Инна
09.04.2015, 20:06
Проблемы с заказом межкомнатной двери - как вернуть предоплату?
Читать ответы (5)
Заказали дверь в фирме еще 17 февраля. Внесли предоплату. 29 апреля нам позвонили и сообщили, что дверь придет через несколько дней. Мы выплатили всю сумму 29 апреля. 5 мая, когда должна была прийти дверь они сказали, что в машину наша дверь не попала, ждите. После этого звонки нам прекратились, каждый раз у них новые даты поставки. Стали грубить, а директор вообще говорит, что не собирается возвращать деньги, тк у нас индивидуальный заказ, но это не так.
Конечно можно.
Вы в праве расторгнуть договор и получить обратно уплаченные средства, неустойку и компенсацию за причинение морального вреда.
Спросить