Как вернуть денежные средства за авиаперевозку, если компания отказывается их возвращать?
03.01.20 - куплен билет на рейс Пермь-Прага-Пермь
Даты переплёта: туда 11.04.20 и обратно 18.04.20
РФ ввела ограничения на авиаперевозки с 23.03.20
Билеты были возвратные, но компания отказывается возвращать средства.
Подавайте иск в суд по вашему вопросу.
Спросить
Добрый день! В 2020 году аэрофлот выпустил ковидные ваучеры за отмененные рейсы, которые истекли в 2023 году, и теперь плательщику и пассажиру нужно обратиться в их офис для того, чтобы получить возврат средств по ним. Но они живут за границей.
Билеты куплены на моего отца и мою мать по карте отца( он является плательщиком). Возврат на данную карту невозможен.
В письме аэрофлот пишет, что средства могут быть возвращены:
- на банковскую карту пассажира при личном присутствии в офисе плательщика или при наличии у пассажира доверенности
от плательщика, заверенной нотариально, с правом получения денежных средств.
У меня есть генеральная доверенность оформленная на территории РФ и заверенная нотариусом от моих родителей ( от отца и матери). Однако при обращении в компанию Аэрофлот, мне сказали, что необходимо ещё отдельная доверенность от отца как от плательщика и от матери как пассажира на то, что они уполномочили меня получить денежные средства и причитающиеся проценты. Насколько данное требование правомерно при наличии генеральной доверенность согласно которой , я имею право на распоряжение всем и вся по моему усмотрению?
Спросить
