Обязан ли я платить за услугу?

• г. Москва

Я заключил договор с ОАО ЮТК о предоставлении мне интернет трафика. Мною был выбран безлимитный тариф с абонементской платой. Год назад я перестал пользоваться предоставляемой мне услугой, но договор расторгать не стал. Представитель ОАО ЮТК заявляет, что я не могу расторгнуть договор пока не оплачу долг по абонентской плате. При этом каждый месяц долг увеличивается.

Обязан ли я платить за услугу которой фактически не пользовался в течении года? Законно ли то, что мне отказывают в расторжении договора, ссылаясь на мой долг?

Спасибо...

Читать ответы (0)
Анастасия
14.09.2013, 10:34

Задолженность по абонентской плате - правомерность начислений при отсутствии использования услуги

Год назад мной был заключен договор на предоставление услуги доступа в интернет и кабельного телевидения. Оплата по договору осуществлялась авансовыми платежами. Пол года назад пришлось срочно уехать из города, договор должны были расторгнуть родственники по доверенности, но они дошли до офиса только спустя 4 месяца. Все это время по договору начислялась абонентская плата, естественно образовалась задолженность. Хочу обратить внимание на тот факт, что провайдер, если платеж не поступает вовремя не прекращает абонентское обслуживание, а замедляет скорость доступа в интернет, до такой степени, что интернетом пользоваться не возможно. Правомерно ли начисление абонентской платы за период, когда услуга фактически не использовалась не смотря на то, что тариф был безлимитный?
Читать ответы (2)
Алексей
17.06.2009, 14:28

Законно ли это, ведь услуга доступа мне предоставлена не была?

Не так давно подключил услугу доступа в интернет через местного провайдера. Тариф предполагал абонентскую плату и безлимитный трафик в интернете. По договору услуга предоставляется по предоплате. Я не пользовался услугами интернета 3 месяца, соответственно услуга также была мне не предоставлена (заблокирован доступ в интернет), но пришел счет на уплату абонентской платы за этот срок. Законно ли это, ведь услуга доступа мне предоставлена не была?
Читать ответы (1)
Ирина Смирнова
28.02.2017, 22:48

Что делать, если договор с Ростелеком о предоставлении интернет-услуг был расторгнут из-за переезда, но мой экземпляр

Расторгнуть договор с ростелеком о предоставлении услуг интернет. Расторгнут был в связи с переездом. При расторжении договора мой экземпляр был утерян. Как оказалось договор не может быть Расторгнут в течение 18 месяцев. Иначе будет произведён передачей по абонентской плате в размере 500 руб. (ежемесячная оплата была по договору 200 руб). Спустя время произвели перерасчет. Но при расторжении договора менеджер не сообщили об этом. Что делать?
Читать ответы (1)
Сергей
27.12.2019, 14:49

Проблемы с интернетом и задолженность перед Ростелекомом - какие последствия?

В начале 2016 мною был заключён договор об предоставлении услуг интернета с Ростелекомом с абонентской платой 250 рублей в месяц. 25 сентября 2019 года после прихода СМС на мой телефон об очередном повышении абонентской платы за интернет на 70 рублей (было 420 рублей) я обратился в Ростелеком об расторжении договора, где мне предложили услуги предоставления интернета с абонентской платой 300 рублей в месяц и один месяц подумать без уплаты услуг абонентской платы. Я согласился и мне отключили интернет. 20 октября я вновь обратился в Ростелеком и выразил согласие на получение услуг интернета с тарифом 300 рублей в месяц, но после моего обращения, интернет так и не появился. На мой звонок в Ростелеком почему у меня нет интернета мне было отвечено что на лицевом счёте нет денег.09 октября мною был оплачено 370 рублей за предоставление услуг интернета за сентябрь месяц Ростелекому. 06 ноября у меня появился долг в размере 204.84 рубля перед Ростелекомом. Этим же числом я снял роутер в своей квартире и прибыл в Ростелеком для расторжение договора на предоставление услуг. Мне выдали акт о приёмки роутора в котором было сказано об отсутствии задолженности. 27 декабря мне пришло письмо об задолженности перед Ростелекомом 70 рублей. У меня вопрос: Какие будут последствия если я не оплачу эти 70 рублей. С ув. Сергей.
Читать ответы (1)
Алекс
26.10.2015, 14:11

Требование ОАО Ростелеком о выплате неустойки при расторжении договора - правомерно или нет?

Есть вопрос. При расторжении договора об оказании услуг домашний интернет и интерактивное телевидение с ОАО ростелеком потребовали оплатить неустойку в размере 2900 рублей за 18 месяцев пользования услугой, хотя я пользовался 4 месяца, а потом решил расторгнуть договор. В договоре сказано, что абонент обязуется пользоваться услугами в течение 18 месяцев. Могу ли я не платить неустойку? Насколько законны требования ОАО Ростелеком?
Читать ответы (1)
Наталья
26.12.2014, 09:55

Обязан ли я оплачивать долг за абонентскую линию, если не пользовался интернетом и не был прописан в квартире?

Мною был заключен договор на предоставление услуг доступа к интернету. При неоплате мною вовремя данных услуг интернет автоматически отключали. Четыре месяца назад я съехала с квартиры и перестала пользоваться интернетом, сейчас мне пришла претензия от ростелеком о том, что у меня долг, причем долг за «Предоставление в постоянное пользование абонентской линии», а не за услуги доступа в интернет. Законно ли это? И еще такой вопрос - в данной квартире, куда предоставляли мне интернет я не была прописана и не являлась ее собственником, мог ли вобще, в данном случае, ростелеком заключать со мной договор? Спасибо.
Читать ответы (1)
Наталья
25.11.2015, 12:38

Возможность досрочного расторжения договора с поставщиком интернет-услуги и вопрос возврата денежных средств

Между нами и поставщиком услуг интернета заключен договор на предоставление интернета. Договор составлен с учетом скидки. Возникла необходимость договор расторгнуть досрочно. В договоре есть пункт указывающий, что при досрочном расторжении договора потребитель обязан возместить разницу между услугой по общему тарифу и услугой ему предоставленной по скидке за время действия договора. Подскажите пожалуйста законное ли это требование?
Читать ответы (1)
Дмитрий
31.05.2007, 10:30

В договоре прописано что при расторжении договора средства не возвращаются.

Хочу расторгнуть договор о предоставлении услуг связи в частности доступа в интернет. В договоре прописано что при расторжении договора средства не возвращаются. В течение последних 2 х недель услуги не были предоставлены по вине организации предоставляющей доступ в интернет (провайдер) хотя была внесена предоплата. Соотвественно невозможно и пользоваться услугой или вернуть деньги. Насколько это законно?
Читать ответы (2)
Иван
20.04.2011, 11:33

Законность списания абонентской платы за полный месяц при оплате услуг интернета в середине месяца

Услуги интернета оплачиваются ежемесячной абонентской платой, если нет оплаты на начало месяца, то интернет блокируется. Я оплатил 15 числа, те фактически не пользовался услугой 15 дней, но провайдер взял плату за полный месяц. Законно ли это? Можно ли требовать перерасчета за фактическое время пользования услугой?
Читать ответы (1)
Михаил
01.12.2020, 15:49

Как избавиться от долга по абонентской плате в Мегафоне, если не пользуешься услугами?

Подключился к тарифу Мегафон с пакетом с абонентской платой. Пользовался услугами 1 месяц. И уже со следующего месяца передумал. Абонентскую плату не вносил и услугами не пользовался. Договор не расторгал. Через 3 месяца требуют оплату долга по абонентской плате. Что делать? Спасибо.
Читать ответы (1)