Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Как отказаться от дополнительной замены компонентов при ремонте компьютера

22.07.2020, 16:13
• г. Нижний Новгород

Отдал компьютер в ремонт после осмотра мастером на дому с предположением на восстановление материнской платы. После диагностики мастер сказал, что отремонтировать ее не получится, и мы словесно договорились о замене. Через неделю мастер сообщил об успешно замененной мат. плате, но сказал, что проблема теперь в процессоре - требуется его замена. Вопрос: можно ли отказаться от замены вообще (в том числе и материнской платы)?

В договоре прописана только диагностика. Но есть пункт, в котором, если заказчик отказывается от дальнейших работ по ремонту, то "Исполнитель имеет право требовать с заказчика стоимость работ по проведению технической диагностики, и/или за проведение любых других работ с оборудованием в соответствии с прейскурантом".

Читать ответы (3)
Материнская плата Можно ли отказаться Материнский договор Права заказчика Заказчик работ
Ответы на вопрос (3):

Здравствуйте.

Выполненные работы Вы должны будете оплатить (те которые выполнены до отказа от договора).

Отказаться от договора Вы можете письменно уведомив об этом исполнителя.

Спросить

Исполнитель просто физическое лицо или юрик?

Слово к делу не пришьёшь. Объём работ определен, дополнительного соглашения или сметы я так пониманию нет. Поэтому можете отказать.

Спросить

Добрый день!

Это стандартная схема мошенничества в данной сфере, затем Вам будут "увеличивать количество проблем" с компьютером, соответственно, и стоимость ремонта.

Вы можете отказаться от дальнейших услуг, все разговоры с исполнителем рекомендуется записывать на диктофон, кроме того, после Вашего отказа, могут не отдать компьютер до оплаты определённой суммы, в таком случае, необходимо будет вызывать полицию.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Нижний Новгород - онлайн услуги юристов

Взыскание заработной платы (1098)
Взыскание компенсаций больничного (969)
Взыскание невыплаченной заработной платы (1069)
Помощь в восстановлении на работе (1059)
Оспаривание незаконного увольнения (1074)
Изменение оснований увольнения (1006)
Оспаривание записей в трудовой книжке (1000)
Обжалование дисциплинарного взыскания (1021)
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании (1002)
Судебное представительство (1069)
Коллективный иск к работодателю (984)
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве (948)
Помощь при отсутствии безопасных условий труда (924)
Помощь при переводе на неполную ставку (918)
Составление претензий в трудовую инспекцию (1074)
Консультации по трудовому законодательству (1084)
Расторжение срочного трудового договора (971)
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц (1047)
Привлечение сотрудников к ответственности (966)
Составление должностных инструкций (1034)
Все онлайн услуги
Алексей
21.03.2019, 14:04

Появилась неисправность в динамике нового телефона - можно ли отказаться от ремонта и потребовать замены или возврата денег?

Купил телефон, через 12 дней появилась неисправность в динамике. В сервисном центре сказали что нужна диагностика и поле 7 дней диагностики сказали что требуется замена материнской платы. Могули я отказаться от этого ремонта и потребовать замены на другой телефон или возврат денег. Является ли такая неисправность заводским браком, если требуется замена мат. платы. Спасмбо.
Читать ответы (1)
Ульяна
16.03.2016, 17:34

Нарушение договора ремонта ноутбука - как вернуть свою технику или получить жесткий диск?

Обратилась в сервисный центр по ремонту ноутбуков, приехал курьер, составил договор, в котором написано: 1. Заказчик получает Исполнителю произвести первичную диагностику оборудования. 2. После проведения первичной диагностики Исполнителем стороны согласовывают перечень работ и их стоимость, согласно прейскуранта Исполнителя. В случае отказа от работ Заказчик оплачивает Исполнителю стоимость первичной диагностики и услуги доставки оборудования в размере 550 руб. 3. В случае отказа заказчика от ремонта, аппаратная диагностика и курьерские услуги оплачиваются при передачи техники Заказчику. Стоимость аппаратной диагностики ноутбука 2250 руб. На следующий день звонок из сервисного центра, говорят, что ремонт будет стоить 15000, и проще купить новый. В этот же день пришла забрать ноутбук, а мне отвечают, что я должна заплатить 2250 вместо 550. Я отказалась, ноутбук мне не отдают, выдали акт о производении диагностики. Как быть? Стоимость не согласовывали со мной, сказали что все написано в договоре. Вопрос: как забрать ноутбук или хотя бы имею право я забрать жёсткий диск?
Читать ответы (2)
Ирина
24.08.2019, 12:40

Ноутбук отдан в сервисный центр на ремонт, но вернули сломанный - как поступить?

Отдавала ноутбук в сервисный центр (работал, просто тормозил иногда), после диагностики сказали надо менять материнскую плату. Я согласилась. Через 4 дня обещали сделать, в итоге через полторы недели я сама позвонила спросить. Мне сказали, что после замены материнской платы выяснилось, что на ноутбуке был сгоревший процессор на самом деле и ноутбук неисправен. Получается, что я отдала рабочий ноутбук и мне хотят вернуть сломанный. Обратилась к программисту, он сказал неисправность процессора была бы видна при первичной диагностике и скорее всего это они, при замене материнской платы, повредили процессор. Что делать в данной ситуации?
Читать ответы (3)
Надежда
20.08.2021, 18:53

Мастер по ремонту телевизора - должен ли он вернуть старую материнскую плату после замены?

Мастер по ремонту телевизора сказал, что требуется замена материнской платы. Должен ли он вернуть нам старую (испорченную) плату, чтобы мы были уверены в честной замене?
Читать ответы (2)
Тим Сергеевич
09.06.2015, 02:10

Исполнитель не выполнил условия договора - можно ли не платить за замену камер в таком случае?

Отдал телефон в ремонт. По причине не работающих камер (основная и фронтальная). Сначала телефон проходит диагностику, затем со мной должны связаться, что бы обсудить результаты диагностики и узнать, согласен ли я на ремонт за названную ими сумму. Пункт из договора: Исполнитель обязуется уведомлять Заказчика в случаях изменения стоимости услуг и комплектующих, а также о готовности аппарата. В процессе ремонта данный пункт не выполнялся. По истечении нескольких дней, после сдачи телефона на ремонт, звонил в сервисный центр, где мне сказали, что диагностика ещё не окончена - пробовали 3 разных камеры и они не работали тоже и предположительно проблема в шлейфе. В итоге, игнорируя вышенаписаный пункт, не уведомив меня ни о факте проведения работ, ни о их стоимости, заменили обе камеры и шлейф на общую сумму 5500 (по 2500 - камеры и 500 - шлейф). Вопрос следующий - могу ли я не оплачивать замену камер (ведь это не нужная работа) в виду несоблюдения Исполнителем пункта договора? Если бы исполнитель уведомил меня, я бы отказался от замены камер и согласился бы только на замену шлейфа.
Читать ответы (1)
Марина
27.05.2022, 17:02

Как решить проблему замены стояков и полотенцесушителей в МКД при отказе собственников?

Вопрос по замене стояков горячего водоснабжения и полотенцесушителей. В доме проводился капитальный ремонт и замена не произведена со слов начальника подрядной организации из-за отказа большинства собственников МКД, хотя по протоколу собрания собственников МКД по проведению капитального ремонта 72% за замену стояков. Что можно сделать в таком случае и как добиться замены полотенцесушителя в квартире?
Читать ответы (3)
Евгений
16.02.2017, 06:57

Неисправность компьютера не устранена ни после первого ремонта, ни после повторной диагностики

Отдал в ремонт компьютер (в мастерскую). Договорились с мастером, что с начала делаем диагностику, потом принимаем решение о возможности и целесообразности ремонта (в зависимости от стоимости). Через неделю мастер сказал, что якобы нашёл неисправность и ремонт не дорогой. Я дал согласие на ремонт. Ещё через неделю он сообщил мне о готовности компьютера. При проверке, во время получения, компьютер не заработал! Я не стал его забирать и оставил для дальнейшего ремонта (диагностики). Спустя месяц ничего не изменилось. Причина не работоспособности не определена, компьютер не отремонтирован. Мастер требует деньги за якобы выполненный ремонт и не отдаёт компьютер. Есть квитанция о сдаче компьютера в ремонт. Какого-то отдельного договора не составляли. Как мне действовать дальше? Должен ли я платить за что либо? Куда обращаться? Спасибо.
Читать ответы (5)