Отказ в выдаче паспорта из-за опоздания - что делать в такой ситуации?

Как вернуть деньги за госпошлину, если была выбрана неправильная услуга на портале госуслуг?

Я подавала заявление через госуслуги по непригодности паспорта. Заплатила госпошлину через портал госуслуг, пришло уведомление, когда придти за паспортом. Я пришла, а мне сказали Я ни ту услугу выбрала. Говорят вам надо по утере. Я с документами, с оплаченной госпошлиной через Сбербанк подала документы лично в паспортном столе. Хотела бы узнать могу ли я вернуть деньги, которые заплатила за госпошлину через портал? Как это сделать?

Читать ответы (1)

Проблемы при замене паспорта через госуслуги - отказ в услуге и необходимость подачи нового заявления

Подала заявление на замену паспорта (исполнилось 20 лет) через госуслуги. Было сказано явиться с оригиналами документов определённого числа, но в тот день не смогла подойти. В "переписке с ведомством" сказали можно явиться в порядке живой очереди с 11 до 13. С момента записи прошло полтора месяца. Когда я пришла, то начали искать мою карточку и не нашли. Сказали подавать новое заявление. Я специально спросила у сотрудников можно ли это сделать на госуслугах повторно? Мне сказали да. Когда я заново подала заявление, то через несколько минут пришло уведомление о "возврате дела", так как заявление числится как дублирующее. Записалась уже в мфц на замену паспорта. Вопрос: почему МВД отказали в услуге, сказали, что дело уже закрыто (хотя 90 дней с момента дня рождения не прошло) и нужно подавать новое заявление, хотя на портале госуслуг заявление повторно не принимается; получится ли без таких проблем получить паспорт через мфц - не будет ли такой же беды с заявлением как и на госуслугах.

Читать ответы (1)

Как заменить паспорт по возрасту без регистрации на портале госуслуг?

Хочу заменить паспорт по возрасту лет,45 лет исполнилось, был в паспортном столе заявление на замену не приняли, сказали что нужно зарегистрироваться на портале госуслуг и через портал госуслуг осуществить заявку на замену, но я не хочу регистрироваться на портале госуслуг, а хочу при личном обращении в паспортный стол написать заявление на замену паспорта, могу ли я лично без регистрации на портале госуслуг подать заявление в паспортный стол на замену паспорта.

Читать ответы (1)

Нам отказали в регистрации брака из-за отсутствия места для указания семейного положения - был ли это законный отказ?

29.08.2019 года мы через портал госуслуги подали заявление на бракосочетание на 09.10.2019 года. В день росписи нам отказали в регистрации, т.к. у меня не было места на страницах "семейное положение". На портале госуслуги не обязательный скан паспортов. Правомерно ли нам отказали?

Читать ответы (3)

После пропущения срока - как правомерны действия сотрудников МВД при замене паспорта через госуслуги?

Подала заявление на замену паспорта 45 лет, через госуслуги, в назначенное время не пришла, перезаписалась, но прошло больше месяца. Не приняли документы, сказали срок действия заявления один месяц, нужно заново подавать заявление и тогда опять идти на прием. Хотя сейчас срок замены 90 дней. Правомерны ли действия сотрудников МВД?

Читать ответы (1)

Законны ли действия органов, если заявление ра портале Госуслуг было подано не позднее 90 дней с даты исполнения 20 лет?

День рождения был 31.01.2022, исполнилось 20 лет, пришло время менять паспорт. Заявление было подано через Госуслуги 28.04, то есть в 90-дневный срок, я укладывалась, рассмотрели мое заявление спустя неделю и выставили счет на оплату госпошлины и назначили дату приема для заполнения заявления о выдаче паспорта, и выкатили протокол за то, что я не попала в сроки и опоздала с заменой. Законны ли действия органов, если заявление ра портале Госуслуг было подано не позднее 90 дней с даты исполнения 20 лет?

Читать ответы (7)

Как действовать после подачи заявления на пенсию через госуслуги?

Заявление на пенсию подали через госуслуги, дальше наши какие действия, ждать уведомления на госуслугах, или ехать в пенсионный через 10 дней.

Читать ответы (2)

Проблемы с получением нового паспорта через Госуслуги - правомерность прекращения рассмотрения заявления и наличие штрафа

Подал заявление на замену паспорта через Госуслуги. Пришло подверждение о готовности, но в течении месяца не успел забрать паспорт. С Госуслуг пришло сообщение, что рассмотрение вашего заявления прекращено по истечению срока, можете подать новое заявление. Это правомерно? Штраф платить надо?

Читать ответы (1)

Проблемы при замене водительского удостоверения через портал госуслуги - оплата

Записался в ГИБДД на замену водительского удостоверения через портал госуслуги. Оплатил пошлину 1400 р. В назначенное время прибыл без опоздания. Услуга не была оказана, в связи с отключением электроэнергии в ГИБДД. Мне было предложено прийти в любой другой приемный день, дополнительное оплатив 600 р, в связи с тем, что прийду на прием не по записи. На портале госуслуг появилась запись, что услуга не оказана, из-за неявки меня во время своей очереди. Правомерны ли действия инспектора по требованию дополнительной оплаты и выставлнии записи о моей неявке. Спасибо.

Читать ответы (1)

Жалоба через госуслуги осталась без ответа - как быть?

Написала в прокуратуру жалобу на ответ стройнадзора и ук... через портал госуслуги. На портале последняя отметка "заявление поступило в ведомство", звонила полтора месяца назад в канцелярию прокуратуры-заяаление на рассмотрении. Ответ не пришел даже спустя 55 дней.. о сроках продления уведомлений не было... что делать? Ответ же должен был придти через госуслуги? (я ставила отметку что хочу получить ответ через портал, эл.почту и почту россии)

Читать ответы (4)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Отказ в выдаче паспорта из-за опоздания - что делать в такой ситуации?

Самара - онлайн услуги юристов