Проблемы с бензопилой - заявление о расторжении договора и возврату денег, но ремонт не закончен и деньги не вернут

• г. Псков

Купили бензопилу, после двух дней работы она сломалась. Ее отправили в гарантийный ремонт, во время гарантийного ремонта я написал заявление о расторжении договора купли-продажи и о возврате денежных средств. По истечении 10 дней сказали что до окончания ремонта осталось 3 дня и через три дня отдадут отремонтированную пилу, а деньги не вернут, что делать?)) спасибо.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Доброго дня! Вы письменное согласие на гарантийный ремонт давали? Вспоминайте - это важно. Акт приема-передачи пилы у вас на руках имеется?

Спросить

Здравствуйте.

Если Вы обратились в магазин письменно, с требованием о возврате денег, то Вам обязаны вернуть деньги. Если согласились изначально на гарантийный ремонт и заявление о расторжении подали только спустя какое то время, то, к сожалению, магазин прав. Смотрите ст.18 Закона о защите прав потребителей.

Спросить

Псков - онлайн услуги юристов

Виталий
03.10.2020, 10:58

Сломалась купленная бензопила - возврат денег или еще один ремонт?

Купили бензопилу, через неделю сломалась, отправили в гарантийный ремонт, починили через 45 дней отдали, отработала она 2 дня, отнесли в магазин, могу ли я вернуть день, или второй раз только ремонт?
Читать ответы (5)
Ольга
17.02.2013, 15:23

Возможно ли расторгнуть договор купли-продажи и вернуть деньги при гарантийном ремонте бензопилы?

Проконсультируйте, пожалуйста, вот по какому вопросу. Мы купили бензопилу, в магазине ее не проверили, ссылаясь на то,что нет бензина. Дома пилу не смогли завести, отвезли обртно в магазин, там настроили, пила заработала, а дома поработала немного и опять не заодится. Опять отвезли в магазин, пилу взяли на гарантийный ремонт, подписали договор. Возможно ли не дожидаясь окочания ремонта, расторгнуть договор купли-продажи и вернуть деньги?
Читать ответы (1)
Инна
20.11.2015, 18:57

Салон Евросеть отказывается вернуть деньги за сломанный сотовый телефон - подробности и возможность обращения в суд

После написания претензии на возврат денежных средств за сотовый телефон, салон Евросеть отказывается расторгнуть договор купли-продажи и вернуть деньги, предлагая ремонт (вторично!) Телефон на гарантии, был в ремонте, но по истечении двух дней опять сломался. Идти с исковым заявлением в суд?
Читать ответы (1)
Ольга федоровна
03.05.2014, 20:59

Проблемы с электронной книгой - Замена товара или возврат денег после двух сломанных ремонтов?

Купили электронную книгу= месяца через три она сломалась, Сдали в гарантийный ремонт-ждали месяц. Не прошло и двух месяцев после ремонта - она сломалась опять. Могу ли я вместо очередного ремонта, потребовать замены товара. Или возврата денег?
Читать ответы (2)
Инна
05.09.2016, 00:58

Возможности при обнаружении неисправности у телефона после гарантийного ремонта

При получении телефона с гарантийного ремонта и последующей проверки его в магазине обнаружилась неисправность в работе. Могу я требовать возврата денежных средств и расторжения договора купли-продажи или опять отправлять на ремонт и ждать 45 дней?
Читать ответы (1)
Сергей Сергеевич
27.06.2014, 14:10

Как вернуть деньги за сломанный ноутбук, после отказа возврата по заявлению?

У меня такой вопрос я купил ноутбук и он у меня сломался он был в ремонте по гарантии 45 дней я его забрал и через некоторое время он у меня сломался сейчас находится в ремонте суть вопроса в том что могу лия расторгнуть договор купли продаж и потребовать вернуть мне деньги. Я написал заявление о возврате денежных средств но мне отказались вернуть денежные средства.
Читать ответы (1)
Рамиль
03.12.2021, 07:33

Нарушение сроков возврата денежных средств после гарантийного ремонта

Прошёл срок гарантийного ремонта (45 дней), и по его истечению одобрили возврат денежных средств. По истечению 10 дней денежные средства не были возвращены. Помогите пожалуйста составить досудебную претензию о возврате денежных средств, и претензию о неустойки возврата денежных средств.
Читать ответы (2)
Екатерина
24.01.2014, 10:50

Как обжаловать отказ магазина в расторжении договора купли-продажи телефона и возврате денег после длительного

Что делать, если магазин откажет в расторжении договора купли-продажи телефона и возврате денег, после сдачи телефона в гарантийный ремонт и по истечении 45 дней?
Читать ответы (1)
Татьяна
20.06.2017, 13:49

Проблемы с новой мойкой высокого давления - сдавал в ремонт дважды, срок гарантии истек - есть ли возможность вернуть деньги?

Я купил мойку высокого давления 12.04.16. В течение гарантийного срока дважды сдавал в ремонт. В общей сложности в ремонте товар находился 54 дня. На сегодняшний день гарантийный срок истек. А мойка опять сломалась могу ли я потребовать у продавца расторгнуть договор купли продажи и вернуть деньги.
Читать ответы (2)
Валентина
21.10.2015, 08:09

Неисправная коробка передач - истекает гарантийный срок на автомобиль, можно ли расторгнуть договор и вернуть деньги через суд?

Гарантийный срок на новый автомобиль заканчивается в ноябре. В течении этого времени 3 раза машина сдавалась официальному дилеру на ремонт коробки передач, но она по - прежнему неисправна. Документы на ремонт не выдавались. Было сказано, что они такие документы не выдают. В данный момент авто уже две недели в ремонте, а запчасть сказали ждать еще две недели. Но к этому времени срок гарантийного ремонта истекает. Могу ли я требовать расторжения договора купли продажи автомобиля и возврата денежных средств в полном объеме через суд? Спасибо.
Читать ответы (1)