать:
-безвозмездного устранения недостатков выполненной работы(оказанной услуги);
-соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);
-возмещения понесённых им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.
Кроме того, Потребитель вправе:
- отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги);
- и потребовать полного возмещения убытков,
если в установленный указанным договором или вами срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) НЕ устранены исполнителем.
Кроме того, ЭКСПЕРТИЗА !!! качества выполненных работ может производиться как в рамках судебного процесса, так и вне рамок судебного процесса, но при этом для её проведения ОБЯЗАТЕЛЬНО необходимо письменное приглашение всех заинтересованных в ней лиц, включая ПОТРЕБИТЕЛЯ.
При НЕ соблюдении данных условий результаты экспертизы являются НЕЗАКОННЫМИ !!!
Тем самым, исходя из выше изложенного вы вправе обратиться в суд с иском к данной организации :
1)О расторжении договора оказания Услуг ;
2)О возврате денежных средств уплаченных за Услугу;
3)О выплате неустойки;
4)О компенсации морального вреда.
Желаю вам удачи Владимир Николаевич
г.Уфа 05.06.2012г
00:41 моск.
СпроситьТатьяна, не понимаю на каком основании Вам отказали в принятии жалобы? Вам необходимо составить грамотно претензию в стоматологическую клинку, и повторно написать жалобу в Роспотребнадзор, прокуратуру и бонусом в департамент здравоохранения. Если после всего этого стоматологическая клиника не пойдет Вам на встресу - смело обращайтесь в суд.
С уважением, Сергей Данилов
СпроситьУзнать стоимость независимой стоматологической экспертизы, по протезированию зубов.
Нуждающийся в протезировании зубов пенсионер МВД из ХМАО - имеет ли право на бесплатное лечение в стоматологической клинике?
Подоходный налог и протезирование зубов - льготы для работающих пенсионеров в Волгограде и выбор медицинского учреждения
Как рассчитать сумму претензии за некачественное протезирование зубов, вызывающее боль и страдание.
Как расторгнуть договор со стоматологической клиникой и вернуть неизрасходованный остаток предоплаты?
Эстетическое протезирование - потеря пяти фронтальных зубов и вопросы возврата денег
Проверка Роспотребнадзора в ООО - Как узнать, кто подал жалобу и есть ли подозрения в вымышленности
