Проблема с возвратом денег за программу экспресс сервис в Эльдорадо - как действовать после отказа?

• г. Краснодар

Написала заявление на возврат денежных средств в размере 17000 р. за программу экспресс сервис в Эльдорадо, они отписались, что сумму вернут с пересчётом, т.е 3350 р. Я написала возражения и попросила предоставить экономическое обоснование, на что мне написали отказ, что мне делать дальше?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте!

Вам необходимо направить в адрес Эльдорадо претензию со возврате денежных средств. В случае отрицательного ответа либо его отсутствии, подать в суд иск о взыскании денежных средств, штрафа 50% и морального вреда.

Спросить

Краснодар - онлайн услуги юристов