Пропал заказ из интернет-магазина и приходят угрозы суда - что делать?

• г. Москва

Заказалв товар, ходит где то уже 55 дней. Даже не знаю где и на какой почте находится. Приходят смс с угрозой суда если не заберу заказ.

Ответы на вопрос (2):

Здравствуйте

Вы имеете право отказаться от получения товара и требовать возвратить вам денежные средства, уплаченные за этот товар поэтому направляйте письменную претензию адрес продавца этого товара с требованием вернуть вам деньги

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 24.04.2020) "О защите прав потребителей"

Статья 26.1. Дистанционный способ продажи товара

Цитата

4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.

Спросить
Пожаловаться

Здравствуйте.

Тогда можете не забирать. У Вас есть такое право. В соответствии со ст.26.1 Закона о защите прав потребителей Вы вправе отказаться от товара в любое время до его получения и в течение семи дней после получения.

Спросить
Пожаловаться

Заказала товар через интернет. Пришла смс что товар доставлен на почту, потом позвонили и сказали заберите товар, но я отказалась. Сегодня получила смс с угрозой, что если не заберу заказ, то обратятся в вышестоящие инстанции ст. 486 ГК РФ.

Заказала товар по телефону. Мне позвонили сказали забирайте. Мне сказали хорошо. Теперь мне приходя смс уведомления с угпозвми если я не заберу товар с почты то дело они передают в суд. а на почте данного товара нет.

Мой заказ был сделан на 999 р, приходит смс заберите с почты заказ сумма 2280, забирать не хочу, на почте он находится уже больше 10 дней, приходит очередное смс грозят штрафом, что мне делать?

Сделала заказ через интернет. А телефон уже потеряла. Заказ пришел на почту. А я прочитала отзывы не лестные о товаре и передумала. Могу я отказаться? Мне на телефон приходят угрозы о иску в суд если не заберу товар.

Заказал товар в интернет магазине, посылка находится на почте а забрать ее не могу из-за жизненных обстоятельств, приходят смс что якобы попаду в базу нкби, это реально? И какие вообще будут последствия если я не заберу посылку...

Заказл товар на сумму 2500 р на сайте, Гдезаказ. Ру пришел получить товар по адресу на почту. А на почте скащали, что этр мощееники... А сейчас в 2-3 раза приходят мне смс с этого сайта с угрозой, что мне делать?

По телефону сделала заказ на товар, на сумму 2000 р. + 300 р. доставка. Сообщила адрес проживания. Про возврат ничего не сообщали. Надобность в товаре отпала, но он уже на почте, на телефон приходят СМС с просьбой выкупить товар на почте. Нужно ли придти на почту и только оплатить доставку, отказываясь от товара. Могут ли придти по адресу прописки, который сообщила по телефону?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

Я заказал через интернет лекарство менурин и я позвонил обратно и хотел отметить заказа они отказались отменить заказ и ещё я спросил если я не заберу заказ в почте то что будет и они ответили что было заключено усный договор отом что я заберу товар и если не заберу то будет поступать пено и после ихние служебные сотрудники подадут на меня в суд. Хотел спросить если я не заберу заказ на почте то они имеют право подорвать на меня в суд? И я имею ли право не забрать заказ на почте?

Не выкупаю заказ на почте в течение 18 дней. Прислали смс с угрозой передать заказ стоимостью 4900 руб коллекторам за 12700 руб. Что будет? При заказе о такой ситуации не предупреждали.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение