Ошеломление и обман при онлайн заказе лазерного эпилятора - как вернуть деньги?

• г. Симферополь

Заказала лазерный эпилятор за 1990 руб. При заказе, сказали, что к нему нужен ещё и гель. Итого стоимость с учётом доставки составила 3130 руб. Сегодня оплатила, получила на почте. Вскрыла а там обыкновенный эпилятор за 450 руб (и тот не в полной комплектации). Ясно, что нарвалась на мошенников. Можно ли как-то вернуть деньги, если известно на чьё имя был отправлен почтовый перевод.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Добрый день!

Если это юр.лицо, то нужно писать претензию.

Если физ. лицо, то нужно писать заявление в полицию по факту мошенничества.

Спросить
Валентина
15.12.2019, 12:25

Оплата на почте за платья в интернете - вместо них - песок. Мошенничество раскрыто

Заказала через интернет платья, наложенным платежом. На почте оплатила, получила. Вскрыла, там 2 пакета речного песка.. на мошенников нарвалась.
Читать ответы (1)
Савинцева Л.п.
14.02.2020, 15:30

Проблемы с доставкой ортезов - магазин требует оплаты за доставку после отказа от заказа.

Я заказала ортезы через интернет магазин стоимость 4990 р. без стоимости доставки. При получении заказа на почте я засомневалась и отказалась от заказа. Спросила у оператора, что от меня требуется-оплатить или писменный отказ. Сказали ничего не надо. А продавец грозит судом, шлет каждый день смс чтобы я оплатила за доставку 450 руб. НА телефон.
Читать ответы (1)
Регина
04.06.2019, 13:48

Проблема с доставкой и оплатой при заказе в интернет-магазине Китшоп - кто прав и как поступить?

Заказала рюкзак в интернет магазине Китшоп. Это посредник китайского магазина ТаоБао. Оплатила доставку и стоимость товара сразу на сайте. (850 рублей стоимость рюкзака и 500 рублей доставка) на следующий день мне пишут на почту, что нужно доплатить ещё 550 рублей за доставку. Сама доставка уже превышает стоимость товара, и я прошу вернуть мне деньги. На что мне отвечают, что я не могут вернуть деньги, так как товар уже отправлен и деньги отправлены в Китай. Подскажите пожалуйста, кто прав и что делать?
Читать ответы (2)
Алла Николаевна
07.05.2018, 22:59

Обманутая покупательница - Возможно ли вернуть денежный перевод после мошенничества с посылкой

Сегодня вечером получила посылку на почте, меня обманули, прислали не то, что заказала. Нарвалась на мошенничество, можно ли вернуть денежный перевод,
Читать ответы (1)
Светлана
23.11.2011, 08:42

Моя зарплата до 2002 года была по годам:

Моя зарплата до 2002 года была по годам: 1989-963,32 1990-2706,6 1991-4850,1 1992-40198,95 1993-586924,84 1994-2082907 1995-4930695 1996-10623475 1997-10425150 1998-8978,93 1999-11693,36 2000-13245,09 2001-23251
Читать ответы (3)
Елена
14.12.2017, 10:49

Транспортная компания выставляет заказчика виновником за неправильную доставку груза

Транспортная компания выставила стоимость доставки груза за авиа, а доставка осуществлялась по жд. Транспортная компания выставляет виновником заказчика, так как доставка была заказана авиа, но служба безопасности авиа груз не пропустила и он был отправлен по жд. Можно ли вернуть разницу в доставке?
Читать ответы (1)
Вадим
28.10.2017, 14:14

Мошенничество при покупке смартфона онлайн - как вернуть деньги и привлечь мошенников к ответственности?

Здравствуйте! Заказал через интернет-магазин смартфон, стоимость 7050 руб. Доставка почтой в регион, оплата при получении. Оплатил, получил, вскрыл - кукла. Налицо явное мошенничество. Причем посылка путешествовала из Москвы в Подольск, опять в Москву и только после этого - в Липецк. На почте составили акт о несоответствии, я написал заявление о задержке перевода денег до окончания следственных действий, почта отказалась задерживать перевод. Можно ли как-то решить вопрос во возврату денег и принятию мер к мошенникам?
Читать ответы (3)
Оксана Сергеевна
16.12.2014, 00:14

Проблема с доставкой - как вернуть средства после отказа от заказа?

Заказали кресла. Оплатили. При оформлении заказа была указана бесплатна доставка. После оплаты попросили доплатить стоимость доставки в полтора раза больше чем стоимость заказа, решили от товара отказаться (просто не выгодно...) Попросили вернуть средства - получили отказ. ЧТО ДЕЛАТЬ?
Читать ответы (1)
Валентина
28.10.2009, 10:54

Сбербанк отказывается вернуть деньги - почему не учитывается начальный депозит?

По вопросу о возврате денег сбербанком. В сбербанке отказываются давать какие либо разъяснения. На книжке сбербанка было 1990 год - 4442,76 руб 1991 год - 4642,76 руб. Деньги с 1990 года не снимались. С процентами и компенсациями составило 1992-1993 год - 8799 руб 1994 год - 25205 руб 1995 год - 27725 руб 1996 год - 28212 руб 1998-2008 год - 32,65 руб. В 2009 году сбережения составили 12439,56 руб, Объясняют тем, что компенсация начислялась от 32,65 руб (1998 год), а не от 4442,76 руб (1990 год) Почему в расчет взяли 1998 год, а не 1990 год? Верно ли это?
Читать ответы (7)
Ольга Владимировна
31.08.2014, 01:00

Проблемы с заказом - подделанный браслет и недоставленный товар - что делать?

Я заказала по интернету (power-balance-best.ru) 2 браслета Power balance за 1990 руб (там была якобы акция, что при заказе 1 браслета, второй бесплатно), спустя 2-3 недели (хотя сроки были ограничены 10 днями) пришло SMS-уведомление о поступлении заказа в отдел почтовой связи. Приносим наши извинения за возникшую задержку, в качестве компенсации к вашему заказу был добавлен подарок! Заказ: браслеты PB + подарок. Сумма: 1990 Гарантия: 30 дней так же на сайте сказано 100 % гарантия возврата денег Так вот, получила заказ (оплатила на почте). Однако открыв дома коробку, обнаружила только ОДИН браслет, мало того, упаковка в которой был браслет явно была вскрыта ранее. Так же прочитав информацию в интернете о подлинности таких браслетов обнаружила, что мой браслет еще и подделка. Подскажите как поступить дальше. (еще на сайте не указана контактная информация, ни емейла, ни телефона)
Читать ответы (1)