Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Обманутый покупатель - как интернет-магазин навел на брак и недостоверную информацию

16.07.2020, 16:19
• г. Петрозаводск

В интернет-магазине приобрела ирригатор. Доставку оплачивала сама. В ходе эксплуатации обнаружен брак. Стала смотреть документы к нему, оказалось что он не сертифицирован. На сайте было указано что все официально, и достоверно..

Написала продавцу о возврате, и полном возврате денежных средств, на что получила ответ, что возврат будет за минусом 1 насадки и оплачивать доставку я должна сама.

Могу ли я требовать от продавца возмещения всех расходов?

Читать ответы (1)
Возврат денежных средств
Денежные средства
Интернет магазине
Ответы на вопрос (1):

Вы вправе требовать возмещения всех убытков согласно ст.18 ЗоЗПП.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России