Будьте осторожны - мошенники используют номера Сбербанка для звонков о кредитах на карты и другие мошеннические действия.

У супруги сняли деньги с карточки более 200000 руб. А было так: пришла SMS, что карта заблокирована и надо позвонить по номеру, но SMS от 900 го. сбербанка, мы позвонили, после чего пришли SMS также от 900, это номер сбербанка, с кодами которые мы продиктовали по тому же номеру телефона, после чего проверили карту, но денег уже небыло. Написали заявление в сбербанк и в полицию. Следователь сразу сказал, что надо подовать в суд, а сбербанк прислал ответ, что мы сами виноваты и что мы сами активировали коды. Что нам делать?

Сегодня заблокировала карту сбербанка, так как с неё мошенники списывали денежные средства, консультант сбербанка сообщила, что на мой номер телефон был отправлен код подтверждения и ответная смс, хотя у меня в сообщениях от номера 900 ни каких данных о операциях перевода нет. Подскажите пожалуйста, возможно ли, что если я получу новую карту и привяжу к номеру телефона, мошенники пять могут получить доступ к новой карте, стоит ли менять сим карту?

Здравствуйте! 16.05.2018 г утром позвонила женщина незнакомая по телефону мне, сказала, что она ошибочно перевела мне сумму денег на мою карту Сбербанка - 1387 рублей. Я ей сообщила о том, что мне не поступила SMS от Сбербанка о поступлении на мою карту денег. Женщина просила перевести ей деньги на телефон. В личном кабинете я увидела, что деньги поступили на мою карту. Но меня насторожило то, что не было сообщения от Сбербанка (хотя всегда оно приходило). Я сходила в Сбербанк. С намерением прояснить, что мне делать? В Сбербанке мне сказали, что очень распространены сейчас мошенические схемы, когда закидывают на карту человека небольшую сумму денег, просят их вернуть, и после совершения операции уходят все деньги, какие есть на карте. Ещё в Сбербанке мне сказали, что женщина сама должна подать заявление в Сбербанк, и только тогда Сбербанк выйдет на меня и будет официально общаться со мной на эту тему. Я перезвонила женщине, чтобы она написала заявление в Сбербанк, Сбербанк выйдет на меня и я дам согласие на возврат этих денег. 28.05. женщина прислала мне SMS с просьбой вернуть деньги, так как ей в Сбербанке сказали, что мне направлен Сбербанком запрос на отмену перевода. Прошло почти 2 недели, но Сбербанк так и не вышел на меня, никаких запросов я не получала. Сама операцию по возврату производить опасаюсь, так как в Сбербанке предупредили о мошеннических схемах. Их становится всё больше и они сами не знают, как мошенники это делают. Пытаюсь сама разобраться и понять ситуацию. Меня интересует вопрос - в течение какого времени Сбербанк должен был связаться со мной по закону, если женщина реально подала заявление? Как я должна поступить по закону в этой ситуации? Деньги на карте не мои, а официально Сбербанк на меня не выходит, а значит, если что-то произойдёт потом с моей картой, Сбербанк ответит мне, что я сама виновата, никаких документов не было от Сбербанка. Что мне делать? Замкнутый круг какой=то.

Я оформлял общую заявку на кредит. Позвонили с регионального банка и сказали что приедит курьер оформим договор. Сказали что деньги придут на карту сбербанка. Но сбербанк возьмёт свой процент с кредита сбербанк не может взять процент. По этому у меня на карте сбербанка должна лежать определённая сумма. Может быть такое или это мошенники?

У меня три карты сбербанка, одна из них была подключена к другому номеру телефона, карту заблокировала возможно ли оперировать в Сбербанке онлайн с этого номера.

С кредитной карты сбербанка мошенники сняли деньги через мобильный банк, подключенный на номер телефона, которым не пользуюсь уже больше года. (все подтверждающие документы о расторжении договора по номеру телефона есть). Сбербанк по телефону был мной уведомлен о смене номера телефона и все смс информирование с их стороны производилось на новый номер телефона. При этом банк отклонил претензию. Чтоделать?

Сегодня сами собой с телефона (андроид) начали отправляется смс на короткие номера, сначала на сим карту (Билайн), к которой подключен мобильный банк, сами собой перевелись деньги с карты Сбербанка, сначала 50 рублей, а потом и 2890 рублей! Потом как то с сим карты на какую то другую карту Мастер Карт (имеется номер) перевелись деньги 2600. В итоге денег нет ни на карте Сбербанка, ни на сим карте! Что делать? Что это? Если это вредоносное ПО на телефоне, кто мне вернет деньги? Сбербанк лишь заблокировал карту, а от билайна жду ответа.

Извините, что опять со старым вопросом. На телефон пришла смс с таким содержанием: оформление кредитной карты, код такой то. Если не совершали операции, позвоните по номеру 900. Я не брал кредитов и не оставлял заявки. Позвонил по номеру 900. Номер сбербанка. Ответила девушка, которой рассказал про смс. Она спросила мои данные ФИО, паспортные данные. Я назвал и девушка ответила, что на меня в сбербанке нет оформленных кредитов и карт. И что произошла ошибка. Я потом еще раз звонил в сбербанк, рассказал про смс. Девушка-оператор опять спросила мои ФИО и год рождения. Но паспортные данные уже не спрашивала. Мне опять подтвердили, что у меня нет ни карты сбербанка и нет банковского счета. И что скорей всего мой номер указали по ошибке. Мне надо, что-нибудь предпринять? Например, идти в сбербанк?

Заранее благодарю за ответ. Под видом совместной акции Сбербанка, МТС,ВТБ 24 заявили, что мне на карту полагается премия. Попросили сообщить все координаты моей карты и указать, якобы для подтверждения, что я являюсь ее владельцем, сумму на карте, что я и сделала. Сомнений не было. Все опознавательные знаки сбербанка,SMS с номера сбербанка 900 с проверочными кодами для подтверждения той или иной операции. В итоге сняли 63981 рубль, оставив на карте около 1500 тысяч. Сходила в Сбербанк, заблокировала карту. Дали бланк заявления. Какие в этом случае у меня права, что еще можно сделать? Спасибо.

На ноиер телефона умершего пришло сообщение от сбербанка с просьбой произвести обязательный платёж, даьой погашения и суммой задолженности. После смерти прошло 36-ть дней. Ни договора на кредитную карту, ни самой карты в документах умершего не было. Как дочь, проживающая в другом регионе России может выяснить происхождения этой задолженности умершего отца не аыезжая по адресу отца. При том что после его смерти она оформляла страховое погашение кредита в сбербанке, взятого отцом наличными. Почему сбербанк не оповестил её о существовании ещё одного кредита? А может пришедшая СМСка - это происки мошенников?