Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Строка 2111 - Проблема со стиральной машиной после покупки в рассрочку через почта банк

11.07.2020, 23:01
• г. Липецк

Хотела вам описать свою проблему, и спросить совета у вас. "Я купила стиральную машинку 21 ноября 2019 года (брала в рассрочку через почта банк) три дня назад она у меня сломалась, щёлкает при стирке и не греет воду, завтра хотела отвезти её в магазин, что делать?

Читать ответы (1)
Стиральная машинка
Почта банк
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте Ульяна!

Пишите претензию, главное в данном случае, чтобы поломка не случилась по вашей вине, продавцы любят ссылаться на нарушение инструкции. В претензии требуйте или новую машинку или возврат денежных средств. Далее продавец должен провести экспертизу товара за свой счет, в случае поломки по вине производителя вам должны вернуть или деньги или аналогичный товар. В случае отказа в суд с иском о защите прав потребителя.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России