Как можно применять стекла на очки если они поцарапались?

• г. Казань

Как можно применять стекла на очки если они поцарапались?

Читать ответы (0)
Светлана Анатольевна
16.07.2015, 20:04

Купила очки от солнца, сложила и в сумку. Пока были в сумке стекло поцарапалось кончиком дужки. Их можно вернуть или обменять?

Купила очки от солнца, сложила и в сумку. Пока были в сумке стекло поцарапалось кончиком дужки. Их можно вернуть или обменять?
Читать ответы (2)
Иван
14.01.2017, 13:56

Появилась трещина на новом стекле после его замены без видимых причин - что делать?

После замены стекла на автомобиле, через три дня появилась трещина на новом стекле, камешков и ударов по стеклу не было. В мастерской, где я менял стекло, сказали: покупайте новое стекло. Что мне делать в данной ситуации?
Читать ответы (4)
Ирина
28.06.2015, 09:52

Проблемы с очками, купленными за 16000 рублей от Григория Лепса - разборка, характеристики, возвраты

Купила очки за 16000 рублей якобы от Григория Лепса. В характеристиках сказано что устойчивы к царапинам но они поцарапались, не проносила и месяца. В возврате отказали подскажите пожалуйста что делать?
Читать ответы (1)
Алексей
17.06.2019, 17:52

Клиент жалуется на повреждение стекол и тонировки после посещения автомойки - что делать?

У нас недовольный клиент на автомойке. После помывки снутри и снаружи он утверждает, что на задних стеклах поцарапали тонировку изнутри. Царапины действительно есть, они большие. Также поцарапано водительское боковое стекло снаружи. Стекло изнутри протирают мягкими тряпками, его поцарапать невозможно, а стекло снаружи было или стала царапина как определить. Клиент требует замену стекла и тонировки. Подскажите как быть. Претензию он написал.
Читать ответы (2)
Лилия
01.09.2022, 23:58

Покупательница обманута - оптика заменила стекла на пластик без разрешения

Отдала очки в оптику для замены на оправе душек. Очки были со стеклянными линзами «хамелеон». При получении очков обнаружила, что вместо стекла-пластик. Врут, что так и было. Видео предоставить отказываются и заявляют, что не докажу, да и пластик дороже, чем стекло.
Читать ответы (3)
Евгения
17.10.2015, 18:47

Ребенок повредил очки 3D в кино - вопрос стоимости штрафа и состояния очков

Поджскажите пожайлуста решение данной ситуации. Сегодня с ребенком были в кино, выдали очки 3 D для просмотра фильма. Мною были получены очки дефектов не было, стекла были не треснутые. До начала сеанса начала протирать их и стекло треснуло. Требовали оплатить штраф 2000 руб. Денег у меня не было, вызвали милицию. Поехали в милицию написала объяснение. Возможно в стекле уже и была мелкая трещина, я не знаю я их не роняла, не садилась на них. Сказали подадут в суд и будут прикладывать материалы видеосъемки. Почему штраф 2000 руб. наверно эти очки имеют остаточную стоимость, может они уже не были пригодны к эксплуатации.
Читать ответы (1)
ГАЛИНА НИКОЛАЕВНА
07.11.2021, 15:12

Проблема с заказанными очками бифокалами - стекла не соответствуют заказу и замена будет стоить дополнительно?

Заказала в оптике очки бифокалы, но дома обнаружила, что вернее стекло не соответствует показания, которые я просила сделать, сразу не заметила, что делать, надо менять стекла, это будет платно?
Читать ответы (2)
Лидия
16.08.2020, 09:25

Стекла потрульной машины, мои руки находились на стекле, и получилось что я раздовила стекло, что мне за это грозит.

Стекла потрульной машины, мои руки находились на стекле, и получилось что я раздовила стекло, что мне за это грозит.
Читать ответы (3)
Екатерина
27.09.2017, 16:10

Какой размер компенсации должен быть возврат после приобретения стекла с дефектом?

Здравствуйте, я меня лобовое стекло в спец. Организации, где меня предупредили, что в течении месяца если я замечу дефекты или блики на стекле, мне его заменят бесплатно. По истечению месяца я обнаружила блики на лобовом стекле. Написала претензию с просьбой о замене стекла по гарантии. Но данная организация не может заменить стекло от этого же производителя, по скольку все стекла с дефектом. Чтобы уладить вопрос мне было предложено либо заменить стекло другого производителя, на что я отказалась.. после чего мне предложили вернуть всего 20% от стекла или две полные мойки. Сколько должны вернуть в денежном размере, по скольку я приобрела стекло с дефектом?
Читать ответы (1)