Проблемы с выгрузкой - как правильно составить претензию и рассчитать стоимость услуг перевозчиков?

Мы перевозчики выполняли доставку груза автотранспортом была заключена договор - заявка на перевозку груза с грузоотправителем груз доставлен оплата по факту выгрузки на карту. ТТН оставлены на выгрузке. Оплату за услуги получили. Спустя два года грузополучатель выставил заказчику претензию о не поставке товара. Заказчик выставил нам претензию о возврате ТТН с отметкой о принятии груза либо оплатить стоимость груза. Подскажите как быть в такой ситуации.

Пропала машина с грузом, я представитель транспортно-экспедиционной компании, заявка была заключена с физ. лицом, водитель должен был выгрузиться 20.04.2020 но на выгрузке так и не появился, а так же все телефоны выключены,24.04 владелец груза будет подавать заявление в полицию, место выгрузки в ТТН на загрузке отличается от места выгрузки озвученого клиентом, есть ли шанс найти груз? В случае не нахождения данного груза какие будут последствия?

При перевозке груза на выгрузке выявилась недостача груза. Пока грузополучатель делал акт о недостаче водитель с места выгрузки уехал (скрылся) . все документы в том числе и СМР с отметкой о недостаче остались у грузополучателя. Как поступить в этой ситуации?

18.11.14 г. была заключена заявка между заказчиком ООО «ТК Гермес» и перевозчиком ИП Медведева Е.И. на перевозку груза. ООО «Липецкгрузтяж» подтвердил доставку груза объемом 105 м 3, но в заявке была допущена ошибка, была запрошена машина объемом 82 куба, а груза-105 м 3. Условия перевозки: Доставка груза по маршруту: г.Тамбов-г.Ростов-на-Дону, груз — утеплитель, Объем груза — 105 м 3. Ставка за перевозку составляла 30 000 с НДС. По факту, груза было доставлено 87,76 м 3 (Товарная накладная — 20137 от 19.11.2014 г.) вместо подтвержденных по заявке 105 м 3, в связи с этим был сделан перерасчет ставки за оказанную услугу. Сумма составила — 25073 р, 91 к. Перевозчик выставил бухгалтерские документы (Счет, Акт и Счет-фактуру) на сумму — 30 000 с НДС. Акт выполненных работ содержит пункт: «Вышеперечисленные услуги выполнены полностью и в срок. Заказчик претензий по объему, качеству и срокам оказания услуг не имеет». У нас имеется претензия по объему доставленного груза, в связи с чем Акт выполненных работ подписан быть не может. Причина, по которой до сих пор не произведена оплата, является доставка груза в неполном объеме, а не в отсутствии Транспортной накладной. 09, 12 и 26 декабря 2014 г., нами были отправлены письма-напоминания, о том что для оплаты по данной перевозке ждем скорректированные документы согласно перерасчету. ООО «Липецкгрузтяж» переделывать документы отказывается. Фактически, заявка была выполнена не в полном объеме. ООО Липецкгрузтяж, с этой ставкой не согласен. Подскажите, кто прав.

Помогите пожалуйста в решении спорного вопроса. Мы заключили заявку с ИП на осуществление перевозки негабаритного груза, прописав в условиях, дату погрузки/выгрузки, материальную ответственность за груз с момента полной погрузки и до момента сдачи грузополучателю. Перевозчику была оплачена предоплата 50 % после загрузки согласно условий заявки, остальная часть нами не оплачена по следующим причинам:1.Машина опоздала на погрузку на сутки 2.На выгрузку приехала спустя месяц, а должна была согласно заявки через 3 дня 3.груз был поврежден, есть составленные акты, что механические повреждения присутствуют В итоге нам пришлось по решени. Грузополучателя организовывать перевозку груза поврежденного + везти груз ему на замену. Все это за наш счет. Сейчас нашим делом занимаются юристы собирая доказ. Базу для обращения в суд, если наши расходы и затраты не будут возмещены, которые выставили претензию в адрес недобросовестного перевозчика, но те в свою очередь выставили претензию на сайте АТИ с требованием, чтобы мы заплатили 2 часть перевозки и эту претензию опубликовали юристы АТИ, найдя ее законной. Подскажите как быть в этой ситуации.

Доставили груз из Перми в Оренбург. Спустя два дня после выгрузки, мне позвонили, и сказали, что груз был поврежден. Обвиняют водителя, водитель нигде не расписывался, груз сдал, получил транспортные накладные и уехал на другой рейс. Сейчас нам прислали претензию и документы к ней. Что делать?

Мы экспедиторы, заключили заявку с грузовладельцем и перевозчиком, в итоге машина не доехала до грузополучателя, ее украли. Перевозчик пропал. Подскажите что делать? Товарные накладные не ответствуют от грузовладельца (места загрузки /выгрузки) по документам разные, отличаются от тех, по которым мы ехали в заявке. Перевозчик, якобы который у меня брал груз, в свою очередь оказался не перевозчиком, а просто скинул мне данные водителя, которого он нанял для перевозки груза, а с ним уже от другого вымышленного лица заключил заявку и сумма гораздо больше, чем плачу я этому псевдо перевозчику.

Я грузополучатель, наняла машину для перевозки своего груза, подписала договор-заявку на перевозку груза, а по факту загрузки авто оказалось, что мой груз не готов и завод-грузоотправитель предложил догрузить машину на другого клиента. Соответственно сумму фрахта поделили пополам, предупредив об этом устно грузоперевозчика. Было оформлено две CMR-ки, грузоотправитель везде один (завод), а грузополучатели разные, один из них-я. По приходу авто были выставлены два акта выполненных работ и два счета, на меня и на завод. Я свои документы подписала и оплатила сразу, завод не платит за перевозку уже 4 месяца. Перевозчик требует деньги с меня на основании подписанной договора-заявки.

Перевозчик опоздал на выгрузку. Предоставил документы на оплату, где в транспортном задании и транспортной накладной стоят отметки грузополучателя об опоздании. Ему была направлена претензия. Перевозчик отказывается возмещать штрафные санкции, ссылаясь на то, что в АВР стоит отметка о том, что замечаний к выполненным Перевозчиком работ нет. Услуги, выполненные перевозчиком оплачены нами в полном объеме в соответствии с актом выполненных работ. Перевозчик не хочет оплачивать штраф за опоздание по данной перевозке. Является ли подписанный без замечаний и оплаченный акт выполненных работ основанием для отказа перевозчика в возмещении штрафа?

С перевозчиком формляли договор-заявку на перевозку груза из Ессентуков в Ульяновск. По заявке оплата должна была быть за перевозку на выгрузке. Водитель оплату не получил, договорился, что получит оплату от грузополучателя по безналичному расчёту (хотя никаких договорных обязательств с грузополучателем водитель не имеет) И меня об этом не уведомил. Имеет ли право водитель предъявить мне претензию о не оплате перевозки? Как быть в данной ситуации?