Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Претензия по некачественной колировке краски - требуется возмещение расходов на ремонт комнаты

30.06.2020, 15:44
• г. Санкт-Петербург

Строительный магазин выполнил колировку краски для стеклообоев. Цвет не совпадает с образцом. Мастер уже окрасил комнату, установил батарею и выключатели.

Написали претензию магазину. По п.1 ст. 29 Закона РФ "О защите прав потребителей" мы вправе требовать возмещения понесенных расходов по устранению недостатков оказанной услуги.

Комнату еще не перекрашивали, т.к. вчера отвезли краску на экспертизу в магазин для пробного окрашивания и сейчас ждем результата. Есть вероятность, что по этому вопросу приедут к нам на адрес.

В претензии уже прописали цену устранения недостатка оказанной услуги. Она равна стоимости уже проведенного ремонта.

Возможно, в претензии нужно было прописать требование полного возмещения стоимости уже проведенного ремонта комнаты. Его выполнял мастер, с которым официально договор не заключали. Какие-то работы выполнили сами.

Сейчас магазин требует подтверждения понесенных расходов: договор с мастером, чеки на материалы и т.п.

Необходимо ли это?

Нужно ли изменить требования в претензии?

Как оценить ремонт, если бы его сделали самостоятельно?

Читать ответы (1)
Устранение недостатков
Вправе требовать возмещения расходов
Закон о защите прав потребителей
Ответы на вопрос (1):

Если они согласятся выполнить первичные требования то вопрос обсудте. А уточнится всегда можно.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России