В следствии с этим мы не получили деньги, так как в письме были документы на материальную помощь в училище.

• г. Москва

Отделение почты получателя не передало заказное письмо адресату за месяц. В следствии с этим мы не получили деньги, так как в письме были документы на материальную помощь в училище. Претензию оставила на горячей линии Почты России. Хочу подать на отделение в суд.

Читать ответы (0)
Igor
05.10.2021, 17:17

Возможность досылки заказного письма с пометкой возврату не подлежит из кладовой хранения по заявлению адресата-получателя

Отправитель направил нам заказное письмо (не судебное) с пометкой: возврату не подлежит. Мы были в санатории и письмо своевременно не получили. Оно было направлено в кладовую хранения нерозданных почтовых отправления АО "Почта России". Вопрос: может ли адресат-получатель письма прийти в почтовое отделение и написать заявление на отзыв письма из кладовой хранения и досылку по адресу адресата-получателя? Мнения работников Почты по этому вопросу разделяются: 1) письмо может быть возвращено только отправителю по его заявлению; 2) письмо может быть дослано адресату-получателю при его заявлении при наличии пометки отправителя: возврату не подлежит; 3) письмо может быть дослано адресату-получателю при его заявлении независимо от наличия пометки отправителя: возврату не подлежит. Думаю, вопрос важный для юристов, поскольку такие ситуации случаются и будут случаться в юридической практике. Хотелось бы получить ответ со ссылкой на положение нормативного акта АО "Почта России", разъясняющего этот вопрос. С уважением, Игорь.
Читать ответы (4)
Татьяна
24.11.2016, 08:38

Задержка доставки заказного письма - почта не доставляет оплаченное уведомление на время

Отправила жалобу 07.11.16 г. В Судейскую коллегию заказным письмом с заказным уведомлением. Из одного почтового отделения письмо передали в другое почтовое отделение. С 11.11.16 г. оно лежит в другом почтовом отделении г. Юрга. Сегодня уже 24.11.16 г. Почему почта не доставляет заказные письма, а адресат не может своевременно получить оплаченное заказное уведомление?
Читать ответы (3)
Елена
09.11.2009, 14:20

Статья - Как почтовый работник столкнулся с требованием на возмещение утерянного письма на 6000 рублей

Я работаю на почте, два месяца назад видимо по ошибке опустила заказное письмо в ящик, адресат утверждает, что письмо не получала и требует возмещение ущерба в размере 6000 рублей, утверждая что там была какая-то доверенность, письмо не ценное, то что там была доверенность может устно подтвердить ее знакомая (знакомая адресата - получателя), которая в момент отправления письма якобы находилась рядом с отправителем, стоит ли возмещать адресату эту сумму или пусть обращается в суд.
Читать ответы (4)
Адам
18.01.2020, 16:39

Неполучение уведомления - влияет ли это на рассмотрение иска в суде?

В порядке досудебного урегулирования спора была отправлена претензия на возмещение убытков, понесённых в результате затопления. Адресат письмо с уведомлением на почте не получил. Письмо возвращено адресанту. Исковое заявление уже подано в суд с предоставлением чека, удостоверяющего отправку письма адресату и дело принято к рассмотрению. Нужно ли извещать суд о неполучении письма адресатом?
Читать ответы (3)
Денис
21.12.2019, 14:30

Проблемы с получением заказного письма - нарушение сроков хранения и перенаправление без согласия получателя

Почтовым отделением заказное письмо (с заявлением о выдаче документов связанных с работой) мною было направлено на юридический адрес работодателя. Спустя почти месяц ожидания в отделении оно было перенаправлено на другой адрес получателя (по его письменному заявлению). При этом срок ожидания его будет продлен еще на месяц. Таким образом я не могу получить документу буду почти 2 месяца и в суд не подать так как нет на руках письма или уведомления о получении пока получит. Почтовое отделение отказывается предоставить копию заявления получателя о перенаправлении на другой адрес письма. Говорит пишите заявление о возврате и срок его рассмотрения 30 дней. Законно ли это что письмо с юридического адреса получателя перенаправлено на другое и что срок хранения продливается и в суд мне не подать? Я не давал разрешения почтовому отделению отправлять на другой адрес так почему они отправили?
Читать ответы (3)
Александр
24.12.2014, 15:59

Проблема с отправкой заказного письма - потерянные документы и отсутствие чека

Я пришел в почтовое отделение что бы отправить заказное письмо в г. Санкт-Петербург, купил конверт и сразу же оплатил стоимость почтовых услуг за отправку первым классом, полностью заполнил все необходимое, вложил документы в конверт, заклеил и передал сотруднику отделения. У меня забрали конверт, но не дали ни чека ни квитанции. В итоге прошло 2 месяца и письмо не дошло до адресата, я обратился в почтовое отделение, объяснил ситуацию, мне сказали что без квитанции ничем не могут помочь, после чего я обратился по телефону горячей линии почты россии, там с помощью сотрудника составил жалобу на работу персонала в конкретном отделении, в итоге начали разбираться и выяснилось что в день отправки 25.10.2014 не было отправлено ни одного письма в г. Санкт-Петербург. Скажите пожалуйста что мне делать? В конверте были важные документы которые не восстановить.
Читать ответы (1)
Любовь Пантелеевна
01.12.2017, 09:41

Процедура вручения заказных писем почтальоном на дом - описание и возможные ситуации

Обязан ли почтальон принести заказное письмо на дом? Заказные письма почтальон приносит на дом и вручает адресату под роспись при предъявлении удостоверения личности. Если адресата нет на месте, почтальон оставляет в почтовом ящике извещение и возвращает письмо в отделение. Так ли это?
Читать ответы (1)
Евгений
09.11.2015, 14:02

Ошибочное выдача заказного письма на почте - Влияние на уведомление адресата о штрафе за нарушение ПДД

Заказное письмо с Постановлением по ошибке было выдано на почте не получателю (адресату), а третьему лицу. Будет ли адресат (получатель) считаться уведомленным о штрафе и, соответственно, начнется ли отсчет срока уплаты штрафа за нарушение ПДД?
Читать ответы (1)