Продавец не осуществил отгрузку оборудования - сколько времени это может занять и есть ли возможность компенсации?

• г. Мыски

Оплатили счет на оборудовние ещё 19 апреля 2012 г. И по сей день станок отправлен не был. В офисе продавца при каждом нашем звонке (фирма-продавец находится в другом регионе) называют разные даты отгрузки. Сначала ссылались на майские праздники, потом на какие-то загадочные проблемы с транспортом и т.д. Подскажите пожалуйста, в течении какого времени должна была произойти отгрузка товара со склада продавца? Можем ли мы потребовать какую-либо финансовую компенсацию за просрочку доставки?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте, Екатерина! Вообще говоря, подобные вопросы, как правило, четко и однозначно регулируются в договоре поставки. Закон указания на конкретный период времени, в течение которого должна произойти отгрузка, не содержит, говорится только о том, что обязательство должно быть исполнено в разумный срок (ст.ст.314, 457 ГК РФ). Какой срок считать разумным применительно к Вашей ситуации, сказать трудно, не зная всех нюансов; если товар наличествует у поставщика на складе, то полагаю, 3-5 дней вполне достаточно для того, чтобы организовать его отгрузку. Что касается финансовых санкций, то Вы имеете право потребовать уплаты поставщиком процентов (исходя из ставки рефинансирования ЦБ РФ) за ненадлежащее исполнение обязанности по передаче предварительно оплаченного товара (п.4 ст.487 ГК РФ), за весь период просрочки.

С уважением, А.Д.Руслин.

Спросить
Алина
29.06.2016, 15:14

Опоздание с отгрузкой заказа в интернет-магазине - законно ли это и возможна ли компенсация за моральный ущерб?

Скажите пожалуйста 11.06.16 я сделала заказ в интернет магазине. Отгрузка товара должна была быть 11.06.16. В итоге по сей день дату отгрузки они переносят и переносят. Скажите пожалуйста законно ли это? И хотелось бы узнать могу ли я получить какую либо компенсацию за моральный ущерб. Так как товар заказывался в качестве подарка к определенной дате. Спасибо.
Читать ответы (1)
Просто
25.08.2016, 12:22

Необходима консультация по ответственности за пропажу товара при отгрузке - водитель, грузчики или лицо, не передавшее накладные?

У меня такой ситуация: Была заказана грузовая машина (транспортная компания) для получения товара на складе поставщика, при отгрузке были получены накладные на весь объем и получатель товара в ней расписался (не водитель), а водителю была передана копия полученного товара, согласно накладной. Отгрузка товара на складе проходила на следующий день (суббота). Монтажники, которые получали в субботу утром разгрузили товар и, с их слов, закрыли на складе под замок. При этом никаких документов, подтверждающих отгрузку они не подписали, принимали согласно копии, которая была у водителя. В понедельник выяснилось, что не хватает на объекте несколько комплектов товара. Подскажите, как правильно поступисть в такой ситуации, что нужно предпринять и кто несет ответственность? Водитель, который мог недовезти эту часть, грузчики, которые не предприняли меры сразу в момент отгрузки, что не хватает некоторых позиций или тот, лицо, которое не передало накладные с водителем? Подскажите пожалуйста.
Читать ответы (2)
Александр
05.02.2015, 19:24

Как обратиться с жалобой на недобросовестного продавца при отсутствии возможности личного обращения

Наша фирма произвела оплату за товар юридическому лицу, находящемуся в другом городе. Фирма-продавец уведомила нас об отгрузке товара через транспортную компанию. Транспортная компания факт отгрузки не подтвердила. После этого продавец прекратил отвечать на электронные письма и телефонные звонки. Куда и каким образом мы можем обратиться с жалобой на недобросовестного продавца? Личное обращение в нашем случае нецелесообразно, т.к. затраты на дорогу превысят сумму ущерба.
Читать ответы (3)
Просто
25.08.2016, 12:00

Как определить ответственность за пропажу товара при отгрузке и доставке

У меня такой ситуация: Была заказана грузовая машина (транспортная компания) для получения товара на складе поставщика, при отгрузке были получены накладные на весь объем и получатель товара в ней расписался (не водитель), а водителю была передана копия полученного товара, согласно накладной. Отгрузка товара на складе проходила на следующий день (суббота). Монтажники, которые получали в субботу утром разгрузили товар и, с их слов, закрыли на складе под замок. При этом никаких документов, подтверждающих отгрузку они не подписали, принимали согласно копии, которая была у водителя. В понедельник выяснилось, что не хватает на объекте несколько комплектов товара. Подскажите, как правильно поступисть в такой ситуации, что нужно предпринять и кто несет ответственность? Водитель, который мог недовезти эту часть, грузчики, которые не предприняли меры сразу в момент отгрузки, что не хватает некоторых позиций или тот, лицо, которое не передало накладные с водителем? Надеюсь на ваш ответ.
Читать ответы (1)
Просто
25.08.2016, 13:39

Потеря груза после отгрузки - последствия и возможные лица, привлекаемые к ответственности

У меня такой ситуация: Была заказана грузовая машина (транспортная компания) для получения товара на складе поставщика, при отгрузке были получены накладные на весь объем и получатель товара в ней расписался (не водитель), а водителю была передана копия полученного товара, согласно накладной. Отгрузка товара на складе проходила на следующий день (суббота). Монтажники, которые получали в субботу утром разгрузили товар и, с их слов, закрыли на складе под замок. При этом никаких документов, подтверждающих отгрузку они не подписали, принимали согласно копии, которая была у водителя. В понедельник выяснилось, что не хватает на объекте несколько комплектов товара. Какие последствия влечёт за собой данная ситуация? Кого могут привлечь к мат ответственности помимо лица получившего товар?
Читать ответы (1)
Анастасия Владимировна
21.01.2015, 11:08

Может ли поставщик требовать оставшуюся часть оплаты после задержки поставки товара?

Был заключен договор поставки товара. Оплата в два этапа: предоплата и полное погашение оставшейся части денег по готовности товара, но до отгрузки его заказчику. Поставщик значительно задержал сроки поставки. При отгрузке товара вторая половина платежа заказчиком была не произведена ссылаясь на просрочку отгрузки товара. Прошло три года (договор поставки само собой разумеющееся давно закончен) имеет ли право поставщик требовать оставшуюся часть денег? (своевременно была написана претензия о просрочке выполнения договора и о требовании возмещения компенсации за просрочку)
Читать ответы (1)
Андрей
26.12.2014, 15:25

Права работодателя на требование от служащего додоставки товара, совершившего ошибку при отгрузке

Работаю на складе. Совершил ошибку при отгрузки товара (отгрузка осуществлялась в машину клиенту. Водитель клиента от проверки товара на месте отказался и расписался в товарных накладных). Имеет ли право работодатель требовать от меня додоставки товара клиенту за мой стчет. Если нет, то накакие законы я могу сослаться.
Читать ответы (1)
Татьяна
16.05.2016, 16:17

Задержка возврата предоплаты - как действовать, когда поставщик не прислал деньги?

Наша фирма оплатила 50% предоплаты по счету, но отгрузки так и не получила. Написали письмо о возврате денег, прошло уже 14 дней (учитывая майские праздники) - возврата все еще нет. Пробили фирму - да, конечно, фирма где директор является директором еще в 15 фирмах. Какие могут быть дальнейшие действия. Письмо (оригинал) о возврате денег на адрес фирмы доставлено курьерской почтой.
Читать ответы (2)
Наталья
07.10.2014, 13:33

Продавец указывает на оплату доставки до магазина без упоминания в договоре - правомерно ли такое действие?

Розничный продавец указывает в договоре купли-продажи местом исполнения договора склад продавца. (склад находится в другом городе. Упоминания об этом в договоре нет.) доставка товара осуществляется за счет покупателя. Т.е доставка до магазина, в котором был заключен договор или, как ответили в офисе компании, даже до черты города будет платной. Правомерно ли такое действие продавца? Информации об обязательной оплате доставки товара с регионального склада в город нет нигде.
Читать ответы (1)
Елена
18.08.2010, 20:14

А старые накладные выкрал чтобы мы не могли доказать, что отгрузка была с нашей фирмы.

У нас в фирме была отгрузка товара по накладным нашей фирмы, а второй учредитель взял и подменил накладные на свою вторую фирму для получения денег на другой счет в банке. А старые накладные выкрал чтобы мы не могли доказать, что отгрузка была с нашей фирмы. Что можно сделать в этой ситуации. Заранее большое спасибо.
Читать ответы (1)