Угрозы взыскания мфо за просрочку во время пандемии - что делать и как потребовать извинений
В связи с пандемией просрочка в мфо звонит отдел службы взыскания и угрожают что с меня золото снимут что машину на металлолом сдадут все это в хамской форме с нецензурной речью как быть в данной ситуации? Я планирую погасить займ с просроченными пенями и штрафами но хочу потребовать извинений от сотрудника.
Такое поведение службы взыскания недопустимо! Постарайтесь при следующем звонке записать сам разговор, а также зафиксировать номер телефона, с которого поступил звонок. Извинений от них вы не дождетесь, так что собирайте доказательства и обращайтесь с жалобой на неправомерные действия коллекторов в ФССП РФ.
СпроситьЗапишите угрозы на диктофон и обращайтесь в полицию с заявлением о вымогательстве, ст. 163 УК РФ. У Вас обязаны принять заявление в полиции и возбудить уголовное дело, виновным привлечь к уголовной ответственности. Гражданский иск можно отдельно заявить, по результатам проверки или расследования дела. Для взыскания задолженности существует СУД. Ничего им больше не платите, пусть в суд обращаются. Срок исковой давности исчисляется отдельно по каждому платежу согласно Графика, ст. 200 ГК РФ.
Спросить