Отдал ноутбук на ремонт. Продиагностировали, сказали что не могут починить, так как нет запчастей для моего ноута. Должен ли я платить деньги за диагностику?

Должны только если Вы заключали соответствующий договор.

Можно предложить следующий заголовок - Не могут починить из-за отсутствия запчастей - стоит ли платить за диагностику при ремонте ноутбука?

Ремонт ноутбука - отсутствие запчастей и спор о диагностике

Сдал ноутбук в ремонт (неисправен штекер питания), в ремонт сдавал с объявленной неисправностью, диагностика не требовалась. Ноутбук забрали, сказали через 2,5 недели (доставка запчастей из Москвы). Перезванивают через месяц, говорят так и не нашли запчасти, приезжайте забирайте, платите за диагностику. Должен ли я платить?

Читать ответы (1)

Как поступить, если знакомый отремонтировал ноутбук, но требует оплаты за работу?

Сын отдал знакомому ноутбук для диагностики неисправности. Он продиагностировал его и пытался дозвониться сыну, чтобы сказать о неисправности, но дозвониться не смог. После чего сам отремонтировал ноутбук, а теперь требует с нас деньги за ремонт. За диагностику с ним рассчитались. Как быть в такой ситуации?

Читать ответы (3)

Нарушены сроки диагностики в СЦ - стоит ли платить за услугу?

Отдал ноут на диагностику в СЦ. Составили Заказ-нарядгде написано, что в случае отказа от ремонта я должен оплатить 550 р. Устно мне сказали что срок диагностики 3-5 дней. На вопрос по ценам на ремонт сказали, что как проведут диагностику только смогут ответить. Прошло 9 дней от них ни слуху ни духу. Позвонил, сказали что он все еще на диагн. Я сказал что меня это не устраивает на что мне ответили приходите и забирайте. Пришел забирать, ноут не отдали, сказали что провели диагностику, и озвучили стоимость, либо далее ремонтируем, либо плати 550 р. Могу ли я не платить деньги за диагностику так как не были соблюдены оговариваемые сроки, пусть даже и устно?

Читать ответы (1)

Подводные условия рекламы - официальный сервис счет не ищет

Сорвал обьявление. Ремонт ноутбуков, деагностика бесплатная. Выезд курьера бесплатно. Отдал ноут на диагностику. В итоге зарядили мне цену 9400 за замену материнской платы. Я сказал что не буду платить, верните ноут. Тогда зарядили цену за диагностику 3000. и без денег не отдают ноут. Даже не позвонили не сказали про эту диагностику. Как мне быть?

Читать ответы (1)

Как действовать, если мастер не отремонтировал ноутбук, за который были заплачены деньги без квитанции

Ноутбук сломался, отдали его в ремонт мастеру, который согласился починить недорого (все, кроме него отказывались чинить из-за того, что нет деталей). Мастер деньги за ремонт взял, а квитанция об оплате утеряна. Месяц говорил, что должен починить на днях, недавно отдал его, а ноутбук как был сломан, так и остался. Что делать в такой ситуации?

Читать ответы (2)

Неудачный опыт ремонта залитого ноутбука в сервисном центре за 4000 рублей

Я обратился в сервисный центр для ремонта залитого ноутбука. Было оговорено после их диагностики, что ремонт будет стоить 4000 рублей Я пришёл в центр, проверил и забрал ноутбук Когда попытался включить его дома, у меня это не вышло Я отнёс ноутбук обратно, они взяли его снова на диагностику и сказали что проблема с аккумулятором и не могут ничего сделать То есть они отдали ноутбук не отремонтированным.

Читать ответы (1)

Проблема с сервисом по ремонту ноутбука - дорогая диагностика и несогласие суммы ремонта

У меня такой вопрос. Я позвонил в сервис по ремонту ноутбука. Мне сказали что диагностика бесплатная, но при отказе от ремонта она будет стоить 450 р.я согласился. Приехал курьер забрал ноутбук после диагностики мне позвонили и сказали сумму ремонта. Сумма ремонта была очень высокая в следствии чего я отказался его ремонтировать. На это они мне ответили что стоимость диагностики не 450 р а 2000 р.как мне быть? Подскажите в договоре написано что диагностика стоит от 1000 до 2000 р. хотя они сделали диагностику без моего согласия.

Читать ответы (1)

Задержали ремонт ноутбука и требуют дополнительную оплату за диагностику - как вернуть ноутбук без дополнительных расходов?

Отдал ноутбук в платный ремонт, по телефону сказали, что ремонт 1-2 дня, диагностика бесплатная. С ремонтов затянули на неделю, и т.к. нет запчастей у них еще на неделю, я хотел его забрать, мне сказали платите 2000 руб. за аппаратное диагностирование. В бланке приемки мелким шрифтом было написано, что диагностика будет стоить 450-2000 руб. Я естественно этого не видел (как забрать ноутбук и не платить 2000 руб.?

Читать ответы (2)

Обманутая клиентка компании HP сервис - Бесплатная диагностика превратилась в платную

Обратилась в компанию hp сервис, чтобы подчинить ноутбук, по тел. Было озвучено, что диагностика бесплатная и на сервисе тоже написано бесплатная диагностика. В итоге заплатила 1450 р. Ноутбук не починили, но взяли деньги за диагностику. И даже не предоставили никакие бумаги по диагностике. Вообщем полный обман .

Читать ответы (1)

Отсутствие информации о ремонте и скрытые условия

Что делать в данной ситуации. Сломался ноутбук, вызвал мастера, тот сказал, что нужно сделать диагностику. Отдал на диагностику, составили договор, обещали позвонить сказать причину и назвать сумму ремонта. После никто не звонил, сам названивал каждый день в течении 10 дней, так никто никакой информации мне не предоставил что с моим ноутбуком. Только после того как сказал менеджеру, что хочу вернуть свой ноут и что мне не нужна никакая диагностика перезвонил менеджер и сказал, что мой ноут отремонтирован и ремонт стоит 15000 р. На мои претензии ртветил, что договор который я заключил, это договор на ремонт, а на диагностику у них другой договор, о котором мастер мне не сказал. Вообщем они отремонтировали мой ноутбук без моего ведома, не сообщили мне о причине поломки и о стоимости ремонта и единственное что они могкт сделать это дать скидку в 3000 р.

Читать ответы (9)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59