Покупка ряженки в магазине - отказ в возврате денег и отзывов, вызов полиции и вернувшиеся деньги
Сегодня совершил покупку в магазине покупочка ряженку, срок годности ещё не истёк, а ряженка оказалась испорченной, мне отказывались предоставлять ручку для записи в книгу отзывов и предложений, также не возвращали деньги за порученный товар, при этом сказали что вина поставщика к нему и обращайтесь, скорее всего получил отравление, поскольку меня вырвало, сразу не понял что пью, деньги также сразу не вернули, разговор был на повышенных тонах, я вызвал сотрудников полиции, составили протокол, и заявление от меня о проведении проверки, деньги вернули при полиции, сказав что я не требовал возмещения стоимости товара, какие мои дальнейшие действия, просто в этом магазине часто бывает испорченная продукция и это не первый случай, но за возвратом пошел впервые.
Добрый вечер. Какие вы хотите действия совершить? Можете, к примеру, написать жалобу в Роспотребнадзор, тем более протокол оформлен полицией.
СпроситьПокупатель жалуется на отсутствие этикеток и сроков годности - что ждет магазин?
Ответственность за некачественное вино - продавец или поставщик?
Проблемы с бракованным товаром - сроки тестирования, ответственность магазина и возможность обращения в суд
Последствия невозврата товара после возврата стоимости - отсутствие документов о возврате и возможные действия
Как вернуть продовольственные товары с истекшим сроком годности, купленные онлайн без предупреждения на сайте?
Меня обвинили в краже в магазине из-за просроченных продуктов - что ждет виновника
