Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Невозвратная предоплата в магазине свадебных платьев - как вернуть деньги?

29.07.2020, 10:02
• г. Иркутск

Можно ли вернуть предоплату за товар в магазине свадебных платьев? При выборе платья мной была оставлена небольшая предоплата (имеется чек перевода через Сбербанк. Онлайн, чек с суммой перевода и расписка от руки о стоимости платья и внесенной мной сумме, упоминаемой как "предоплата". В течение недели, не имея возможности полностью выкупить платье, я озвучила продавцу о намерении внести оставшуюся часть суммы. Позже перезвонила продавцу и сообщила, что платье брать не буду и прошу вернуть предоплату. Продавец отказался возвращать сумму, указывая, что это был задаток. О невозвратности предоплаты меня не оповестили ни устно, ни письменно. Также упоминалось, что предоплата возвращаться не будет, так как за время, что я не выкупила платье, оно могло продаться. Есть ли возможность вернуть предоплату?

Читать ответы (2)
Вернуть предоплату Можно ли вернуть платье в магазин Можно ли вернуть товар в магазин Можно ли вернуть предоплату Вернуть платье в магазин
Ответы на вопрос (2):

Есть возможность, для этого нужно предъявить письменное требование на основе норм ГК.

Спросить

Здравствуйте.

Обращайтесь к продавцу с письменной претензией о возврате денег. Вы вправе отказаться от договора в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных расходов, ст.32 Закона о защите прав потребителей. Расходы должны быть подтверждены документально, если они возникли.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Ирина
28.09.2010, 16:47

Подскажите, могу ли я вернуть сумму предоплаты не выкупая полностью платье?

Я приобрела свадебное платье в салоне. Внесла 50% предоплаты. Платье немного ушили по моей фигуре. Далее по некоторым причинам свадьба не состоялась. Могу ли я вернуть деньги (предоплату)? Платье остается в салоне. Оставшуюся часть суммы я еще не внесла, так как находилась в больнице. Сейчас мне платье не нужно. Продавцы говорят, что я должна внести остальную часть суммы и лишь тогда оставить его для продажи и потом мне вернут деньги. Подскажите, могу ли я вернуть сумму предоплаты не выкупая полностью платье? Спасибо.
Читать ответы (2)
Мария
28.10.2015, 08:51

Отказ банкетного зала в возврате предоплаты и требование неустойки - обзор случая

Мною была внесена предоплата за банкет, который пришлось отменить. Банкетный зал отказывается возвращать предоплату, пытается взыскать неустойку в размере 20% от суммы предварительного заказа. Договор подписан не был, есть только товарный чек на сумму внесенной предоплаты. Спасибо.
Читать ответы (2)
Елена
29.01.2015, 12:46

Отказ продавца в возврате предоплаты за мебель - что делать?

Сделали предоплату в мебельном салоне за мебель, сейчас передумали в этом магазине покупать мебель. Обратилсь к продавцу об отказе заказа и с просьбой вернуть нашу внесенную предоплату, на что мы получили отказ продавца со словами что предоплата не возвращается, предоплата была внесена в полной стоимости товара. На руках имеется накладная с магазина с переченью заказанного товара и суммой внесенной суммы денежных средств. Можем мы вернуть предоплату?
Читать ответы (1)
Елена Николаевна
16.08.2014, 10:06

Правовая консультация - возврат предоплаты за неподходящее свадебное платье

Прошу помощи юристов в моем вопросе. Выбрала платье в свадебном салоне, но так как нужного мне цвета не было, пришлось делать заказ. Продавец попросил сделать предоплату 5000 т. р. выписали третий чек с указанной суммой и пометкой предоплата за свадебное платье обещали, что платье будет через 3 нетеле, возможно даже раньше. Заказ был сделан 22 июля,3 недели истекли 12 августа, платье пришло только вчера вечером, и совсем другое... оно похоже, но те точно такое же что я заказывала. Платье стоит 36000, для меня это не маленькие деньги, это платье я брать не хочу, сроки поджимают, мне нужно выбирать новое... я просто в пустую потратила время и нервы! Помогите мне решить этот вопрос. Могу ли я не брать это платье и вернуть предоплату?
Читать ответы (2)
Дина
06.07.2015, 13:37

Как вернуть предоплату за свадебное платье при отказе от заказа?

Прошу Вашей помощи. Я заказала свадебное платье в прокат, которое сшили по моим меркам. Общая стоимость проката платья - 9500 руб. Договор был заключен. Мною была оплачена предоплата 2000 в день заказа, а чуть позже еще 5000. Обе эти суммы были вписаны в графу предоплата (получается 7000 руб.). К моменту пошива платья была внесена оставшаяся сумма - 2500 руб. К сожалению, наша свадьба откладывается, и я вынуждена отказаться от платья. Согласно договору: В момент изготовления изделия, если заказчик отказывается от заказа, то предоплата указанная в договоре не возвращается. Как я с прискорбием поняла, мне, возможно, вернут лишь 2500 руб., а остальную сумму 7000 руб. удержат. Могу ли потребовать вернуть деньги обратно (в частности и сумму предоплаты)? Заранее благодарю Вас за совет! С уважением, Дина.
Читать ответы (1)
Мария
07.08.2016, 18:06

О возврате предоплаты за свадебное платье, перешитого под нужный рост и бюст, и необъявленной стоимости переделки

Должны ли мне вернуть предоплату с покупки свадебного платья, если прошло больше 14 дней со дня внесения первой предоплаты и платье было перешито под мой рост и бюст. Все это время платье находится в свадебном салоне. За переделку платья я должна заплатить дополнительную сумму, которая изначально не обговаривалась.
Читать ответы (1)
Марина
13.01.2014, 11:30

Вопрос возврата предоплаты за керамические ступени при отказе покупателя - что говорит договор?

Я продавец. Нами заключен договор купли-продажи на поставку керамических ступеней, взята предоплата за товар. Товар был отгружен от поставщика, но покупатель захотел вернуть предоплату и отказаться от ступеней. В договоре существует пункт о том, что если покупатель отказывается принять товар, то сумма внесенной предоплаты возвращается после реализации товара третьим лицам. Имеем ли мы право не возвращать предоплату ранее?
Читать ответы (5)
Екатерина
07.07.2021, 09:19

Можно ли вернуть предоплату за прокат платья при отмене резерва?

Взяла платье в прокат за 15.000₽ внесла за него предоплату 7.000₽ в договоре есть пунк: предоплата не возвращается в случаи отмены резерва. Могу ли я вернуть свою предоплату, если ещё я даже не забирала это платье, только через 16 дней мероприятие, но я передумала насчёт этого платья.
Читать ответы (1)
Наталья
30.05.2015, 22:08

Отказ от свадебного платья и возврат денег - права и возможности

10 мая я оформила заказ на свадебное платье в салоне. Оплатила полностью сумму, так как сказали что при оплате всей суммы будет скидка 10%.Мне выписали товарный чек, в котором было указана дата 10.05.15, Название и адрес салона, предоплата за свадебное платье сумма без скидки и со скидкой, модель платья и цвет, так же указали по меркам! И дату 22.05.15 когда должно придти платье. В итоге платье пришло, померяла я его 29.05.15 г. платье не подошло мне по размеру! Я могу отказатья от платья и просить деньги обратно?
Читать ответы (1)