Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Как вернуть деньги за билеты на концерт, который не состоялся из-за пандемии - опыт покупателя

03.07.2020, 16:33
• г. Белгород

Приобрела 2 билета онлайн на концерт, из за пандемии концерт неоднократно переносили, я 5.06 написала ина сайт, где приобретала билеты, заявление с простьой вернуть деньги, они мне отказывают. Что мне делать и куда обратиться?

Читать ответы (2)
Заявление вернуть деньги Билеты на концерт Вернуть деньги Просто деньги
Ответы на вопрос (2):

Здравствуйте. Вы вправе обратиться в суд с дополнительными требованиями о взыскании в Вашу пользу помимо денежных средств иных компенсаций, штрафа и неустойки.

Спросить

В суд - с соответствующим иском обращайтесь.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Белгород - онлайн услуги юристов

Все онлайн услуги
Мария
29.09.2020, 21:25

Как вернуть деньги за билет на концерт, который был перенесен из-за пандемии?

У меня возникла такая ситуация: я приобрела билет на концерт на 22.03.20 онлайн, через сайт, в связи с пандемией концерт перенесли на 29.09.20, звонила в поддержку этого сайта, чтобы вернуть билет, так как я уже не смогу посетить концерт, потому что переехала в другой город, в поддержке сказали, что ничем помочь не могут, нужно плзвонить организатору, который указан на билете, организатор тоже отказался сделать возврат билета, сказал, что билеты на концерты, которые перенесли в связи с пандемией, не возвращают. 23.09 я позвонила узнать будет ли концерт 29.09, организатор сказал, что будет, я приехала с другого города на концерт, но оказалось, что концерт перенесли на декабрь. Что делать в этой ситуации? Я могу вернуть деньги за билет и деньги, которые я потратила на дорогу, чтобы приехать на концерт?
Читать ответы (1)
Ирина
09.08.2017, 16:05

Как вернуть деньги за отмененный концерт (Камызяки) при покупке через Кассир. Ру?

Купили билеты на концерт (Камызяки) через Кассир. Ру, концерт переносили, потом отменили, в итоге концерт не состоялся т.е. самого концерта не было, деньги не возвращают. Как правильно поступить чтобы вернуть свои деньги (3 билета по 1500 руб + сбор) что делать и куда обращаться. Ирина.
Читать ответы (4)
Павел
19.10.2021, 21:22

Как вернуть деньги за онлайн-билеты на концерт Басты, который был неоднократно перенесен и теперь неизвестно, когда состоится?

Были куплены онлайн билеты на концерт Басты 17.12.2019 года. Два раза переносили концерт, последний раз в 21 году. Сейчас нового концерта дата не известна, игнорируют. Приобретал 2 билета по 2000 рублей. Оплата производилась через Intickets. Позвонил в Сбербанк по поводу возврата, они сказали звонить в Intickets. Позвонил в Intickets они сказали что с Бастой болше не сотрудничиют. Написал электронное обращение на официальный сайт Басты, ответа нет. Вопрос что мне делать? Я думаю не один такой.
Читать ответы (4)
Наталья
06.06.2017, 21:11

Авиакомпания отказывается возвращать деньги за сданный билет, требуется вернуть лишь 10% от его стоимости

Заказывали билеты на самолёт через интернет. Ситуация сложилась так, что билет нужно сдать. Авиакомпания возвращать деньги отказывается, говорят, что сдавать билет нужно через тот сайт, где его заказывали. Но забирает себе 50% от стоимости билета. Ещё 40% процентов забирает сайт, где покупался билет. В итоге при сдаче билета стоимостью 6000,00 руб. мне должны вернуть 600 руб. Правомерно ли это?
Читать ответы (1)
Юлия
09.07.2017, 10:39

Возможность возврата дорогостоящих электронных билетов на концерт в другом городе при невозможности посещения из-за

Приобрела дорогостоящие электронные билеты на концерт в другом городе. Билеты приобретали за 9 месяцев до даты концерта. После этого, заболела, предстоит лечение, решается вопрос об инвалидности, по состоянию здоровья на концерт в другой город выехать не смогу. До концерта еще 5 месяцев. Имею ли я право вернуть стоимость билетов без сервисного сбора? В электронном билете значится информация: "Стоимость настоящего электронного билета может быть возвращена лишь в случае отмены, замены или переноса мероприятия на условиях установленных в правилах приобретения билетов (офертой). Стоимость сервисного сбора или иных дополнительных сборов, взимаемых при продаже электронного билета возврату не подлежат." Подскажите, пожалуйста, на что я имею право. Благодарю за ответ!
Читать ответы (3)
Лилия Николаевна Рыбакова
14.03.2022, 14:59

Как вернуть деньги за билет Аэрофлота, купленный до пандемии - подробная инструкция

Был куплен билет на самолёт (Аэрофлот) в феврале 2020 г., но из-за пандемии не удалось получить визу и улететь. Звонили в Аэрофлот с вопросом о возврате денег за билеты. Ответили, что вернуть деньги они смогут только спустя 3 года с момента покупки билета. Предложили воспользоваться перелётом в счёт данного билета. Но лететь мы никуда не собираемся, хотели бы вернуть свои деньги за билет. При обращении в Аэрофлот был дан только устный ответ, соответственно кроме билета на руках ничего не имеется. Вопрос: как вернуть деньги за купленный билет, куда обращаться и что делать?
Читать ответы (2)
Бауыржан Омаров
08.12.2018, 13:58

Оформил бесплатный билет на концерт - могу ли его использовать?

На официальном сайте Оформил электронной билет на концерт. На сайте почему-то цена билета было указано (ноль) 0 рублей, и я подумал что может быть Акция или бесплатно и оформил билет, потом пришло на почту официальный билет. Вопрос.. Теперь подскажите пожалуйста могу ли я использовать билет, меня пустят на концерт. Говорят что произошло сбой сайта и эти билеты 0 ноль бесплатные не действителен. Это же не моя ошибка а ошибка сайта. Что делать?
Читать ответы (1)
Юлия
19.10.2017, 16:29

Испорчен билет на концерт.

Здравствуйте, ребенок прогладил утюгом билет на концерт, он почернел, но видна серия билета, пустят ли по такому билету?
Читать ответы (2)
Светлана
22.04.2021, 10:13

Отказ в возврате денежных средств за билеты на перенесенный концерт - имеются ли права?

В начале марта приобрела билеты на концерт. 8 апреля написала заявление о возврате денежных средств, так как не имею возможности посетить данное мероприятие по состоянию здоровья. Мне отказывают в возврате ссылаясь на то, что я либо должна предоставить документы о том, что я болею, либо деньги не вернут по причине того, что за перенесенное мероприятие билеты возврату не подлежат. С даты приобретения по текущее время переноса концерта не было. А то что данный концерт переносили раньше - мне не было известно. Имеют ли они права отказывать мне в возврате денежных средств? Претензия была направлена вчера по электронной почте, обратной связи никакой о том, что получили ее.
Читать ответы (2)