На что поступил ответ, что данная услуга будет платная, т.к. батарии мы меняли сами.

• г. Самара

У меня два вопроса связанных с оплатой услуг ЖКХ:

1) Проживаем в квартире с 1983 г., квартира приватизированная. 20 лет назад поменяли стандартные батареи на чугунные, т.к. те не прогревали квартиру. В настоящее время, в одной из батарей образовалась трещина и она дает течь. Обратилась в ЖЭУ с просьбой провести ремонтные работы. На что поступил ответ, что данная услуга будет платная, т.к. батарии мы меняли сами. И это не смотря на то, что течь при наступлении зимнего периода создаст аварийную ситуацию для всего подъезда. Правы ли сотрудники ЖКХ?

2) В нашем доме при наступлении летнего периода всегда помимо отопления отключают и змеевик. При этом квартплату за данный период мы платим в том же объеме. Сотрудники ЖКХ утверждают что технически оставлять змеевик включенным не возможно. Правы ли они в этом вопросе. Как можно с этим бороться и что нужно предпринять для того, чтобы нам включали змеевик или хотя бы вернули деньги которые мы уплатили?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте! Как ни неприятно для Вас это звучало, сотрудники ЖКХ правы:

1.) В соответствии с правилами содержания общего имущества в многоквартирном доме, утверждённых Постановлением Правительства РФ от 13.08.2006 г. № 491 внутриквартирные системы отопления (в т.ч. радиаторы) отнесены к индивидуальному имуществу жильцов, а значит затраты по их ремонту целиком и полностью на совести жильцов, также на совести жильцов последствия аварии и затопление соседей, в связи с прорывом радиаторов и труб.

2.) В летний период системы отопления не функционируют, вода со всей системы сливается, а платежи не начисляются.

Dura lex, sed lex (Закон суров, но это закон)

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7
Инна
06.12.2019, 18:27

Нарушение правил установки батареи в многоквартирном доме - что делать и кому жаловаться?

У меня в многоквартирном доме установили в подъезде батарею, которую присоединили к батарее квартиры, просверлив стену в подъезде. Правомерно это или нет. Батарея греет плохо, и вода из этой батареи поступает охлажденная в стояк квартиры. Батарею установила управляющая компания, кому жаловаться на эту ситуацию.
Читать ответы (1)
Наталья
24.03.2016, 07:28

Оплата замены радиаторов отопления - что говорит закон?

Собрались менять радиаторы отопления в квартире, в нашем ЖЭУ сказали, что эта услуга платная. Соседка с соседнего ЖЭУ сказала, что ей меняли бесплатно, взяли только за запорную арматуру, а сами батареи (чугуные) заменили бесплатно. Подскажите, а как должно быть по закону?
Читать ответы (1)
Светлана
11.05.2022, 13:18

Несанкционированное бурение стены - кто несет ответственность за повреждение и как решить проблему с отоплением?

Можно ли во время установки отопления (батареи) продолбить дыру в стене чужой квартиры? Наемный работник у соседей менял батареи отопления и продолбил дыру в моей квартире. Из за чего образовалась течь воды из батарей в моей квартире. Можно ли привлечь данного работника к ответственности. Дыра в квартире насквозь.
Читать ответы (4)
Татьяна Григорьевна
28.05.2014, 13:46

Возможна ли бесплатная замена змеевиковых регистров отопления в приватизированной квартире?

В квартире стоят змеевиковые регистры отопления. Дому многоэтажному 18 лет. Решила заменить. В ЖКХ за установку одной батареи берут 3000 руб. Квартира приватизированная. Возможна ли замена батарей бесплатно?
Читать ответы (1)
Владислав
14.07.2016, 08:44

Кто несет ответственность за замену треснувшей батареи в квартире - собственник или ЖСК?

За чей счет меняют треснувшую батарею в квартире? После промывки системы отопления потекла батарея в одной из квартир. Собственник хочет поменять ее за счет ЖСК, хотя большинство жильцов в доме меняли батареи в квартирах за свой счет.
Читать ответы (1)
Иван
07.12.2013, 04:19

Проблема с отоплением в квартире на последнем этаже - нужно ли брать на себя замену труб и батарей?

У нас 1 кв. последний этаж в 5 эт.доме. Комнатная батарея еле теплая от этой батареи идет труба на куханную батарею она вообще холодная. Весь наш стояк по кухням холодный. Возможен засор труб или их износ батарей. Вопрос кто должен заниматься заменной тру, батарей жек или мы сами. Квартира приватизирована, есть ли закон по этому вопросу?
Читать ответы (1)
Кирилл
09.10.2012, 11:23

Сейчас во всем доме включили отопление, но в моей квартире изза поломки батареи тепла нет.

Я снимаю квартиру. Сейчас во всем доме включили отопление, но в моей квартире изза поломки батареи тепла нет. Работники ЖКХ отказываются чинить батарею, изза того что квартира сдается. Имеют ли они право так делать? И что делать мне? Спасибо.
Читать ответы (1)
Тамара
07.03.2018, 18:11

Нужна ли компенсация за собственную замену батарей отопления в квартире во время капитального ремонта дома и как

Вопрос в том, что в нашем доме сейчас идет капитальный ремонт в квартирах меняют батареи отопления. В нашей квартире батареи мы поменяли сами за свой счет т.к. не знали что будет кап. ремонт дома. За капремонт платим ежемесячно. Что в этом случая нужно делать полагается ли какая-либо компенсация нам за то что мы сами поменяли батареи и куда в таком случае обращаться. Спасибо.
Читать ответы (2)
Валентина
16.12.2015, 12:01

Отсутствие отопления в квартире в течение указанного периода - можно ли не платить за не поставленную услугу?

С 25 ноября по сегодняшний день из-за технически неправильно смонтированного центрального отопления в моей квартире нет отопления вообще: батареи всегда холодные и они не нагревались ни на один градус. Т.е. услуга просто не поставлена. При обращении в ЖКХ мне было сказано, что они придут, но будут замерять температуру в квартире, а не решать вопрос горячие у меня батареи или нет. Квартиру я отапливаю электрообогревателем, всё равно холодно. Могу ли вообще не платить за отопление за указанный период, как за не поставленную услугу. На что ссылаться? ГК, Закон о Защите прав потребителей. Все инструкции ЖКХ не помогут. Им наплевать, горячие батареи или нет. Они температуру в квартире замеряют. Заранее благодарна. Валентина. МО, г. Видное.
Читать ответы (3)
Юлия
07.10.2014, 09:14

Квартира затоплена из-за заводского брака трубы - каким образом решить проблему и кто будет нести ответственность?

Поменяли в квартире батареи. При включении отопления батарею сорвало, дома никого не было, затопили 4 квартиры. Заводской брак трубы. Квартира в ипотеке, соотв-но застрахована. Что делать и кто платит?
Читать ответы (1)